Ergonomia y psicopedagogia

Provincia de Buenos Aires

Dirección General de Cultura y Educación

Dirección de Educación Superior  

ISFDyT N°33

Psicopedagogía

Psicología cognitiva

Docente: Lic. Rocío Fernández

Estudiante: María Cristina Rodríguez

Ciclo Lectivo 2015

Fecha: 17 de junio 2015

Parcial domiciliario

Respuestas:

1. La Ergonomía es definida como la disciplina científica que estudia el diseño de los sistemas donde las personas realizan su trabajo.

2. En la relación entre la persona y el sistema de trabajo podemos destacar dos aspectos relativamente diferentes: la ergonomía física y la ergonomía cognitiva.

La ergonomía física se ocupa del aspecto puramente físico, que hace referencia a la estructura muscular y esquelética de la persona. El diseño de un puesto de trabajo tiene que hacerse pensando en las características de la estructura del cuerpo humano para que la persona se encuentre cómoda, no se canse, no desarrolle ninguna patología de la columna vertebral, etc.

La ergonomía cognitiva hace referencia a como una persona conoce y actúa. Para poder realizar su tarea una persona tiene que percibir los estímulos del ambiente, recibir información de otras personas, decidir qué acciones son las apropiadas, llevar a cabo estas acciones, transmitir información a otras personas para puedan realizar sus tareas, etc. De estos aspectos se ocupa la ergonomía cognitiva.

Aunque los dos aspectos, el físico y el psicológico no son totalmente independientes, la Ergonomía Cognitiva se interesa por el segundo aspecto y hace referencia al primero en la medida que tenga consecuencias psicológicas para el usuario.

Ejemplo de ergonomía:

Un teclado ergonómico: está diseñado para aquellas personas que tienen que estar demasiadas horas sobre el teclado. El fin del diseño es evitar que se manifiesten dolores en las articulaciones de dedos y muñeca y adormecimiento de los músculos de la mano y que, como consecuencia, puede llegar a provocar artritis en esta zona. De estos aspectos del diseño se ocupa la ergonomía cognitiva.

La forma de estos son variadas pueden ser en forma de arcos o medias lunas casi  

planos al frente donde se encuentra la barra espaciadora o con alguna especie de rampa donde descansa la muñeca. Hay alguno que son teclados que prácticamente se dividen en dos secciones para ubicarlos a distancias más confortables en relación a la distancia de los hombros. De estos aspectos del diseño se ocupa la ergonomía física.

3. Los inicios de la ergonomía cognitiva como disciplina científica se remontan a la Segunda Guerra Mundial en EE UU y Gran Bretaña. Allí se fundaron las primeras asociaciones de profesionales de la disciplina.

Hasta aquel momento, el diseño de la tecnología se había regido por la lógica de adaptar el usuario a la máquina. En la Segunda Guerra Mundial, con la aparición de nueva tecnología compleja (radares, aviones) se observó que, hasta los soldados más aptos y mejor entrenados sufrían serias complicaciones en su uso. Psicólogos, entre otros, fueron requeridos para evaluar la interacción de los operarios con la maquinaria de guerra y recomendar soluciones a los problemas encontrados.

A partir de allí, se produjo una orientación diferente. En vez de “forzar” al usuario a adaptarse a la tecnología previamente diseñada, los artefactos deberían diseñarse en función de las características del usuario final.

Terminada la Segunda Guerra Mundial, los psicólogos contratados comenzaron a fundar laboratorios de ergonomía en el ámbito universitario. Desde entonces, la ergonomía cognitiva se ha desarrollado tanto en EE UU como en Europa, abarcando diversos campos de actuación, cada vez más relacionados con el uso cotidiano de la tecnología, sobre todo desde el significativo avance del ordenador personal e internet.

4. El objetivo fundamental de la ergonomía cognitiva consiste en el análisis de la interacción de una persona y un artefacto cognitivo. Esa interacción puede describirse a varios niveles. Los niveles de análisis propuestos son el sensorio-motor, percepción individual procesamiento de la información compleja y, además, la cooperación y el socio-cultural.

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