DIRECCIÓN GENERAL. TEORÍAS DE MOTIVACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL

ESTEFANÍA ARIAS

JUNIO - 2021

TEORÍAS DE MOTIVACIÓN

Elegir tres de las teorías de motivación explicadas (tanto en la información subida al Campus Virtual como en el seminario virtual), y de acuerdo con cada una de ellas, pensar en una aplicación práctica y concreta de las teorías elegidas. Por ejemplo, si escogemos la teoría del aprendizaje de Skinner, podríamos diseñar un programa según el cual el empleado que llegue tres veces tarde será sancionado eliminando su plus de puntualidad. Explicar en qué consistiría cada medida y cómo se aplicaría.

1. Teoría de la fijación de objetivos de Locke[pic 1]

Dentro de la empresa se plantea motivar a los empleados para mantener una vida más saludable durante el mes de junio por lo que se decide fijar una meta de pérdida de grasa corporal / aumento de músculo y actividad física.

Se propuso que: a la persona que pierda la mayor cantidad de grasa corporal o aumente la mayor cantidad de músculo durante el mes y participe la mayor cantidad de veces semanales en las clases de gimnasia proporcionadas por la empresa sea el ganador del mes.

Para llevar un control del avance de las personas se realizará un seguimiento de su pérdida de grasa o aumento de masa muscular y se registrará la asistencia a las clases de gimnasia y será publicado en el tablero informativo de la sala de empleados. Así durante las 3 semanas se hará un reconocimiento semanal de las personas que tengan mayores avances semanales.

A fin de mes las personas con mejores resultados recibirán una recompensa económica de $200,00 dólares al primer lugar, $100,00 dólares al segundo lugar y $50 dólares al tercer lugar, pero, sobre todo, la empresa se compromete a mantener un menú saludable en su cafetería si se observa el compromiso de sus empleados de mantener una vida más saludable.

Con el ejemplo anterior se puede apreciar la teoría de fijación de objetivos de Locke ya que al proporcionar metas claras a las personas de la empresa se las motiva a realizar un esfuerzo para lograr alcanzar la meta y se genera un estímulo mayor al premiar si se logra el objetivo. De acuerdo a Locke la sólo la intención de alcanzar una meta es la fuente básica de motivación ya que guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento más aún si se tiene recompensas adicionales como es el caso del ejemplo dado. Locke también dice que la persona se motiva al tener una retroalimentación, es decir obtiene un beneficio de su conducta para alcanzar las metas. (Luengo, 2018)

1. Planteamiento de objetivos y planes de desempeño

En una empresa de ventas de instrumentación médica se realizó una reunión entre todo el personal de ventas para discutir los resultados trimestrales.[pic 2]

En esta reunión los gerentes de cada línea expusieron su preocupación por la caída de las ventas durante el último mes del trimestre por lo que han propuesto a sus equipos de trabajo que se establezcan nuevos objetivos de ventas para el siguiente trimestre.

Los gerentes de las líneas se reúnen y plantean los objetivos para el siguiente trimestre empleando la nomenclatura SMART:

S (Especifico): Incrementar las ventas de instrumentación médica en la zona noroeste del país

M (Medible): Incrementar un 5 - 10% las ventas al finalizar el trimestre por vendedor.

A (Alcanzable): De acuerdo a los resultados observados durante los años anteriores se tiene registro que con el incremento propuesto se lograría alcanzar el promedio de ventas esperado para este periodo del año.

R (Relevante): Incrementando el volumen de ventas la empresa mantendrá su posicionamiento en el mercado y su ingreso trimestral.

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