Competencias Emocionales

Competencias emocionales

Según Bisquerra (2003) , la competencia emocional es el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes para comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales. Entre las competencias emocionales distingue:

1. Conciencia emocional: Capacidad para conocer las propias emociones y las ajenas además de captar el clima emocional del contexto.

1.1 Toma de conciencia de las propias emociones: percibir, identificar y etiquetar los propios sentimientos y las emociones.

1.2 Dar nombre a las propias emociones: uso del vocabulario correcto.

1.3 Comprensión de las emociones de los demás: percibir las emociones ajenas haciendo uso de la comunicación verbal y no verbal e implicarse de manera empática.

2. Regulación de las emociones: Capacidad para manejar las emociones de forma apropiada.

2.1 Tomar conciencia de la interacción entre emoción, cognición y comportamiento: incidencia de uno en otro y la posibilidad de regulación que se deriva de ello.

2.2 Expresión emocional: capacidad para expresar las emociones de manera adecuada.

2.3 Capacidad para la regulación emocional: los propios sentimientos y emociones deben ser regulados (impulsividad, frustración...).

2.4 Habilidades de afrontamiento: Habilidad para afrontar emociones negativas haciendo uso de estrategias de auto-regulación.

2.5 Competencia para auto-generar emociones positivas: capacidad para experimentarlas de forma voluntaria aumentando el bienestar.

3. Autonomía personal: Conjunto de características relacionadas con la autogestión personal.

3.1 Autoestima: tener una buena imagen de uno mismo, estar satisfecho con uno mismo, etc.

3.2 Automotivación: capacidad de automotivarse, implicarse emocionalmente en diferentes actividades de la vida (personal, social, profesional...)

3.3 Actitud positiva: hacia la vida y uno mismo.

3.4 Responsabilidad: comportamientos seguros, saludables y éticos. Asumir la responsabilidad en la toma de decisiones.

3.5 Análisis crítico de normas sociales: capacidad para evaluar de manera crítica los mensajes sociales, culturales y de los medios de comunicación relacionados con normas sociales y comportamientos personales.

3.6 Buscar ayuda y recursos: identificar la necesidad de apoyo y saber acceder a éste.

4. Inteligencia interpersonal: Capacidad de mantener buenas relaciones con otros.

4.1 Dominar las habilidades sociales básicas: saludar, dar las gracias, escuchar, etc.

4.2 Respeto por los demás: valorar sus derechos y aceptar y apreciar sus diferencias.

4.3 Comunicación receptiva: capacidad para recibir los mensajes con precisión.

4.4 Comunicación expresiva: capacidad para iniciar y mantener conversaciones, expresar los propios sentimientos y pensamientos y comprenderlos.

4.5 Compartir emociones: entender que las relaciones se basan en una comunicación simétrica y sincera de emociones (compartir emociones).

4.6 Comportamiento pro-social y cooperación: amabilidad, respeto, compartir, aguardar turno, etc.

4.7 Asertividad: Capacidad para defender y expresar los propios derechos, opiniones y sentimientos.

5. Habilidades de vida y bienestar: Comportamiento adecuado y responsable frente a los conflictos personales, familiares, sociales y profesionales con el objetivo de conseguir un mayor bienestar personal y social.

5.1 Identificación de problemas: identificación y evaluación de situaciones que requieren una solución.

5.2 Fijar objetivos adaptativos: positivos y realistas.

5.3 Solución de conflictos: capacidad para afrontarlos y aportar soluciones positivas.

5.4 Negociación: resolver conflictos teniendo en cuenta al prójimo.

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