Identificar los procesos básicos de la dinámica grupal

Unidad 2: Paso 3 - Identificar los procesos básicos de la dinámica grupal

Presentado Por.

Ana Milena Mateus Ramos. Cód., 1.117.542.743

Tutor.

Luis Alejandro Pabón

Grupo.

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Universidad Nacional Abierta Y A Distancia-Unad

Escuela De Ciencias Sociales Artes Y Humanidades

Curillo – Caquetá

2017

Estudio de caso sobre la dinámica grupal laboral.

1. ¿Cómo debe afrontar el nuevo supervisor a ese equipo de trabajo para lograr el aumento del nivel de rendimiento y de productividad que como se le está exigiendo?

Respuesta.

El supervisor debe realizar un trabajo de concientización sobre la importancia de la buena comunicación en los equipos de trabajo, como también exponer las necesidades y los problemas por los que está pasando la emisora y la importancia de ellos en esta empresa para el buen funcionamiento de la misma.

1. Identifique los tipos de liderazgo a los que se había enfrentado ese equipo de trabajo.

Respuesta.

La persona que ejercía la labor como líder no hacia su trabajo de la mejor manera ya que no coordinaba ni guiaba el equipo de trabajo por el camino del éxito por eso es que cada quien hace las cosas a su manera y no se trazan tareas ni metas a cumplir. Un verdadero liderazgo según Agüera E. (2004 p.25) liderazgo “es el proceso por el cual una persona despliega su capacidad para influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos, en pro del bien común”.

1. ¿Qué factores identifica que el nuevo supervisor debe tener en cuenta para tomar la o las decisiones pertinentes? Explique su respuesta.

Respuesta.

El supervisor debe tener en cuenta muchos factores para la toma de decisiones como lo es:

• Las opiniones y aportes de los trabajadores
• Las condiciones laborales en que se encuentran
• El apoyo y escucha que brinda el gerente
• Los tipos de roles y actividades que realizan los trabajadores
• El ámbito social y comunicación que se vive a diario
• La disponibilidad y animo que brindan los trabajadores en hacer lo que se estipula.
• El tiempo que llevan laborando en la emisora.

1. Identifica en el equipo de la emisora, en cuanto a toma de decisiones alguno de los siguientes fenómenos: normalización, desplazamiento hacia el riesgo, polarización, pensamiento grupal. Explique cuál o cuáles y por qué.

Respuesta.

Se identifica el pensamiento grupal y desplazamiento hacia el riesgo ya que en el equipo de trabajo de la emisora vemos situaciones en las que las presiones del grupo para la conformidad lo disuaden de evaluar de manera crítica puntos de vista que son inusuales, minoritarios o impopulares obstaculizando mucho el desempeño del mismo.

1. ¿Qué aspectos resalta en cuanto a la dinámica de comunicación al interior del grupo? Argumente su respuesta.

Respuesta.

La comunicación que manejan no es la mejor ya que cada quien se muestra independiente y apáticos a los lineamientos que da la emisora, no socializan y no les gusta compartir con los de los otros departamentos esto hace que las actividades y la dinámica de trabajo de la empresa no tengan éxito.

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