Toma de desiciones y gestión de calidad
Enviado por Hery Aliaga • 5 de Mayo de 2023 • Monografías • 386 Palabras (2 Páginas) • 30 Visitas
TOMA DE DESICIONES Y GESTION DE CALIDAD
[pic 1]
SISTEMA UNICO DE ACREDITACION
VOLUNTARIO EXIGENCIA ALTA[pic 2]
AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO
OBLIGATORIO EXIGENCIA MEDIA
SISTEMA UNICO DE HABILITACION
OBLIGATORIO EXIGENCIA BAJA
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD
CONJUNTO DE ELEMENTOS ORIENTADOS AL TRATAMIENTO Y LA ADMINISTRACION
RESULTADOS PROCESOS ESTRUCTURA[pic 3][pic 4][pic 5]
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN INDICADOR
Fiable Válido Relevante Sensible Especifico[pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10]
Buen Indicador de la Actuación Sencillos[pic 11][pic 12]
ESTANDARIZACIÓN DE LOS INDICADORES
MEDICION DE ATIBUTOS DE CALIDAD
MEDICIÓN DE PERTINENCIA
Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le garantiza SGCO
MEDICIÓN DE PERTINENCIA
Es la posibilidad que tiene el usuario de
utilizar los servicios de salud que le
FINALIDAD DEL MONITOREO DE LA CALIDAD
Fomentar el adecuado uso de aprovechamiento de la información
INDICADORES
Calidad de atención Efectividad[pic 13][pic 14]
Seguridad y Gestión de Riesgo[pic 15]
Experiencia de la atención[pic 16]
TIPOS DE ANALISIS DE LA INFORMACION
Tablero de gestión Gráficos Presentaciones[pic 17][pic 18][pic 19]
SISTEMA DE INFORMACION
Conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información
CATEGORIAS
Personas Datos Actividades[pic 20][pic 21][pic 22]
Recursos materiales en general[pic 23]
PRINCIPIOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO
Enfoque basado en hechos y datos Centrado en el cliente y sus necesidades[pic 24][pic 25]
Basado en proceso y eficiencia Trabajo en equipo[pic 26][pic 27]
INDICADORES DE GESTION
Expresión matemática que permite evaluar una variable de desempeño que sirve para determinar el cumplimiento de un objetivo
PERMITE
EFICIENCIA EFICACIA EFECTIVIDAD[pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32][pic 33]
INDICADORES DE RESULTADO
Miden la eficacia de Atención; el grado en el que la atención produjo el efecto deseado
INDICADORES
Estructura Procesos Resultados Impacto
Ficha técnica de los indicadores:
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