Fundamentos del Coaching
Enviado por Elizabeth De Laboy • 21 de Agosto de 2016 • Ensayos • 763 Palabras (4 Páginas) • 241 Visitas
National University College
Division Online
Tarea 6.2
Fundamentos del Coaching
Dr. Manuel E. Figueroa
Elizabeth M. Hernández Vélez
15 de agosto de 2016
Análisis de caso
La compañía WY ha establecido un programa de desarrollo de líderes para sus ejecutivos. Dicho programa surge a base de los resultados negativos en una encuesta realizada por el Departamento de Recursos Humanos. Los resultados hacían referencia a la falta de comunicación del líder hacia el empleado y la falta de involucrar y delegar tareas a los empleados en asuntos relacionados a la toma de decisiones. John Poe, el Vicepresidente de Recursos Humanos, está tomando en consideración adquirir los servicios de la empresa Coaching TL, Inc. El Vicepresidente desea que dicha empresa ayude al Departamento de Recursos Humanos a lidiar con los problemas que presenta la compañía. Sin embargo, no ha tomado una decisión porque aunque la idea de coaching le es interesante, no está seguro de lo que es necesario para recibir Coaching ni del servicio que recibirá.
En el caso presentado, existen problemas de comunicación de parte de los líderes hacia los empleados y los empleados sienten que no están involucrados en la toma de decisiones. Para que el Vicepresidente pueda cerciorarse y tomar la decisión seguro de la empresa de Coaching que contratará debe hacer un estudio de dicha empresa. Por ejemplo, buscar retroalimentación de empresas que hayan utilizado sus servicios, aunque el Coaching no está del todo regulado existen cuerpos como la Federación Internacional de Coaching (ICF), que aseguran que está contratando servicio con un estándar alto.
Preguntas:
- ¿Qué tipo de certificación debe tener esta compañía?
La compañía debe tener credenciales y certificaciones de la Federación Internacional de Coaching. (ICF). La misma es reconocida y cuenta con sedes alrededor del mundo. Como la mayor organización mundial de Coaches capacitados profesionalmente, ICF confiere credibilidad inmediata a sus miembros. La ICF, además, ofrece el programa de acreditación reconocida a nivel mundial único, e independiente para los profesionales del Coaching. Las credenciales de la ICF se conceden a los entrenadores profesionales que hayan cumplido con los estrictos requisitos de educación y experiencia y han demostrado una comprensión profunda de las competencias de coaching que marcan la pauta en la profesión. El logro de credenciales a través de ICF representa el compromiso de un Coach a la integridad, la comprensión y el dominio de las habilidades del Coaching, y la dedicación a los clientes. (Federación Internacional del Coaching, s.f.)
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