Estres Laboral

PROGRAMA DE MANEJO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

PROGRAM MANAGEMENT AND PREVENTION OF JOB STRESS

Fernando Mansilla Izquierdo

Asesor Técnico. Madrid-Salud. Ayuntamiento de Madrid.

mansillaif@munimadrid.es

Programa, Estrés laboral, Grupo.

Program, Job stress, Group.

RESUMEN:

Este programa tiene como objetivos eliminar o reducir el estrés laboral y aprender estrategias de

afrontamiento de estrés.

El programa tiene un formato de grupo abierto, con 8 a 10 trabajadores y consta de 8 sesiones con

una duración de 2 horas cada sesión. El grupo será conducido por dos coordinadores, con una

metodología participativa y directiva.

En el grupo se desarrollan técnicas de relajación (para reducir los niveles de activación fisiológica),

de reestructuración cognitiva (identificando y modificando los pensamientos negativos

distorsionados), entrenamiento en asertividad, entrenamiento en habilidades de comunicación y

entrenamiento en resolución de problemas.

SUMMARY:

This program aims to eliminate or reduce stress and learn coping strategies for stress.

The program is an open group format, with 8 to 10 employees and consists of 8 sessions with a

duration of 2 hours each session. The group will be led by two coordinators, with a participatory

methodology and management.

In the group are relaxation techniques (to reduce the levels of physiological activation), cognitive

restructuring (identifying and changing distorted negative thoughts), assertiveness training, training

in communication skills and training in problem-solving.

PROGRAMA DE MANEJO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

11º Congreso Virtual de Psiquiatría. Interpsiquis 2010

www.interpsiquis.com - Febrero-Marzo 2010

Psiquiatria.com

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INTRODUCCIÓN

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra

sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas.

Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional.

Actualmente, por la relevancia de la información en los procesos de producción, precisan esfuerzo

mental tareas que tradicionalmente requerían sólo fuerza muscular. Además, el ritmo de trabajo ha

ido incrementándose, ya que con un número menor de trabajadores tienen que alcanzarse mejores

resultados.

Pero no siempre las respuestas de estrés para hacer frente a las demandas tienen un carácter

negativo, ya que muchas veces son necesarias para enfrentarnos a situaciones difíciles y para la

supervivencia. Toda persona requiere de niveles moderados de estrés para responder

satisfactoriamente no solo ante sus propias necesidades o expectativas, sino de igual forma frente a

las exigencias del entorno; y los niveles muy bajos de estrés están relacionados con desmotivación,

conformismo y desinterés.

Por eso, se puede realizar la distinción entre eutres o estrés positivo (nivel óptimo de activación

para realizar las actividades necesarias en nuestra vida cotidiana) que ejerce una función de

protección del organismo y distres o estrés negativo (nivel de activación del organismo excesivo o

inadecuado a la demanda de la situación) que provoca disfunciones en la persona.

Eutres

o

activación óptima

Distres por Distres por

falta de activación exceso de activación

El estrés es la segunda causa de baja laboral en la Unión Europea, afectando anualmente a cuarenta

millones de trabajadores y suponiendo para sus países miembros un coste de veinte mil millones de

euros al año en gastos sanitarios, sin contar la pérdida de productividad.

Según la Fundación Europea para las Mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo un 28% de los

trabajadores europeos padece algún tipo de estrés laboral.

PROGRAMA DE MANEJO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

11º Congreso Virtual de Psiquiatría. Interpsiquis 2010

www.interpsiquis.com - Febrero-Marzo 2010

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DESARROLLO DEL PROGRAMA

Hay que hacer notar además el factor doble presencia, por el que las mujeres, aparte de realizar su

trabajo fuera de casa, suelen realizar y se responsabilizan de la mayor parte del trabajo familiar y

doméstico. Esto puede conllevar que las mujeres sean más propensas a sufrir estrés laboral que los

hombres.

Este programa aborda la situación como una circunstancia en la que el trabajador

necesita/solicita ayuda en el marco laboral, y es conveniente para la mayoría de los trabajadores

porque puede proporcionar ventajas a nivel personal y profesional, ya que la mayoría de los

trabajadores pueden verse ante circunstancias laborales que pueden generar estrés.

OBJETIVOS GENERALES:

Eliminar o reducir el estrés laboral.

Mejorar el nivel de satisfacción laboral.

Reducir el absentismo laboral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Identificar situaciones de estrés laboral.

Aprender estrategias de afrontamiento de estrés.

Mejorar la resistencia al estrés.

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