Motivacion
ed0134 de Junio de 2013
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Motivación: Son aquellos estímulos que guían a las personas a realizar determinadas acciones.
Los individuos reaccionan ante estos estímulos, obedeciendo a factores como la personalidad integrada (combinación de las influencias en su desarrollo, con las capacidades innatas o recursos internos), la educación y sistema de valores que se posea.
Los factores externos que influyen durante este proceso, son las normas carácter moral, las costumbres, religiones, leyes e ideologías.
En el campo laboral la motivación tiene 2 puntos de vista:
Trabajador: Impulso que le lleva a actuar para satisfacer una necesidad y conseguir un objetivo.
Empresa: Habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo y además eficazmente.
Se ha establecido un patrón o esquema básico en el proceso de conformar una personalidad:
Estímulo: surge o se activa una motivación
Respuesta: el individuo reacciona
Juicio social: la sociedad interviene a través de una figura de autoridad (padres, maestros, religiosos y otros), determinando si la respuesta es correcta y aceptada, o no
Premio o castigo: de ser aceptada, la persona recibirá una recompensa, en el caso contrario, será sancionada
Aprendizaje: la recompensa lleva al individuo a repetir su respuesta ante situaciones similares, hasta convertirla en una conducta. Se habla entonces de un aprendizaje.
Es la estrategia para establecer y mantener principios y valores corporativos que orienten a los empleados a desarrollar un alto desempeño, de manera que esta conducta repercuta positivamente en los intereses de la organización.
Son muchos los aspectos que influyen, como la satisfacción del sentido de pertenencia, la interacción social, el estatus, la necesidad de reconocimiento y respeto, y el sentimiento de valía y utilidad. De ser solo por dinero, sería suficiente aumentar los sueldos, para motivar a la gente a trabajar.
Existen dos tipos de factores que intervienen en las relaciones laborales:
Motivadores: son los orientados a garantizar la satisfacción de las personas tanto en el desempeño de sus labores como en sus propias expectativas, y abarcan aspectos como:
Logros
Reconocimiento
Promoción
Retos
Asignación de responsabilidades
Higiénicos: tienen que ver tanto con el contexto donde se desempeña el trabajo como con el trato que las personas reciben:
Ambiente laboral
Recursos materiales
Beneficios sociales
Sueldos
Relaciones personales
Políticas institucionales
La empresa domina ciertas técnicas de motivación, que deben incluir la tarea de determinar el origen de las necesidades, deseos y expectativas del equipo humano, ya que este es el medio para promover el desarrollo personal con miras a mejorar la productividad.
Las técnicas más conocidas de motivación laboral pueden ser:
Permanentes
Ubicación acertada: se trata de ubicar a los empleados en los puestos adecuados según su perfil
Inducción: facilita la correcta incorporación de una persona a la organización, al suministrarle información sobre las políticas, normas y funcionamiento, así como las expectativas sobre su desempeño
Metas: todo el equipo debe conocer las metas de una organización para un período determinado, planteadas de manera que constituyan retos y oportunidades
Reconocimiento: la acción o acciones tendientes a poner en evidencia el buen desempeño de las personas, para elevar sus niveles de satisfacción personal y reforzar la confianza en sus capacidades
Participación: a través de consulta de opiniones y sugerencias, asignación de responsabilidades,
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