Ventajas competitivas y propuesta de valor de ASA: estrategias para la diferenciación en el sector de servicios de limpieza y mantenimiento

Instrucciones:

1. Identifica dentro de tu contexto comunitario, las diferentes organizaciones vinculadas con tu formación profesional.

a) Pizza y come

b) Pollo pepe

c) Farmacias Guadalajara

d) Fumigaciones ABC

e) Nasa (negocio de limpieza general)

2. Analiza los propósitos que tienen conforme a su campo de acción y la problemática de desarrollo en el ramo.

R: Tienen como propósito generar un servicio de calidad que beneficien el desarrollo de la comunidad y contribuyan al crecimiento de sus negocios.

3. Selecciona una empresa, organización o institución cuyas características y posible problemática la hagan más atractiva.

R: Nasa (negocio de limpieza general)

4. 4. Da respuesta a los siguientes datos:

a. Nombre y giro de la organización

b. Historia de la organización

c. Misión, visión, filosofía

d. Estructura

HISTORIA

ASA fue creada en Mayo de 1993 en la Ciudad de Mazatlán Sinaloa como concesionarios de equipo profesional de limpieza y productos químicos, al detectar la necesidad de nuestros clientes por personal capacitado en el manejo del equipo y usos y aplicaciones de productos que nosotros distribuimos decidimos comenzar a brindar el servicio para cubrir dicha necesidad.

Debido a nuestras necesidades de crecimiento, en 1994 nos instalamos en Guadalajara, nuestros primeros clientes fueron de la industria hotelera, esto nos sirvió de impulso para ir creciendo como empresa y en la calidad de nuestros servicios, dicho crecimiento nos llevo a consolidarnos como la mejor opción para empresas de la industria alimenticia, farmacéutica, electrónica, manufacturera y de la construcción en general.

MISION

Ser la solución a necesidades de limpieza y mantenimiento integral industrial y residencial, aplicando un sistema de mejora continua e innovación en nuestros servicios.

VISON

Crear con nuestro servicio de calidad, mejora continua e innovación las bases que sustenten la confianza de nuestros clientes y el esfuerzo de nuestra gente.

FILOSOFIA

En NASA sabemos que la unión y el trabajo con un mismo fin han forjado grandes Organizaciones, así que al ingresar a una nueva organización buscamos adaptarnos a esta, tomar sus necesidades como nuestras y satisfacerlas siguiendo sus mismas metas y objetivos controlando y dirigiendo nuestro desempeño para presentar como resultado la excelencia en nuestro servicio .

VENTAJAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS

Al contratarnos, además de contar con una empresa confiable que atiende y resuelve sus necesidades de limpieza y mantenimiento integral usted tendrá los siguientes beneficios:

PROTEGEMOS SU PATRIMONIO

. Contamos con un seguro de responsabilidad civil por $ 1,000,000.00 pesos, par cubrir cualquier daño accidental o intencional que pudiera ser ocasionado por nuestro personal.

GARANTIZAMOS EL SERVICIO

Supervisamos y evaluamos continua, oportuna y eficazmente a nuestro personal.

Su servicio estará cubierto a pesar de faltas, vacaciones, incapacidades, fines de semana o cualquier eventualidad.

LE EVITAMOS OBLIGACIONES PATRONALES

No contrae ninguna relación laboral con el personal de limpieza y mantenimiento, ya que NASA cubre todas las obligaciones patronales, como trámites y pagos de IMSS, AFORE, INFONAVIT, vacaciones y aguinaldos entere otros.

Evita demandas laborales, problemas sindicales ó carga laboral o antigüedad.

DEDUCE SU GASTO

Usted recibe una factura por nuestros servicios totalmente deducible de impuestos y así disminuye su carga de impuestos anuales.

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