Dinamica Grupal

Dinámica grupal

Alejandro Camala alexcamala@hotmail.com

1. Introducción

2. ¿Qué es un grupo?

3. Desarrollo grupal

4. Grupos formales e informales

5. Características de los grupos

6. Características de un grupo efectivo de trabajo

7. Diversidad de los grupos

8. Ventajas y desventajas del trabajo en grupo

9. Individuos, equipos y éxito ocupacional

10. Comportamiento intergrupal

INTRODUCCIÓN.

Los seres humanos somos animales sociales. Buscamos la compañía de otros y hasta el trabajo más primitivo en las sociedades que se dedican a la caza y la recolección es fundamentalmente una labor de cooperación y colaboración. Son muchas las razones por las que las personas deciden formar parte de un grupo:

Seguridad Los grupos proporcionan seguridad numérica, protección contra un enemigo común,

Beneficios mutuos Al integrarse al grupo, sus miembros pueden trabajar para asegurar la consecución de objetivos y beneficios comunes.

Necesidad de ser sociables. Los grupos satisfacen la necesidad básica de estar con otros, de ser estimulado por el compañerismo.

Autoestima La pertenencia a determinados grupos brinda a las personas la oportunidad de sentirse bien en relación con sus logros e identificarse con otros miembros del mismo grupo.

Intereses personales mutuos. Al agruparse, las personas pueden compartir sus intereses comunes.

Si las personas trabajan en grupos o equipos, es muy importante entender la forma en que estos operan, cómo y por qué se dan la cooperación y la competencia dentro de los grupos y entre ellos, así como consecuencias organizacionales. La dinámica grupal se refiere a los procesos psicológicos que ocurren en los grupos.

En todas las organizaciones modernas los empleados se agrupan formalmente en distintas unidades, como secciones, departamentos o centros. Además durante los periodos de descanso en el trabajo y después del mismo, forman grupos informales de amigos con intereses comunes. Las relaciones sociales que ocurren en estos grupos formales e informales suelen tener un efecto significativo en la manera en que las personas trabajan juntas y en la calidad y cantidad de los que producen en su trabajo.

Las habilidades y la formación de los empleados, su motivación personal, la calidad de su equipo y lo atractivo de sus productos, además de la cultura y el clima corporativos, desempeñan una función con la dinámica grupal que determina la productividad. Puede ser una sustancial fuente de apoyo o frustración para cada uno de los trabajadores. Además, la pertenencia a ese grupo implica una identidad que puede ser positiva y negativa.

¿QUÉ ES UN GRUPO?

Las características de un grupo son que esencialmente lo integran personas que se comunican regularmente, comparten objetivos e interactúan a lo largo del tiempo, para establecer lazos afectivos. Los grupos se definen por cuatro características:

1. Se trata de dos o más personas que tienen una interacción social y deben ser capaces de influir mutuamente en sus creencias y comportamientos.

2. Tienen objetivos comunes en determinados aspectos, metas, objetivos y propósitos aceptados. Compartir metas es un logro de cualquier grupo, además de una característica que lo define.

3. Cuenta con una estructura de grupo relativamente estable, reglas y funciones que perduran a lo largo del tiempo y indiferentes situaciones sociales.

4. Se perciben y reconocen abiertamente como grupo (estable).

En realidad, la esencia de ser gerente consiste en hacer bien las cosas con otras personas o por medio de ellas.

Likert (1961), afirmó que:

• Los grupos de trabajo son fuentes significativas de satisfacción de las necesidades sociales de las personas.

• Los grupos de las organizaciones que cumplen esta función psicológica también son más productivos.

• Por tanto, la labor de la administración consiste en crear grupos de trabajo efectivos, estableciendo “relaciones de apoyo”.

• Una estructura organizacional efectiva consiste en grupo de trabajos democráticos y participativos, vinculados con la organización en general mediante asociaciones que se traslapan.

• La coordinación se logra por medio de individuos que desempeñan “funciones de enlace”.

Existen algunos rasgos universales en relación con los grupos, características que parecen aplicarse a todos ellos:

1. Existen los grupos pequeños y deben manejarlos los gerentes.

2. la formación de grupos en inevitable.

3. todos los grupos movilizan poderosas fuerzas que afectan a las personas

4. el comportamiento de los grupos tiene consecuencias buenas y malas.

Entender la dinámica del grupo puede aumentar las probabilidades de conseguir consecuencias deseables de la interacción del grupo. Para lograr las metas organizacionales y las de cada uno de los empleados.

Clima. ¿Cuán cercana, amigable e informal debe ser la interacción del grupo? ¿Este ha de ser cercano o simplemente asociativo?

Participación. ¿Cuanta y que tipo de participación debe darse? Esto tiene que ver con la calidad y cantidad de la interacción de los miembros de un grupo?

Comprensión de los objetivos. ¿Qué proporción de los objetivos del grupo debe ser entendida por cada uno de los miembros del comité y en qué medida es importante que todos se aboquen a ellos?

Comunicación. ¿Qué canales se prefieren y como se comunica el grupo? ¿Prefieren la comunicación directa o lo hacen por medio del fax? ¿Con frecuencia envían correos electrónicos? ¿Tienen comunicación abierta entre si?

Manejo del conflicto. ¿Cómo se manejan el conflicto y las desavenencias? ¿Qué

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