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Teoría de la organización Administración y finanzas

Montse LeeTrabajo18 de Febrero de 2018

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                                                                    Nombre de la materia

                                                        Teoría de la organización

Nombre de la Licenciatura

                                                           Administración y finanzas

Nombre del alumno

Montserrat Hernández Guzmán

Matrícula

000040138

Nombre de la Tarea

Consultoría organizacional

Unidad #  

7

Nombre de la profesora

Reyna Del Carmen Gutiérrez Aguilar

                                                           

Fecha

17-Diciembre-17

Consultoría organizacional

Desarrollo de la actividad:

1.        Menciona 4 habilidades que debe tener un consultor y explica en qué consiste cada una.[pic 3]

4. Ser auténtico. Demostrado por tu propia apertura.

1. Escuchar: Activa y reflexivamente.

2. Respetar: Demostrado a través de escuchar atentamente.

3. Empatía o entendimiento: Demostrado mediante la reflexión.

2.        Relaciona la fase del proceso de consultoría con la descripción adecuada

Fase

Descripción

a) Plan de acción.

(b) El cliente reflexiona sobre lo que ha hecho  hasta ahora, y se proponen varias alternativas de solución realistas y sus consecuencias.

b) Explorando y aclarando.

(c) El cliente plantea por primera vez un problema, no tiene la confianza o la certeza de sí, será entendido.

c) Construyendo relaciones.

d) Contratación.

( a ) Se generan estrategias alternativas y se identifica la solución apropiada.

3.        Menciona 3 habilidades que son necesarias en el proceso de consultoría y explica por qué las consideras importantes.

4. Responde Falso (F) o Verdadero (V) según el enunciado.

(V) Es un flujo de información en dos direcciones entre personas con un propósito específico.

(F) Una de las ventajas de la entrevista es que es inflexible y poco adaptable.

(V) El Asesoramiento puede ser descrito como “desbloquear” el potencial de una persona para maximizar su desempeño.

(F) La negociación es obtener beneficios de otra persona sin algún fin u objetivo.

(V) Temor a lo desconocido, es una de las causas de la resistencia al cambio.

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