Estructura de la mente Coaching

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Nombre de la materia

Estructura de la Mente

Nombre de la Maestría

Coaching Organizacional

Nombre del alumno

Alejandro Calixto Pérez

Matrícula

020093587

Fecha de entrega

9 de agosto de 2020

Guía del Caso:

Liderazgo con inteligencia emocional = resultados

 En este curso conociste el proceso integral del cerebro y de las inteligencias múltiples, orientadas al logro de las metas, objetivos personales y organizacionales a través de un adecuado manejo de las emociones.

 Ahora bien, con base en el caso de estudio responde las siguientes preguntas, justificando tus respuestas a través de los conceptos aprendidos en el curso.

Considerando los contrastes presentados en cada una se las situaciones “Grinstein, abogado de profesión, es un maestro para establecer entendimiento con sus empleados y utiliza esa afinación emocional para persuadir.

“Cuando asumió la dirección de Western Airlines, en 1985, la compañía estaba en dificultades; él pasó cientos de horas en pequeñas cabinas de vuelo, detrás de los mostradores y en los depósitos de equipaje, a fin de familiarizarse con sus empleados.

“La afinidad que construyó entonces fue crucial para que los trabajadores de la empresa aceptaran reducciones de sueldo e hicieran ciertas concesiones en cuanto a las normas laborales. A cambio, él sólo les prometió una compañía solvente de la que ellos tendrían una mayor porción”.

Por otro lado, “como reacción a los malos tiempos, Allen se convirtió en un jefe duro casi implacable.

“Se hizo célebre por humillar a los subordinados regañándolos ante otros empleados. Acalló la oposición entre los altos ejecutivos, hasta llegó a reemplazar al jefe de finanzas la única persona que se había opuesto abiertamente a la adquisición de Pan Am.

“El principal error de Allen fue su desalmada reducción de personal: eliminó 12.000 puestos de trabajo más o menos un tercio del total de Delta. Algunos empleos eran “grasa”, sin duda, pero muchos otros constituían los músculos, los tendones y los nervios de la organización”

En tu opinión, explica ¿De qué manera las emociones influyeron en los equipos de trabajo de ambas organizaciones, de acuerdo con la forma de actuar de su líder?

1. En tu experiencia y aprendizaje a través de los temas cubiertos en el curso, desarrolla ¿Cómo podrías integrar las características racionales y emocionales para acercarte a Ronald W. Allen y apoyarle en su proceso de liderazgo?

1. Sabemos que, de manera inconsciente, transmitimos continuamente información sobre nosotros mismos a través de nuestro cuerpo, sentimientos e incluso facetas de nuestra personalidad. De acuerdo con esto, explica ¿De qué forma describirías a cada uno de los líderes presentados en el caso a través de su comunicación no verbal?

Primera pregunta:

1. En tu opinión, explica ¿De qué manera las emociones influyeron en los equipos de trabajo de ambas organizaciones de acuerdo con la forma de actuar de su líder?

En esta parte es necesario considerar que cuando uno tiene emociones, las emociones normalmente son clave de nuestros pensamientos o mejor dicho vienen de los pensamientos que tengamos momentáneamente, porque los pensamientos generan emociones, las emociones generan acciones y las acciones por consecuencia tienen un resultado.

Por esta razón es necesario ir al cerebro porque ahí podremos encontrar los pormenores de las emociones y descubrir cómo se generan, de esta forma la modificación debe partir desde el hecho de considerar cómo se comporta el Sistema Nervioso.

Referencia

• Reconocer que las emociones y su educación tiene importancia en la competitividad y el desarrollo personal y organizacional.

El Sistema Nervioso es el amo del control y la comunicación del organismo. Cada pensamiento, acción o emoción es un reflejo de su actividad. Se comunica con las células del organismo mediante impulsos eléctricos que son rápidos y específicos y generan respuestas casi instantáneas.

Para desempeñar su papel, el Sistema Nervioso cuenta con tres funciones que se solapan entre sí:

a) Como un centinela, utiliza sus millones de receptores sensitivos para observar los cambios que tienen lugar tanto dentro como fuera del organismo (estímulos). La información recogida se llama aferencias sensitivas.

b) Procesa e interpreta las aferencias y decide qué hacer en cada momento (integración).

c) Emite una respuesta activando los músculos o glándulas (efectores) mediante las eferencias motoras.

Sólo tenemos un Sistema Nervioso, pero es tan complejo que resulta difícil considerarlo en su conjunto.

Así pues, para simplificar su estudio, se divide según la estructura (clasificación estructural) o la actividad (clasificación funcional).

Desde el punto de vista estructural, todos los órganos del sistema nervioso se clasifican en dos grandes subdivisiones: el Sistema Nervioso Central (CNS) y el Sistema Nervioso Periférico (PNS).

La clasificación funcional se ocupa tan sólo de las estructuras del PNS y se clasifica en dos subdivisiones principales:

La División Sensitiva o Aferente y la División Motora o Eferente.

Las neuronas o células nerviosas están muy especializadas en la transmisión de mensajes (impulsos nerviosos) de una parte del organismo a otra.

Pueden clasificarse según su función o según su estructura.

Clasificación funcional:

Agrupa a las neuronas según la dirección en la que viaja el impulso con respecto al CNS. Se dividen en sensitivas, motoras y de asociación (interneuronas).

Clasificación estructural:

Se basa en el número de prolongaciones del soma (es el centro metabólico de la neurona) y pueden ser: multipolar, bipolares o unipolares.

En este apartado debemos entender la Fisiología de los impulsos nerviosos y los reflejos de las personas, de esta manera poderlos ayudar a salir de ese entorno y sobretodo volverlos productivos, evitando que las emociones propias puedan afectar la relación con las personas en este caso con los empleados. Entonces por una parte podemos ver las pro actividades del caso primero Gerald Gristein y en el caso segundo Ronald W. Allen, podemos observar como nuestro propio comportamiento puede provocar el no ser aceptados por los trabajadores…

Fisiología Impulsos nerviosos:

Las neuronas poseen dos propiedades funcionales principales: excitabilidad, capacidad de responder a un estímulo y convertirlo en un impulso nervioso y conductividad, capacidad de transmitir el impulso a otras neuronas, músculos o glándulas.

Reflejos:

Aunque existen muchos tipos de comunicación entre las neuronas, buena parte de lo que el organismo tiene que hacer todos los días está programado como reflejos. Los reflejos son respuestas rápidas, involuntarias y predecibles a los estímulos. Tienen lugar en las vías neuronales denominadas arcos reflejos y en ellos están implicadas estructuras del CNS y del PNS. Se clasifican en reflejos somáticos (estimulan los músculos esqueléticos) y autónomos (regulan la actividad de los músculos lisos, el corazón y las glándulas).

Cómo construir una realidad, cómo comunicarnos y tener un ámbito correcto en la vida cotidiana pero principalmente cómo dirigirnos hacia los empleados para que ellos se sientan motivados y no agredidos por nuestro comportamiento personal, sino que aunados a nuestras emociones puedan percibir el deseo de sólo ayudar en el primer caso, el caso de Gerald Gristein.

En las estructuras del mundo de la vida (1977), los autores plantean una teoría del mundo de la vida en la que, a partir de la experiencia individual del sujeto, se describe la estratificación de su mundo de la vida con el foco puesto en la cotidianidad. La realidad cotidiana se encuentra dominada entonces, por la acción y la Comunicación.

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