El aparente bajo costo del servicio de telefonía

2.2.2 El aparente bajo costo del servicio de telefonía

Las empresas telefónicas ofrecen diversos tipos de servicios, sin embargo lamayoría de las personas debido a que se dejan llevar por los medios depublicidad, sin tener en cuenta la sus necesidades, optan por lo que pareciera élservicio más económico.El mercado de la tecnología celular, tiene una amplia gama de servicios, llamada,mensajes de texto, Internet EDGE y 3GP, envío de multimedia, entre otros,cobrando una tarifa individual por cada uno de estos servicios, a excepción decontratar un plan post pago, estos servicios vienen a generar una ayuda al paíscon la recaudación de impuestos.Para quienes cuentan con un sueldo base, la capacidad de adquirir un paquete deservicios de telefonía móvil es limitada, lo que explica la constante publicidad dellas empresas que se centra en los principales mercados de la región, el continuouso de la telefonía pública para llamadas salientes, la excesiva demanda delservicio y la reducida oferta presentada por las compañías de telefonía. Elresultado esperado del nivel actual de tarifas es un fuerte efecto cohibido sobre el

Plan de Investigación La Nomofobía

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nivel de penetración y uso de los servicios, lo que genera interrogantes acerca delcrecimiento futuro del mercado en la región. Consumo de los pobres. En otraspalabras, se trata de evaluar la accesibilidad, o poder de compra, de los serviciosde telefonía móvil, entre los sectores de menores recursos, y de verificar cambiosen el marco regulatorio y las prácticas comerciales de los operadores quepermitan extender mercado, tanto en las regiones de consumo como en el usoefectivo de los usuarios actuales de telefonía. Resultado interesante se refiere alimpacto de los modelos de comercialización de telefonía móvil sobre el gasto endichos servicios de los usuarios de bajos recursos. Los estudios demuestra que lautilización de cambios en las prácticas comerciales de los operadores, los cualespueden ser como la tarificación al segundo o la posibilidad de realizar recargas decrédito de baja denominación (micro-recarga), resultaría en una reducciónsignificativa en los gastos recurrentes que enfrentan los usuarios de móviles pre-pagos de bajo volumen. Lo más importante es que estos cambios, al reducir elcosto de los paquetes de servicios, pueden estimular la demanda de tal manera detener un impacto importante sobre los ingresos del operador, así como estimular lavariación de servicios sobre la telefonía móvil.Normalmente estos son los planes que se nos ofrecen: Pre-pago vs. Post-pago. Elplan prepago ha demostrado un formidable incremento en la utilización delservicio, que se da en su mayoría entre los pobres del mundo en desarrollo. Estose debe a las numerados beneficios

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