Comunicacion Interpersonales
mariimariii13 de Marzo de 2013
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El ser humano es un ser social que para satisfacer sus necesidades se relaciona con otros seres humanos, en donde también puede satisfacer las necesidades de ellos. La capacidad de poseer la forma de desenvolvernos y darnos a conocer con otros individuo dentro de una sociedad se le llama Relaciones Humanas y se deben de desarrollas de manera que faciliten nuestra convivencia con las personas que están en nuestro entorno sea familiar o laboral, fijándonos en el modo de la cual tengamos que interactuar con otras personas para sentirnos bien. Una buena relación humanos se obtiene en el momento que se tiene una buena comunicación con los demás aunque también es importante el nivel de madures que se tenga.
Si exponemos este punto en el área de trabajo, siempre estamos rodeados de personas, así que es normal e importante la comunicación interpersonal en múltiple direcciones ya que una organización está compuesta por personas que están dividida por rangos o departamentos, en las cuales en cada una de ella hay personas que están a cargo de grupos de personas y esas personas tienen a alguien que está a cargos de él, así que la comunicación por ejemplo de un gerente consiste en dar órdenes a su subordinados pero este gerente responde a un ejecutivo mayor, y así sucesivamente. Siguiendo con el ejemplo de gerente, es importante que la formalidad en los mensaje este presente al comunicarle ya que él se comunica como si él estuviera hablando por la compañía. Ahora bien si existe informalidad en el mensaje que el gerente está transmitiendo se puede deducir que su mensaje es en un tono personal la cual puede crear que esa información se distorsione y afecte el mensaje real que el gerente desea transmitir al grupo de empleados y la intención que tiene dicho mensaje. Pareciendo que quiere dejar entre líneas otro significado que pueda crear un tipo de rumor, comentarios negativos, de acuerdo al mensaje que se dio.
En esta comunicación interpersonal es importante estar conscientes las expresiones verbales y no verbales. Ya que uno está al mando de diferentes personas las cuales tienen diferentes conductas, carácter, comportamiento, etc.; que uno tienen que tener en consideración. Es por esto que uno debe de ser empático con las personas que uno está a cargo ya que es importante percibir el sentir de las personas que están a su alrededor, brindándoles confianzas, haciéndoles sentir que usted está al pendiente de cada uno de ellos, que le importa, que ellos pueden contar con uno en cualquier situación y si es el caso darles la confianza o emitirle la valentía de que se expresen y que den críticas, siempre y cuando sean constructivas, y que uno le de importancia o significancia de lo que se está criticando que quizás uno no se había dado cuenta, dándole la virtud a uno de poder tener una autoestima sólida en donde uno pueda recibir una criticar, ejerciendo retro comunicación como parte de la relación que hay entre empleador-empleado como también emitir una crítica constructiva a las demás personas como parte de sus funciones de empleador . Este tipo de crítica debe de ser consistentemente ya que esto ayudara en el desempeño del empleado. Siempre al darle este “feedback” considero que el uso del “pero” le puede dar énfasis en el uso al dar una crítica se le puede dar una opinión de cómo puede mejorar. Por ejemplo, “Al ver tu informe note que habían ciertos errores ortográficos las cuales perjudican el profesionalismo de la compañía, pero si antes de terminar el informe repasas nuevamente lo escrito, podrás ver en qué puedes mejor y así dar ejemplo de un buen informe”. Es importante estar al pendiente de cada uno de los trabajos que se hacen aunque a veces por tanto trabajo se tiene atención selectiva ya que hay ciertos procesos que tienen prioridad que hay que manejar al momento y otros que se pueden ignorar para terminarlas después.
Como
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