USO DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO EN AMERICA LATINA

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USO DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO EN AMERICA LATINA

AUTORES:

VELÁSQUEZ, HANS

HUARANGA, FELIX

BASALDÚA, KEVIN

BENAVIDES, SANTOS
        CAPISO, DONATO

HUAMÁN, MOISÉS

ATE, AGOSTO 2015

DEDICATORIA

Este trabajo lo dedicamos a nuestros padres, a mis compañeros y a nuestra profesor, por a poyarnos incondicionalmente para nuestro progreso en el ámbito académico y formación profesional.

INTRODUCCIÓN        

En esta monografía hablaremos sobre el uso de las tarjetas bancarias de América Latina; sin embargo, nos centraremos a hablar sobre Perú, chile y Brasil, donde también daremos a  conocer su función, las clases de la tarjeta de crédito y el uso responsable que debemos tener. Una tarjeta de crédito hoy en día es un instrumento de pago que nos facilita de muchas maneras, ahorramos tiempo, tenemos seguridad, etc. Hemos elegido este tema porque hemos descubierto que en la actualidad las personas tiene un uno incorrecto de las tarjetas de créditos, mediante que otro grupo de personas no están informadas del beneficio como también lo perjudicial que pude tener una tarjea de crédito. Es por ello, que el objetivo que tendrá esta investigación, es poder ayudar a los usuarios que tienen una tarjeta de crédito y que aún no conocen del todo el uso de esta tarjeta, así como también poder enseñar aquellas personas que aún no cuentan con una tarjeta bancaria los pro y contra que conllevan las tarjeta de crédito, pero más aún lograr el uso responsable de esta.

INDÍCE

CAPÍTULO I        

LA TARJETA DE CRÉDITO        

CAPÍTULO II        

LAS TARJETAS DE CREDITO EN EL PERU        

Mejor tarjeta de Crédito de BanBif.        

Mejor tarjeta de Crédito de BCP (Banco de crédito de Perú)        

Mejor tarjeta de Crédito de BBVA Continental        

Mejor Tarjeta de Crédito de MiBanco        

Mejor Tarjeta de Crédito de Interbank        

Mejor Tarjeta de Crédito de Scotiabank        

Mejor Tarjeta de Crédito de Banco Financiero        

Mejor Tarjeta de Crédito de Banco de Comercio        

Mejor Tarjeta de Crédito de Citi Bank        

CAPÍTULO III        

LAS TARJETAS DE CREDITO EN CHILE        

CAPÍTULO IV        

LAS TARJETAS DE CREDITO EN BRASIL        

CAPÍTULO V        

LA CONCIENTIZACION DEL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO        

BIBLIOGRAFÍA        

CAPÍTULO I

LA TARJETA DE CRÉDITO

1. ¿Qué es una tarjeta de crédito?

Una tarjeta es un instrumento de pago mediante el cual una persona natural o jurídica accede a una línea de crédito por un plazo determinado. Tiene carácter de intransferible y un plazo de vigencia no mayor de cinco años.

1. ¿Para qué sirve una tarjeta de crédito?

Con una tarjeta de crédito el usuario podrá:

Adquirir bienes o servicios en los establecimientos afiliados, pagar obligaciones y hacer uso del servicio de disposición de efectivo u otros medios conexos. En todos los casos, el usuario es responsable del uso de la tarjeta de crédito, por lo que deberá contemplar los límites y condiciones contratadas. Asimismo, deberá pagar a la empresa que expide la tarjeta, el importe de los bienes y servicios que haya utilizado y demás cargos

1. ¿Qué empresas del Sistema Financiero pueden emitir tarjetas de crédito?

Las tarjetas de crédito pueden ser emitidas por las empresas bancarias y financieras, así como las demás empresas de operaciones múltiples, que haya sido autorizada para tal efecto por esta superintendencia.

1. Requisitos para que una persona natural o jurídica pueda obtener una tarjeta de crédito

Para que se otorgue una tarjeta de crédito, se debe presentar la solicitud-contrato proporcionada por la empresa, suscrita por el solicitante o el representante de la persona jurídica. Cuando se trate de una persona jurídica, además de la referida solicitud, se debe presentar la autorización por la que se designa a los usuarios que operarán con las tarjetas de crédito.

1. Obligaciones que tienen las empresas del sistema financiero al otorgar tarjetas de crédito.

Las empresas están obligadas a:

- Entregar al solicitante, previamente a la celebración del contrato, toda la información que le permita tener un conocimiento claro de las principales condiciones del mismo.

- Verificar que el solicitante y de ser el caso, el usuario autorizado para operar la tarjeta de crédito, no registre sanción vigente por giro de cheques sin fondo.

- Entregar la tarjeta de crédito único y exclusivamente al titular o usuarios autorizados, cuando correspondan, salvo instrucción expresa del titular que se entregue a una persona determinada.

1. La información que debe contener el contrato de la tarjeta de crédito.

El contrato debe contener:

-Monto de la línea de crédito y monto máximo y comisión por la disposición de efectivo.

-Tasa de interés efectivo anual (TEA) compensatoria y moratoria.

-Forma y medios de pago permitidos.

-Procedimientos y responsabilidades de las partes e caso de extravío, sustracción o robo de tarjeta o información.

-Casos en los que procede la anulación de la tarjeta de crédito o la resolución del contrato respectivo.

-Condiciones aplicables a la renovación de los contratos.

-Sanciones que serán impuestas a los titulares de tarjeta de crédito que sean anuladas por la empresa.

-Periodicidad de entrega de los estados de cuenta.

-Condiciones, plazo de aceptación del estado de cuenta, mecanismos de envío y lugar de recepción.

-La hoja resumen que contiene el detalle de las tasas de interés compensatoria y moratoria, las comisiones y los gastos que son de cuenta del cliente, así como las obligaciones más relevantes contraídas por el cliente y/o por la empresa.

1. Información que debemos de recibir al obtener una tarjeta de crédito

Denominación social de la empresa que expide la tarjeta o nombre comercial que la empresa asigne al producto. Así como también, el número de tarjeta, nombre del usuario de la tarjeta de crédito, cuando corresponda, su firma y fecha de vencimiento.

1. Las tarjetas adicionales

Son tarjetas de crédito que el titular de la tarjeta principal autoriza, bajo su responsabilidad, con la finalidad de que otros gocen de la línea de crédito que se hubiera otorgado o de parte de ella, de acuerdo a lo pactado en el contrato de tarjeta de crédito.

1. Medidas de seguridad que todo establecimiento afiliado debe de tener al momento en que se efectúa un pago con tarjeta de crédito.

Los establecimientos afiliados deberán verificar de acuerdo a lo que haya pactado con la empresa:

1. La vigencia de la tarjeta de crédito.
2. La identidad del usuario
3. La firma del usuario en la orden de pago con la que figura en su tarjeta de crédito.

1. ¿Cómo opera el uso de disposición de efectivo?

El uso de disposición de efectivo es una potestad del titular, quien podrá rechazar esta opción de manera expresa al momento de suscribir el contrato de tarjeta de crédito o con posterioridad, si la hubiera pactado. La finalidad de ello es que el cliente controle mejor sus gastos y cuente con mayor seguridad ante robos o extravíos.

1. ¿Qué es un estado de cuenta?

El estado de cuenta es el documento que remiten las empresas del sistema financiero detallando los cargos y abonos efectuados en un período liquidado, e indicando el monto de pago que corresponda. Deberá contener como mínimo lo siguiente:

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