Trabajo BBVA Continental

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INTRAPRENEURSHIP

TRABAJO 1

PROFESOR:

Trelles Cruz, Martin Eduardo

SECCIÓN:

Fx91

EMPRESA:

BBVA Continental

INDICE

1. Datos generales de la empresa

a. Razón Social

b. RUC

c. Dirección

d. Cantidad de empleados

e. Ingresos anuales promedio

f. Resumen de principales actividades

g. Organigrama

2. Análisis organizacional y potencial de emprendimiento e innovación

a. Breve resumen de las entrevistas

b. Análisis y conclusiones respecto a la organización y el potencial de emprendimiento e innovación dentro de la organización

3. Análisis del entorno

a. Matriz de las 5 fuerzas de Porter

i.  Matriz de Porter

ii. Análisis y conclusiones

b. Análisis FODA

i.  Matriz FODA

ii. Análisis y conclusiones

c. Matriz de Stakeholders

i.   Matriz de Stakeholder: Accionistas

ii.  Matriz de Stakeholder: Gobierno

iii. Matriz de Stakeholder: Medio ambiente

iv. Matriz de Stakeholder: Comunidad

v.  Matriz de Stakeholder: Proveedores

vi. Matriz de Stakeholder: Colaboradores

vii. Matriz de Stakeholder: Clientes

4. Bibliografía

1. Datos generales de la empresa

a. Razón Social: BBVA BANCO CONTINENTAL

b. RUC: 2010013020

c. Dirección: AV. REP DE PANAMA NRO. 3055 URB. EL PALOMAR LIMA - LIMA – SAN ISIDRO.

d. Cantidad de empleados: BBVA es un grupo financiero global presente en 35 países a lo largo del mundo, cuenta con más de 134.000 empleados y da servicio a 70 millones de clientes.

e. Ingresos anuales promedio: Los ingresos anuales del Banco Continental se han generado mayormente por los fondos interbancarios, inversiones al vencimiento, por la cartera de créditos directos, resultados por operaciones de cobertura, ingresos por créditos indirectos, ingresos diversos entre otros; dichos ingresos están expresado en miles de soles. Cabe señalar que al deducir los gastos de los ingresos en los años 2015 y 2016 el margen financiero neto de ingresos y gastos por servicios financieros es prácticamente mayor al 40% de los ingresos iniciales.

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f. Resumen de principales actividades: El Banco Continental es una organización que se dedica a trabajar con el dinero, por lo cual reciben y tienen en su custodia depósitos hechos por las personas y las empresas. Ellos se dedican a ser intermediarios financieros. El Banco Continental brinda  cuentas de ahorro, Préstamos personales(cuenta ganadora, cuenta independiente, cuenta de ahorros , cuenta sueldo, cuentas corrientes, cuenta a plazos,CTS)  , crédito vehicular , crédito hipotecario , entre otros

g. Organigrama:

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2. Análisis organizacional y potencial de emprendimiento e innovación

a. Breve resumen de las entrevistas

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Entrevistado: Cesar Boza

Cargo: Encargado de gestión del BBVA

Preguntas realizadas:

1. ¿La empresa les da capacitaciones constantemente?

Por supuesto, cada cierto periodo programado por el área de Gestión y Talento.

1. ¿Qué hace la empresa para motivar a sus trabajadores y puedan ser eficientes?

Nos dan metas, cada trabajador trabaja conjuntamente entre otros, pero también se ve el mejor desempeño de cada uno según sus resultados.

1. Para cualquier tipo de proyecto o actividad, ¿La empresa prefiere consultar internamente ideas o pide ayuda de terceros?

Ambas en realidad, pero la ayuda de terceros también se da, puesto que se va la ayuda para la empresa desde otra perspectiva y esto puedo llevar a hacer los proyectos de mejor manera.

1. ¿Cuentan con estímulos laborales y económicos para que intraemprendedores generen mejoras en servicios?

Si cuenta con muchos beneficios, desde descuentos para consumo de diferentes restaurantes, así como también bonos que se le dan a los líderes de equipos (sub gerente o gerentes).

En el caso de los practicantes se le da una subvención económica cada seis meses, vacaciones por 15 días cada año que se cumpla.

Para los colaboradores también se da beneficios, por ejemplo en cada fecha festiva hay eventos que estimulan y divierten a todos los colaboradores, por ejemplo el día 24 de abril se dio un concierto de Gianmarco presentando su nuevo tema en la sede principal del Banco BBVA.

1. En la empresa, ¿Se brinda los recursos necesarios cuando un trabajador quiere emprender una idea?

Si claro, se necesita las ideas más creativas para solucionar problemas que se presentan a diario.se le da todo el apoyo necesario e inmediato.

1. ¿Tiene antecedentes de una idea de un trabajador que se haya llevado a cabo?

Si claro, muchos de los sistemas con que se trabajan en los bancos son creados por trabajadores, de tal forma que se automatizan muchas funciones de acuerdo al área donde se encuentren.

1. ¿Un gerente o subgerente, toma en cuenta la opinión de todos los trabajadores para llegar a una solución constantemente?

Si claro, se pregunta constantemente cuales son las dudas y consultas de todos los trabajadores, como han muchas áreas que se trabajan en equipo y están liderados por los subgerentes o analistas en conjunto con los practicantes, se le da toda la libertad para que ellos puedan realizar cualquier tipo de duda.

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