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Trabajo De Empresas Multinacionales


Enviado por   •  29 de Mayo de 2014  •  1.340 Palabras (6 Páginas)  •  213 Visitas

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Definición de las siguientes palabras

Valores.- Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas.

Misión.- La Misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define; lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.

Visión: La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes.

Objetivos.- Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de complejidad.

Metas.- Se denomina meta a un objetivo o un propósito que deseamos alcanzar, realizando determinadas acciones, actividades o trabajos para poder lograr eso que nos hemos propuesto.

Planificación.- Los esfuerzos que se realizan a fin de cumplir objetivos y hacer realidad diversos propósitos se enmarcan dentro de una planificación.

Ejecución: La ejecución del proyecto es el proceso en donde el equipo de proyecto comienza con la construcción de los entregables.

Salón de belleza Zonia.

Valores

1. Profesionalidad: Cosmetólogas muy seguras y con la convicción de brindar lo mejor de sí, producto de su conocimiento y experiencia en beneficio de sus clientes. Son personas que saben qué hacer en cada caso.

2. Orientación al cliente: Servicio especializado en lograr que el cliente conozca sobre nuestros servicios y sepa que tenemos la capacidad de adaptarnos a sus necesidades. Todo esto con un trato correcto y amable.

3. Innovación: La capacidad de ser los primeros en tecnología y conocimientos, tener conciencia de los cambios y la visión para adelantar a la competencia con las últimas tendencias y modas.

4. Calidad: Tanto en los productos como en los procesos, la calidad estará presente para brindar total confianza al cliente y que este a su vez nos recomiende por los logros obtenidos.

5. Higiene: La limpieza es uno de los valores más preciados en nuestras vidas. Y en un Salón de Belleza es uno de los valores que más se hace notar, por lo que no sería mala idea tomarlo como referente a la hora de hacer nuestra lista de tres valores.

Misión.

Brindar un servicio de belleza personalizado, completo y eficaz, que permita satisfacer los deseos y expectativas de nuestros

Visión.

Posicionarnos en las preferencias de los consumidores a través de la prestación de servicios de belleza de calidad, satisfaciendo los deseos de los consumidores.

Objetivos

General

La sala de belleza Sonia tiene como prioridad el brindar un espacio de estética y cuidado personal al servicio de cualquier persona especialmente el adulto mayor en donde se pueden encontrar profesionales, productos y servicios de la mejor calidad en un entorno de armonía y buen servicio.

Objetivos específicos

 Tener un salón adecuado para un buen servicio con todas las normas de bioseguridad.

 Brindar a nuestros usuarios una atención excelente con personal capacitado.

 Dar a conocer nuestro trabajo de la mejor manera y con estándares de calidad.

 Tener personal capacitado en atención al cliente.

 Mantener actualizado al personal en las novedades de la estética con refuerzos de capacitación.

Planificación.

 Satisfacer los gustos y preferencias de los consumidores a través de personal bien capacitados que innove estilos y diseños.

 Buena interrelación entre el cliente y el personal utilizando Una comunicación asertiva y buen trato.

 Capacitándolos para que desempeñen mejor para el logro de nuestras metas.

Ejecución.

Lo vamos a ejecutar en una ciudadela tranquila en donde no allá mucha competencia para poder comenzar nuestro negocio sin ningún problema ofreciendo descuentos por inauguración para que la gente pueda ver la calidad de nuestro trabajo.

Empresa Nacional CNT.

Valores Empresariales

Trabajamos en equipo.

Actuamos con integridad.

Estamos comprometidos con el servicio.

Cumplimos con los objetivos empresariales.

Somos socialmente responsables.

Misión Empresarial

“Unimos a todos los ecuatorianos integrando nuestro país al mundo, mediante la provisión de soluciones de telecomunicaciones innovadoras, con talento humano comprometido y calidad de servicio de clase mundial.”

Visión Empresarial

“Ser la empresa líder de telecomunicaciones del país, por la excelencia en su gestión, el valor agregado que ofrece a sus clientes y el servicio a la sociedad, que sea orgullo de los ecuatorianos.”

Objetivo.

El objetivo principal de la CNT, como empresa estatal de telecomunicaciones, es incrementar

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