Habilidades Sociales

LAS HABILIDADES SOCIALES

Se refiere a nuestra habilidad para tratar y congeniar con las demás personas.

Todos sabemos que hay muchas formas de hablar con las personas. Cuando aprendemos las habilidades sociales, tratamos de todas las formas de asimilar las mejores para hacerlo.

COMO CONVERSAR

1. Mantén el contacto visual. Al mirar a la otra persona mientras hablas transmitirás una sensación de honestidad e integridad. Y si la miras cuando se dirige a ti, le darás a entender que te importa lo que tiene que decirte.

2. Sonríe cuando lo consideres apropiado. Sonreír constantemente no es creíble, pero una leve y cálida sonrisa cuando se llegue a un momento humorístico o alegre de la conversación demostrará que eres una persona cariñosa y accesible.

3. Coloca tu cuerpo de manera positiva. Inclinarse ligeramente hacia la persona que habla indica interés. Mantén el cuerpo relajado y deja ver que te sientes cómodo no cruzando los brazos o las piernas. Por lo general, esto consigue a su vez que la otra persona se sienta más relajada. Procura no mostrarte inquieto, porque de ser así parecerías distraído o desinteresado.

4. Escucha con atención, sin contar los segundos que faltan para que puedas "saltar" con un comentario. Así la otra persona sabrá que valoras lo que tiene que decir. Procura no interrumpirla ni intentar quedar por encima de ella superando con tus historias las suyas. Lo que sí puedes hacer es preguntar. Al hacerlo, manifestarás tu interés por tu interlocutor y por lo que cuenta.

5. Mantén un tono de voz suave y moderada. Las personas que hablan demasiado alto o demasiado bajo pueden causar cierta irritación a quien las escucha.

6. Tómate tiempo para aprender de aquellos cuya primera lengua no sea el español. Explica el significado de las palabras o frases -cuando te lo pidan- si conversas con alguien que está aprendiendo a hablar español.

7. Sé respetuoso cuando hables con personas mayores o más jóvenes que tú. Cuando estés con un joven, no le hables como si fuera un niño ni intentes parecer tú más joven, porque no sería bueno para la conversación. Emplea buenos modales cuando hables con alguien mayor. Sé tú mismo, pero procura no utilizar una jerga que pueda resultar ofensiva.

GESTOS

EXPRESAR LOS SENTIMIENTOS

Evitemos ser mal entendidos

Como vemos, para expresar los sentimientos tenemos que tener en cuenta el estado del otro y el lugar oportuno, aunque sea a modo de desahogo momentáneo, incluso aunque se trate de la expresión de emociones positivas y de alegría.

Expresar bien los sentimientos negativos

Lo mejor es expresar las cosas con tranquilidad en un momento de receptividad del otro, cuando la situación negativa empiece a repetirse antes que se vicie y sea más difícil rectificar o que nos sintamos demasiado enfadados como para hablar las cosas con suficiente calma.

Autoafirmarse sin acusar

Esto da ocasión a la persona de rectificar y, a su vez, de que nosotros tengamos en cuenta su perspectiva. Eso nos permite darnos cuenta de que, en ocasiones, quizás nosotros colaboramos en que se den alguna de estas situaciones que nos molestan, lo que nos brinda una oportunidad para crecer.

SOLUCIONAR PROBLEMAS

ELOGIAR

1. Sé franco y sincero cuando elogies o digas un cumplido. Probablemente sea la única cosa importante que debas recordar. Decirle un cumplido no sincero o falso a una persona es una manera rápida de arruinar

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