FERRER. COMPONENTES DE LA COMUNICACION

EULALIO FERRER. INFORMACION Y COMUNICACIÓN.CFE, MEXICO, 2000.

CAP. II. TEORIAS, FORMAS Y TECNICAS DE LA COMUNICACION

GILO DORFLES DICE: es la base de todas nuestras relaciones intersubjetivas, el verdadero punto de apoyo de toda nuestra existencia pensante.

MANUEL MARTIN SERRANO:  la comunicación es un saber que examina, desde el punto de vista científico, un tipo determinado de interacciones que se realizan entre los seres vivos; una teoría que se interroga sobre el que, el cómo y el porqué de la comunicación.

LA COMUNICACIÓN SOCIAL

Su importancia radica en ser un aspecto central de la cultura humana expresada en hábitos de comunicación que se transmiten a grandes poblaciones por ello se le llama comunicación de masas o comunicación colectiva.

Umberto Eco señala: la comunicación es institución de cultura y por lo tanto de relaciones sociales.

Gerhard Maletzke: la comunicación colectiva o de masas es la que transmite los mensajes públicamente, por medios técnicos de comunicación, a un auditorio disperso.

Sean MacBride señala tres componentes de la comunicación social:

1. El individuo es un elemento activo y no un simple objeto de la comunicación
2. Aumenta la variedad de mensajes intercambiados
3. Aumentan el grado y la calidad de la representación social de la comunicación

Schramm ofrece un diagrama sobre los mensajes en la comunicación social:

1. debe de ser formulado y entregado para lograr la atención del público receptor
2. debe utilizar señales que tenga significado común para el que lo emite y el que lo recibe
3. debe hacer surgir las necesidades inmediatas y futuras del grupo
4. debe satisfacer las necesidades de cada grupo

TIPOS DE COMUNICACIÓN

Miller y Steinberg señalan que la comunicación interpersonal está sujeta a una predicción de vínculos y de acciones, de motivaciones y de formas de actuar.

En su definición inicial la comunicación interpersonal es el lenguaje con el que el hombre se comunica por sí mismo, a través de la dinámica de sus gestos y de sus facultades sensoriales, de sus movimientos y de sus actitudes.

Es también un  lenguaje kinésico aplicado a pautas y formas de comunicación no verbal. Es la comunicación cara a cara con todas las interacciones del lenguaje del cuerpo humano (gestos).

El lenguaje kinésico habla de los movimientos y posiciones del cuerpo humano que Knapp y Argyle expresan bajo 4 puntos:

1. expresa emociones
2. Transmite actitudes interpersonales
3. Presente ante otros la propia personalidad
4. Acompaña al habla para remarcar opiniones o juicios

COMUNICACIÓN Y SIMBOLOS

De la voz y la escritura surgen un conjunto de signos u símbolos que se expresan vía comunicativa y que permite que dicha comunicación sea comprensible para todos  y que son analizados bajo una estructura de modelos.

Malinowsky y Burke  proponen como elementos del  modelo sociológico de la comunicación:

1. La sociedad surge en la comunicación de símbolos significantes y continua existiendo por ella
2. Las emociones se aprenden en la comunicación, son emociones sociales
3. Los motivos se comprenden desde lo sociológico como es la necesidad del orden social
4. El orden social se expresa por jerarquías que distingue rangos, clases, estatus y grupos
5. La jerarquía funciona por la persuasión y el status se da socialmente
6. Se deben de considerar las formas de acción en la sociedad como formas de relación evaluando como actuamos y no solo como conocemos el mundo
7. Los principios de orden necesarios para la continuación de la sociedad, deben ser  revisados periódicamente
8. Las diferencias sociales se resuelven a través de los principios de orden social que sean trascendentales y esenciales.

Robert Mucchielli: El símbolo expresa y resume, en una imagen o en un objeto, toda una idea completa.

Hugh Duncan señala una trilogía acerca de la relación comunicativa entre los símbolos y la sociedad que son. Axiomática, teórica y metodológica expresa de acuerdo con:

1. El hombre utiliza símbolos significantes para la comunicación
2. los símbolos determinan los motivos y la forma en que estos se expresan
3. Los símbolos son los únicos datos de significado observables de forma directa en las relaciones sociales
4. La jerarquía consiste en símbolos de de superioridad, inferioridad e igualdad en el paso de una posición a otra
5. El orden social se legitima por símbolos trascendentes fundados tanto en el hombre como en su construcción de lo social y lo natural

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