Manejo y Prevención del Estrés en el Trabajo

PROGRAMAS DE PREVENCION Y MANEJO DEL ESTRÉS ORGANIZACIONAL[pic 1]

Muchas organizaciones han desarrollado programas para la evitar en el estrés en el trabajo, con le intención de resolver diversos problemas que le este puede ocasionar no solo en el ámbito laboral también en ámbito personal de los empleados. Estos programas puede enfocarse en un tema e especifico como el ejemplo, el abuso de alcohol y drogas, asesoría profesional, etc.

Un ejemplo claro es el Resident Assistance Program  un programa creado en Estado Unidos  en Baylor college of medicine. Un programa diseñado para ayudar a los residentes médicos a enfrentar exitosamente la multitud de factores del estrés que encuentran. En los últimos años se han vuelto populares dos tipos de programas organizacionales: los programas de asistencia a  empleados y los programas de bienestar.

Programas de asistencia a empleados

Este programa originalmente para tratar problemas con el abuso del alcohol, pero la mayoría de estos programas están diseñados para enfrentar un gama de problemas relacionados con el estrés, tanto laborales, incluidas las dificultades de comportamiento y emociones, abuso de sustancias, discordia familiar y conyugal y otros problemas personales. Algunas compañías como B.F.Goodrich, IBM, Xerox y Caterpillar son ejemplo de estos tipos de programas. Los PAE tienden a estar basados en los enfoques médicos tradicionales hacia los tratamientos.

Los elementos generales de programas incluyen:

1. Diagnóstico .un empleado que tenga problemas pide ayuda; el personal del PAE intenta diagnosticarlo.
2. Tratamiento. Se proporciona apoyo psicológico o terapia de apoyo. Si el personal del PAE no puede ayudar, el empleado es referido a profesionales apropiados dentro de la comunidad.
3. Monitoreo. Se proporciona una revisión periódica a los empleados que ocupen los puestos muy estresantes para detectar señales tempranas.
4. Prevención. Se utiliza la educación y la persuasión para convencer a los empleados en alto riesgo de que se debe hacer algo para ayudarlos a lidiar en forma eficaz con el estrés.

Los PAE pueden ser programas internos manejados por la compañía o esfuerzos externos en los que la organización una empresa privada para servicios a los empleados de la compañía. El Emocional Health Program en Equitable Life; Es un programa típico que se relación con la prevención, tratamiento y referencia de los empleados. Con un personal que incluye un psicólogo clínico, un psicólogo interno y un consejero, se enfoca en intervención individual.

Para que el PAE tenga éxito lo principal es la confianza. Los empleados deben confiar en que 1) el programa realmente puede ayudarlos 2) se mantendrá la confidencialidad y 3) el uso del programa no acarrea implicaciones negativas para la seguridad laboral o para un desarrollo profesional.

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