Trabajo De Tasas

¿Por qué es importante para su negocio de gestión de la calidad?

Estoy seguro que has oído que la razón de que el producto no ha salido por la puerta es por el departamento de calidad! El departamento de calidad de ser siempre los que intentan detener las partes defectuosas sean utilizados y entregada a los clientes. Es posible que también haya oído que estas formas y gráficos tienen que ser llenados porque el departamento de calidad dice que tenemos que; o tal vez usted ha oído hablar de que no podemos hacer eso, ya que se estaría violando los procedimientos que el departamento de calidad ha puesto en marcha.

Bueno espero que las cosas han cambiado dentro de la empresa en la que trabaja y que esta no es la opinión de usted y su personal. La calidad no es algo que usted tiene que encontrar una forma de evitar, es un ideal que debe incorporar a todo lo que todo el mundo lo hace.

¿Qué es la gestión de la calidad?

La gestión de calidad es curiosamente la gestión de la calidad de sus productos y servicios y lo más importante los diferentes procesos que se unen para producirlos. La vista de la calidad ha evolucionado y cambiado mucho a lo largo de las décadas anteriores; donde una vez que hablamos sobre el control sólo de la calidad de nuestros productos y la calidad se centró en la inspección de cada artículo para asegurarse de que cumplía las especificaciones que ahora es mucho más.

Pronto se dio cuenta de que tal vez sería mejor si la calidad se centra en realidad en los procesos que produjeron los productos y servicios en lugar y aseguramiento de la calidad nació donde aseguramos la calidad del producto, asegurándose de que los procesos se respetaron. Este cambio dio a luz a una versión más robusta de lo que hoy se conoce como ISO9001.

Ahora estamos en la era de la mejora continua de la calidad con las filosofías de calidad como Six Sigma que tratan de eliminar la variación dentro de nuestros procesos y nos ahorrará dinero.

Mantener a los clientes contentos

¿Qué empresa puede sobrevivir si no tiene clientes felices? La respuesta es ninguno! Incluso si usted tiene un monopolio y sus clientes tienen a dónde más recurrir sólo va a ser una cuestión de tiempo antes de que alguien ve su mal servicio.

como una oportunidad y pasos para llenar el vacío en el mercado robando a sus clientes.

Ofrecer un producto o servicio de calidad a los ojos del cliente es lo que mantiene a hacer su negocio de dinero. Tan pronto como alguien más sin embargo puede proporcionar una mejor dentro del presupuesto del cliente de su negocio está en problemas.

ISO9001

ISO9001 es un marco para un sistema de gestión de calidad; especifica todas las cosas que una empresa debe hacer para asegurar la calidad de sus productos y servicios. Pero cuando nos fijamos en la estructura y los requisitos que se inicia con la empresa, especificando sus objetivos, sus metas a largo plazo; de hecho, se ve en la planificación de la empresa en su conjunto y cómo se va a satisfacer las necesidades de los clientes.

ISO9001 es ahora en lugar de un sistema de gestión de la calidad de un sistema completo de gestión empresarial; si se piensa en ello,

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