LOS DATOS NOS HARÁN LIBRES

1. ¿Por qué piensa que Freescale se centra en las mediciones? ¿Por qué no son más las organizaciones que siguen ese enfoque?

R/: se centra en las mediciones de sus empleados para asegurarse cuál es el área correcta donde deben desempeñarse, y hacia donde deben dirigirse, esto con el fin de mantener una estabilidad tanto de los empleados como un nivel positivo en el mercado, lo que los llevara a lograr los objetivos de la empresa.

Muchas organizaciones no utilizan estos elementos para medir al empleado pues esto requiere de una muy buena inversión económica y de líderes innovadores que buscaran el mejoramiento de la organización, ya que esto implicaría invertir en recursos extras para llevar a cabo este tipo de evaluaciones.

2. Como gerente ¿querría ser responsable de obtener y conservar a los empleados que supervisara? ¿Por qué si o por qué no?

R/: Como gerente creo que me gustaría tener la oportunidad de reclutar el personal adecuado conservando e incentivando aquellos empleados que dan todo su esfuerzo por el bienestar de la organización, porque representaría un incremento en los activos de la empresa, y al mismo tiempo trabajar con aquellos que dan un bajo rendimiento, conociéndoles, impartiéndoles capacitaciones a fin de conocer el porqué de su poco interés, esto me llevara no solo a mejorar la calidad del trabajo, sino crear líderes capaces de superar la situación crítica de la sociedad.

3. En general, ¿Cuáles piensas que son las ventajas y limitaciones de tales mediciones?

La ventaja de la medición es que la empresa al implementarla obtiene un equipo de trabajo completamente preparado y capaz de producir cantidad y calidad. Y la limitación seria que para el mantenimiento de dicho equipo de trabajo tendrá que hacerse una mayor inversión económica, debido a capacitaciones, incentivos, etc.

4. Fresscale se centra en las mediciones para adquirir y retener a los empleados. ¿Piensa que es posible aplicar la medición a otras áreas de la administración, tales como aptitudes de los trabajadores, desempeño de estos o desarrollo de sus aptitudes? ¿Cómo se efectuarían y administrarían dichas mediciones?

R/. Considero que si puede aplicarse de esta forma:

• Segmentar la fuerza laboral (agrupar fuerza laboral a partir de características comunes)

• Identificando factores claves en las actitudes para verificar si son cognoscitivos, afectivos o conductuales, para verificar su satisfacción o motivación (estudiando comportamientos, además de las entrevistas con los colaboradores)

• Realizar una encuesta de aptitudes. Los métodos más usados son las encuestas y los focus group; también es frecuente utilizar indicadores como ausentismo y rotación, participación en actividades de mejora, sociales y sugerencias.

• Profundizar si los resultados son positivos.

• Evaluar y corregir permanentemente para un mejor desempeño.

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