Educacion Infantil

Berlo, David(1984). El Proceso de la Comunicación. El Ateneo; Buenos Aires.

¿COMO MEJORAR SUS HABILIDADES COMUNICATIVAS?

El trabajo del educador consiste primordialmente en formular mensajes adecuados y

transmitirlos eficientemente al alumno. Conocer el proceso de la comunicación humana es

indispensable para esto. A continuación le presentaremos en forma esquemática, unas

recomendaciones para mejorar sus habilidades comunicativas, incluyendo su habilidad para

escuchar, percibir y dar feedback o retroalimentación.-

COMO ESCUCHAR MEJOR:

1.- PREPARESE PARA ESCUCHAR. Física y psicológicamente.

2.- CONTROLE O ELIMINE DISTRACCIONES. Cree el ambiente mas propicio: evite llamadas,

apague la TV. o radio, etc.

3.- PIENSE LO QUE SE HABLARA. Ideas, tópicos o mensajes

4.- CONCENTRESE EN LO QUE SE DICE Y EN LOS MENSAJES NO VERBALES. Busque

lo que le quiere decir. No se detenga en características externas y superfluas del emisor.

5.- BUSQUE LA UTILIDAD DEL MENSAJE, EL MOTIVO POR EL CUAL USTED ESCUCHA. Si

el mensaje es fastidioso averigüe los motivos por los cuales usted esta ahí. Si hay

motivos, permanezca y piense en las recompensas que usted podrá adquirir.

6.- CONCENTRESE EN EL MENSAJE. Piense en lo que se le ha dicho hasta el momento

busque las ideas principales y deje afuera las distracciones que trae. Evite juzgar y trate de

mantenerse empatito con el mensaje. Revise si hay congruencia.

COMO PERCIBIR MEJOR:

1.- NO CONCLUYA SIN SUFICIENTE EVIDENCIA. Manténgase lo mas cerca de los hechos

observados, no haga conclusiones apresuradas.

2.- DE TIEMPO PARA CONOCER MEJOR A LA OTRA PERSONA O AL MENSAJE. Rara vez

obtendremos una percepción correcta a primera vista.

3.- ESTE DISPONIBLE PARA INTERACTUAR. Psicológicamente y físicamente escuche

empáticamente y trate de mantener el mayor contacto con la otra persona. Manténgase abierto

y objetivo ante el mensaje.

4.- PARTICIPE ACTIVAMENTE Y BUSQUE LA MAYOR INFORMACION POSIBLE.

5.- ESTABLEZCA EL CLIMA CORRECTO.

Sea abierto a lo que comunica o escucha (mensaje).

No juzgue ni emita juicios de valor.

Sea autentico y honesto.

No trate de manipular o dominar.

6.- AJUSTESE A LOS CAMBIOS DE COMUNICACIÓN. Todos los elementos están

interrelacionados: perceptor, emisor, mensaje, contexto. Al variar uno puede varían todo el

proceso.

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