ANALISIS DE PUESTO

ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS

PREGUNTAS PARA VERIFICACIÓN Y ANALISIS

1. Cuáles son los métodos que se emplean para obtener información para el análisis de puestos? ¿Qué ventajas y desventajas presenta cada método?

R- La entrevista, (Permite lograr un alto nivel de precisión, pero es de elevado costo y requiere considerable tiempo para llevarlo a cabo).

Grupos de expertos,( Un beneficio adicional, puede ser que los integrantes del grupo revisen y clarifiquen aspectos determinados de su labor diario, también es costoso y de lenta ejecución)

Cuestionarios por medios electrónicos,(es un método más rápido y menos costoso, Pero la precisión de este método es inferior, algunas preguntas no se comprenden bien, las respuestas tienen a ser incompletas y algunos cuestionarios no se regresarían a tiempo a la persona que los generó)

Bitácora de empleados.- Los resultados serán confiables, pero pueden ser lento y costoso.

Observación, La observación directa puede ser el mejor método, cuando la labor es manual y repetitiva, y también es lenta y costosa

Combinaciones, Los analistas con frecuencia se sirven de combinaciones de tecnicas, utilizando dos o m{as de manera simultanea

2.- Una fábrica de hilados y tejidos contrata sus servicios para que usted efectúe una descripción de los puestos de trabajo de la planta, ¿Qué sistema básico seguiría?, describa su estrategia en un documento de no menos de dos paginas

Descripción de puestos consiste en una declaración por escrito en la que se explican las responsabilidades, las condiciones de trabajo y otros aspectos de un puesto determinado

Elementos básicos en una descripción de puesto:

Código: indica el departamento al que pertenece el trabajador, sindicalizado o no

Identificación de la persona que describió del puesto: para que se verifique la calidad del desempeño del trabajador

Resumen del puesto y sus responsabilidades.

Condiciones de trabajo

Aprobaciones, aprobación de las personas que han participado en su elaboración

Especificaciones del puesto. Inventario de las características humanas que debe poseer el individuo que va a desempeñar la labor, educaci{on formal, experiencia, capacitaci{on, habilidad

3.- En su opinión ¿Qué problemas podría acarrear el concentrarse sólo en los aspectos de eficiencia de una operación industrial? Podrían surgir conflictos, ya que el personal también requiere satisfacer sus necesidades individuales y sus

...