DEFINICIONES ADMINISTRACION

ADMINISTRACIÓN GENERAL I

CUESTIONARIO # 1

1- Defina que es Administración.

R. Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos o equipos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados.

2- Defina que es Organización?

R- Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr máxima eficiencia en la realización de los planes, objetivos y metas señalados con anterioridad.

3- Mencione las 4 habilidades elementales de los administradores.

R- a) Habilidades Técnicas.

b) Habilidades Humanas.

c) Habilidades de Conceptualización y diseño.

4- Defina los conceptos de Productividad, Eficiencia y Eficacia.

R- Productividad: es la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un periodo determinado, con la consideración de la calidad.

Eficiencia: Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización; hacer las cosas correctamente.

Eficacia: Capacidad para determinar los objetivos apropiados; Hacer lo que se debe hacer.

5- Que es la Globalización?

R- Es el reconocimiento por parte de las organizaciones de que los negocios deben tener un enfoque global, en lugar de local y esta compuesta de tres factores interrelacionados;

a) Proximidad

b) Ubicación

c) Actitud.

6- Mencione las cinco funciones del proceso administrativo.

R- 1) Planeación

2) Organización

3) Integración de Personal

4) Dirección

5) Control

7- Mencione los 8 pasos de la planeación.

R- Atención de las oportunidades

-Establecimiento de objetivos u metas

-Consideración de premisas de planeación

-Identificación de alternativas

-Comparación de las alternativas con base en las metas propuestas

-Elección de una alternativa

-Formulación de planes de apoyo

-Conversión de planes en cifras mediante la realización de presupuestos.

8- En que consiste la Integración de Personal?

R- Consiste en ocupar con personas capacitadas los puestos de la estructura de la organización y mantener dichos puestos ocupados.

9- Que implica en concepto de Dirección?

R-Implica mandar, influir y motivar a los colaboradores para que contribuyan con las metas de grupos y de la organización entera.

10- Defina el concepto control

R-Supervisar las actividades para que se realicen como se planearon y para corregir las desviaciones significativas.

11. Mencione los pasos del proceso de control.

R. a) Establecer estándares de desempeño.

b) Medir los resultados presentes.

d) Comparar los resultados con las normas establecidas.

e) Tomar medidas correctivas cuando se detectan desviaciones.

12- A quien se conoce generalmente como el padre de la Administración Científica, mencione los principales fundamentos que determino como base del enfoque científico de la administración.

R-Se conoce como el padre de la Administración Científica a Frederick W. Taylor, y los principales fundamentos son:

a) Sustitución de reglas practicas por preceptos científicos.

b) Obtención de armonía en la acción grupal, en lugar de discordia.

c) Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar de individualismo caótico.

d) Obtención mediante el trabajo de la producción máxima, no de la producción restringida.

e) Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores, a favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía.

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