Guía de análisis y reflexión individual

Guía de Análisis y Reflexión Individual

En la sesión asincrónica de trabajo en equipo has podido trabajar las siguientes preguntas en el equipo

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Ahora toca el turno de aplicarlo a tu persona como líder. Responde las siguientes preguntas. Sugerimos que utilices algunas de las referencias bibliográficas y el portafolio de Experiencias que trabajaste previamente, así como “insumos” de la conversación previa con tu equipo en la reunión asincrónica.  Completa en los espacios señalados aquí.

1. ¿Qué dimensiones de tu ser líder se ven confrontados cuando tomas alguna decisión importante desde tu rol? Descríbelas a partir de un ejemplo: situación, decisión que debías tomar, dimensión de tu ser líder que se vio retada o cuestionada, por qué se vio retada o cuestionada. Aquí no hacemos referencia al dominio de aspectos técnicos o de gestión, sino la parte relacional-humana del liderazgo y particularmente a los criterios de la competencia de Liderazgo CENTRUM.

Hace unos meses hubo una reestructuración a nivel world wide [WW], pasamos a unificar las unidades de negocio para ofrecer soluciones verticales a todos los productos; así, un compañero y yo pasamos a reportar a un manager diferente, más alineado con nuestras actividades operativas. Sin embargo, esta área de Channel Ops carece de la experiencia que mi anterior área Channel Enablement pose; el reto es poder mantener el servicio backoffice que brindábamos con personas acostumbradas a otros procesos más laxos. Como el cambio llegó en tiempo de cierre de quarter, mi nuevo manager optó por mantener las divisiones de las tareas y hacer el cambio de responsabilidades paulatinamente; a pesar que tuvimos un fuerte incremento con nuevas tareas.

Mi reto personal como líder estuvo en coordinar las antiguas actividades con las nuevas mientras coordinaba con el nuevo equipo sin experiencia; busqué reunirme con las personas con experiencia de mi antigua área y establecimos calls diarias para organizarnos entre todos. Aproveché la experiencia ganada y busqué transmitirla a los demás, estableciendo objetivos comunes y ayudándolos en todo lo que pudiera; creé un mapa de avance, donde todos colocamos cómo íbamos desarrollando las actividades de cierre. Lejos de retirar los deadlines me enfoqué en encontrar soluciones para alcanzarlos y demostrar que podemos cumplir con los requerimientos. Finalmente, logramos los objetivos antes del cierre y fuimos a celebrar con ambas áreas en un afteroffice.

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