Estilo De Liderazgo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA

FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA DE SOCIOLOGÍA

ESTILO DE LIDERAZGO Y EL TIPO DE CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA OFICINA ADMINISTRATIVA DE MARACAIBO DEL INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES

Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Sociólogo

Autores (a):

Br. Anaislin Garcia

Br. Yeriling Loaiza

Maracaibo, Octubre de 2013.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Durante el contexto global, las últimas tres décadas, las organizaciones públicas y privadas han afrontado continuos cambios para responder a ciertas incidencias del entorno ligadas al mercado de trabajo, mercado de la producción, tecnologías y políticas gubernamentales, que inducen a los empresarios a adelantar o reajustar sus estrategias con el objetivo de generar respuestas a corto, mediano y largo plazo, para responder adecuadamente a las demandas internas y externas a las que son sometidas.

Es por ello que con el transcurrir de los años se ha demostrado que en toda organización existe el liderazgo, siendo éste una clave o herramienta fundamental dentro de la misma. Debido a ello, Terry (1997) define el liderazgo como la relación en la cual una persona influye en otras para trabajar voluntariamente en tareas relacionadas para alcanzar los objetivos deseados por el líder y/o el grupo.

Del mismo modo, Bayón (1998) señala que el liderazgo es la capacidad de ciertas personas para influir en otras, teniendo el líder capacidad de poder, comprensión de las personas, inspirar a sus seguidores y crear un ambiente propicio. De acuerdo con lo señalado, el liderazgo es la habilidad que posee una persona para influenciar directamente en las opiniones, actitudes y comportamiento de otros individuos, es decir implica influir e interactuar con la gente para realizar y lograr los objetivos trazados dentro de la organización.

Seguidamente, el liderazgo tiene gran importancia en la conducta adoptada en el grupo y como elemento de influencia resultan interesantes sus distintos estilos y los efectos que puedan tener en el grupo de trabajo; dado a lo antes descrito, el efectivo desempeño del liderazgo se considera obviamente determinado por la habilidad del líder para coordinar los esfuerzos de los miembros individuales.

De igual manera, otro aspecto a considerar en las organizaciones es el clima organizacional, llamado también clima laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional, el cual es un asunto de importancia para aquellas estructuras competitivas que buscan lograr una mayor productividad y mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas. Es por ello que al realizar un estudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que puedan estar impactando de manera desfavorable al ambiente laboral de la organización.

Al respecto, Chiavenato (1992) señala que el clima organizacional constituye el medio interno de una organización, la atmósfera psicológica característica que existe en cada una de éstas. Asimismo menciona que el concepto del clima organizacional involucra diferentes aspectos de la situación, que se sobreponen mutuamente en diversos grados, como el tipo de organización, la tecnología, las políticas, las metas operacionales, los reglamentos internos (factores estructurales); además de las actitudes, sistemas de valores y formas de comportamiento social que son impulsadas o castigadas (factores sociales).

Por otro lado, Dessler (1979) plantea que no hay un consenso en cuanto al significado del término de clima organizacional, las definiciones giran alrededor de factores organizacionales puramente objetivos como estructura, políticas y reglas, hasta atributos percibidos tan subjetivos como la cordialidad y el apoyo.

Seguidamente Méndez, (2006), se refiere al clima organizacional como el ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de acuerdo con las condiciones que se encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional, expresada por variables (objetivos, motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales y cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y actitud; determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo.

Relacionando las variables anteriormente definidas, se infiere que el éxito de las organizaciones depende del líder, quien cuenta con un conocimiento, una experiencia y una voluntad de llevar a buen puerto a la empresa. El líder conduce a otros en un proceso que permite alcanzar un determinado objetivo, meta o propósito, y crea un ambiente o un clima donde todos los miembros de la organización son identificados con los lineamientos estratégicos.

Como también para entender estos cambios, es necesario revisar los estilos de liderazgo, debido a que éstos determinan cuando el líder desempeña la responsabilidad y autoridad para realizar las tareas y lograr las metas trabajando con y mediante sus seguidores. Por su parte, los estilos de liderazgo contribuyen diferentes patrones de conducta que representan, favorecen o desfavorecen a los líderes durante el proceso de dirigir e influenciar a sus seguidores.

En referencia a lo ante planteado se evidencia que el líder y las organizaciones a nivel nacional se induce a cuestionar si la capacidad humana de dirección está a tono con las necesidades. Es decir toda organización dispone de mucha información, pero eso no significa que sepa buscar, recibir, procesar y filtrar datos lógicamente. Por eso un buen líder sabe distinguir entre sociedad de la información y sociedad del saber, ya que con ésta última se incorpora el factor humano, formando parte importante para el desarrollo de la sociedad.

La discusión actual se centra en saber si se deben desarrollar liderazgo y clima organizacional desde todas las áreas y departamentos que componen una empresa o si, por el contrario, la dirección y sus relaciones con sus subordinados deben ejercerse literalmente. Se hace muy común que los profesionales no saben hacer con el poder de dirección, ni tampoco estar al corriente del deber ejercer sobre los miembros de una organización, de igual forman existen líderes que no tienen las herramientas administrativas suficientes como para producir a sus equipos en la dirección correcta y un clima organizacional ideal; por esta razón el líder debería poder formular estrategias y tomar decisiones que resuelvan problemas.

En consecuencia, dentro de las instituciones públicas el estilo de liderazgo y el tipo de clima organizacional varían debido al poder político que influye en dichas instituciones, generando la mala gerencia y por ende que el ambiente laboral no sea en la mayoría de los caso el más apropiado, siento éste un factor que propicie el mal funcionamiento y el desinterés de los trabajadores para lograr de forma satisfactoria los objetivos de las instituciones. Uno de estos casos es referido en la Oficina Administrativa de Maracaibo del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS).

La misma inició sus labores el 9 de octubre de 1944, con la puesta en funcionamiento de los servicios para la cobertura de riesgos de enfermedades, maternidad, accidentes y patologías por accidentes, según lo establecido en el Reglamento General de la ley del Seguro Social Obligatorio, del 19 de febrero de 1944. En 1946 se reformula esta Ley, dando origen a la creación del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, organismo con responsabilidad jurídica y patrimonio propio. Con la intención de adaptar el Instituto a los cambios que se verificaban en esa época, el 5 de octubre de 1951 se deroga la Ley que creaba el Instituto Central de los Seguros Sociales y se sustituye por el estatuto Orgánico del Seguro Social Obligatorio.

Posteriormente, en 1966 se promulga la nueva Ley del Seguro Social totalmente reformada el año siguiente es cuando comienza a ser aplicada efectivamente esta Ley, que fundan los seguros de Enfermedades, Maternidad, Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales en el seguro de asistencia médica; se amplían los beneficios además de asistencia médica integral, se establecen las prestaciones a largo plazo (pensiones) por conceptos de invalidez, incapacidad parcial, vejez y sobrevivientes, asignaciones por nupcias y funerarias.

De igual manera establece dos regímenes, el parcial que se refiere sólo a prestaciones a largo plazo y el general que además de prestaciones a largo plazo, incluye asistencia médica y crea el Fondo de Pensiones y el Seguro Facultativo. En la actualidad, el Instituto Venezolano de Maracaibo de los Seguros Sociales (I.V.S.S.), se encuentra en un proceso de adecuación de su estructura y sistemas a fines de atender las necesidades por la población trabajadora.

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