Derechos Y Deberes De Los Pacientes

Derechos y deberes del paciente

DERECHOS Y DEBERES DELPACIENTE

DERECHOS DE LOS USUARIOS

• A No ser discriminados por su aspecto racial, de genero, de credos políticos y religiosos, económicos y

• culturales, edad o su propia salud.

• A un trato amable y cortes.

• A que se les brinde servicios con calidad y oportunidad.

• Al respeto por sus creencias.

• A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante, apropiada a sus condiciones Psicológicas y culturales, que le permita obtener toda la información necesaria con respecto a la enfermedad que padece. Los procedimientos y tratamientos que se les vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que conlleve el tratamiento.

• A plantear las inquietudes sobre su situación de salud y que estas se le aclaren suficientemente.

A la cercanía de sus familiares, allegados y seres queridos.

A recibir información sobre el sistema de seguridad social.

A que se le elabore y conserve una historia clínica integra, veraz y legible, como instrumento para coordinar, facilitar y evaluar su atención.

• A la custodia de su historia clínica, y a que la información allí consignada no sea conocida por terceros,

• dentro del respeto de las normas éticas, legales y administrativas.

• A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.

• A vincularse a la asociación de usuarios.

• A expresar por escrito su voluntad de no aceptar ningún tratamiento o procedimiento.

• Libertad para cambiarse de IPS por razones de mala atención o cambio de domicilio.

• A conocer los derechos y deberes de los pacientes

• A ser atendido sin ningún tipo de discriminación y recibir un trato digno, amable y cortes

• A recibir una atención con calidad por parte de un equipo de salud entrenado y competente

• Escoger el profesional de su preferencia siempre y cuando los recursos de la institución lo permitan

• A recibir atención prioritaria cuando su condición clínica o características de vulnerabilidad lo ameriten

• A que se les brinde servicios con calidad y seguridad lo cual incluye la protección de su integridad física

• A mantener una comunicación abierta con el equipo de salud y a que se le brinde información acerca de los aspectos concernientes a su estancia, atención y cuidado, incluyendo aspectos administrativos que tienen relación con su atención

• A tener la compañía de sus familiares durante la atención, siempre y cuando no interfiera con el proceso de atención o la recuperación del paciente

• A solicitar y recibir una segunda opinión en caso de desacuerdo con el médico tratante, teniendo en cuenta los recursos del hospital

• A decidir libremente la realización o no de procedimientos, dejando constancia escrita de ello.

• A aceptar o rechazar la participación de personal en entrenamiento durante el proceso de atención

• A recibir una atención oportuna

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