Psicologia

Esquema

1) Psicología

Definición

Objetivo de estudio

Ramas

Importancia

2) personalidad

Definición

Características

Origen

Naturaleza

3) diferencias individuales

Definición

Estructura

Biología

Psicología

Social

Característica

Origen

Distribución

Diferencias

4) las percepciones e interpretaciones en la compra

Definición

Características

Importancia

5) carácter en las ventas

Definición

Diferencia con los temperamentos

Importancia

Naturaleza

Sociología

Psicología

6) emoción en las ventas

Definición

Características

Diferencias con los sentimientos

1. PSICOLOGIA

La Psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y el inconsciente. La Psicología emplea métodos empíricos cuantitativos de investigación para analizar el comportamiento. También podemos encontrar, especialmente en el ámbito clínico o de consultoría, otro tipo de métodos no cuantitativos. Mientras que el conocimiento psicológico es empleado frecuentemente en la evaluación o tratamiento de las psicopatologías, en las últimas décadas los psicólogos también están siendo empleados en los departamentos de recursos humanos de las organizaciones, en áreas relacionadas con el desarrollo infantil y del envejecimiento, los deportes, los medios de comunicación, el mundo del derecho y las ciencias forenses. Aunque la mayor parte de los psicólogos están involucrados profesionalmente en actividades terapéuticas (clínica, consultoría, educación), una parte también se dedica a la investigación desde las universidades sobre un amplio rango de temas relacionados con el comportamiento humano.

1.1OBJETIVO DE ESTUDIO

Tiene como objeto de estudio los procesos psíquicos o psicológicos, que corresponden a un conjunto de procesos internos que deben ser entendidos como una propiedad de la actividad cerebral. Los procesos psíquicos están mediatizados por el lenguaje, que cumple aquí un papel de medio o herramienta.

El interés por la conducta animal es sólo con fines comparativos, pues sirven como un importante referente de evolución para comprender el procesode formación de la actividad psíquica.

1.2. Ramas

Psicología Pedagógica: Investiga la vida mental en función de la educación; ejemplo: función que desempeña la atención en el aprendizaje.

Psicología del Trabajo: Estudia los factores y fenómenos psíquicos relacionados con el trabajo. Investiga las preferencias y aptitudes de los individuos a fin de orientarlos a ocupaciones más convenientes, relaciones entre patrones y obreros, eliminación que generan conflictos, condiciones psicológicas favorables y desfavorables para el trabajo.

• Psicología Jurídica: investiga los aspectos psicológicos relacionados con el derecho. Estudia la psicología del delincuente, los motivos de los actos delictuosos, la veracidad de los testigos. etc.

• Psicología Médica: aplica principios y conocimientos de la psicología al Psicología Publicitaria: estudia las condiciones psicológicas para que la publicidad produzcan el mayor efecto en el público.

• Problema del tratamiento de los enfermos.

Psicología Clínica: se ocupa de la evaluación, diagnóstico y tratamiento de los distintos problemas a nivel de los procesos psíquicos y sus manifestaciones conductuales; ejemplo: una neurosis se puede curar mediante psicoterapias.

. Psicología Normal y psicología Anormal:

La psicología Normal: estudia la experiencia psicológica que es vivida sin alteración alguna; ejemplo: la personalidad normal, la memoria normal, la inteligencia normal, etc.

• La psicología Anormal: estudia las alteraciones de la mente, es decir lo que se llama psicopatología. La psicología anormal se consagra al estudio de las alteraciones mentales, emocionales y del comportamiento, alteraciones como la depresión, ansiedad, esquizofrenia, psicosis, autismo, trastornos alimentarios y adicciones a las drogas.

Psicopatología: estudia e investiga las causas (etiología) y los síntomas (semiología) de las enfermedades mentales y trastornos de la personalidad; ejemplo: la paranoia es causada por la no consecución y cumplimiento de unas metas trazadas, y un síntoma característico es el delirio de persecución, tensión, estado de alerta y desconfianza extrema.

1.3. Psicología General y Psicología Diferencial.

Psicología General: estudia al hombre adulto normal para formular leyes que rigen los procesos psicológicos sin tomar en cuenta las diferencias individuales de carácter evolutivo, cultural o grupa. Ejemplo: La inteligencia normal se sitúa dentro de un cociente intelectual de 90 a 100. La memoria de corto plazo tiene una capacidad de retención de 5 a 9 unidades.

Psicología Diferencial: investiga la naturaleza de las diferencias individuales debidas a diferentes factores como edad, sexo, temperamento, clase social, etc. Ejemplo: El comportamiento sexual es diferente entre hombres y mujeres adolescentes.

1.4. Importancia

En el mundo actual el estudio de la psicología representa para muchos profesionales, un elemento básico en su formación académica. No estamos hablando únicamente de aquellos que se dedicarán a la psicología como profesión, sino más de todos aquellos profesionales que en cada uno de sus respectivos campos de acción, utilizan el fundamento teórico que la ciencia de la psicología les puede brindar a fin de cumplir de la mejor manera con sus tareas. Analicemos pues, cuál es la importancia que tienen en el mundo actual el conocimiento de la psicología como ciencia y sus aplicaciones prácticas en cada una de las cuatro áreas de trabajo que hemos estudiado en la clase.

2. PERSONALIDAD

La personalidad es un constructo psicológico, con el que nos referimos a un conjunto dinámico de características de una persona. Pero nunca al conjunto de características físicas o genéticas que determinan a un individuo, es su organización interior la que nos hace actuar de manera diferente ante una o varias circunstancias. O el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta que presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de diferentes situaciones.

2.1. CARACTERISTICAS

Son aquellas características permanentes que describen el comportamiento de un individuo. En la medida que más consistentes sean y con más frecuencia se presente la característica en diferentes situaciones, más importante se vuelve al describir al individuo. Existen 16 factores de la personalidad que son fuentes del comportamiento de una persona.

1. Reservado vs. Extrovertido

2. Menos inteligente vs. Más inteligente

3. Sumiso vs. Dominante

4. Afectado por sentimientos vs. Estable emocionalmente

5. Serio vs. Alegre y afortunado

6. Egoísta vs. Consciente

7. Tímido vs. Aventurado

8. Realista vs. Sensitivo

9. Confiado vs. Suspicaz

10. Práctico vs. Imaginativo

11. Directo vs. Astuto

12. Seguro de sí mismo vs. Aprensivo

13. Conservador vs. Experimentador

14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente

15. Sin control vs. Controlado

16. Relajado vs. Tenso

2.2. Origen

Las madres, las enfermeras y los pediatras están bien al tanto de que los infantes empiezan

a expresarse como individuos desde el momento del nacimiento. El hecho de que cada niño

Parezca tener un temperamento característico desde sus primeros días, lo han sugerido también

Sigmund Freud y Arnold Gesell. En los últimos años, sin embargo, muchos psiquiatras y

Psicólogos parece que han perdido de vista este hecho. En su lugar, han tendido a enfatizar la

influencia del primitivo ambiente del niño cuando discuten el origen de la personalidad humana.

Como médicos que hemos tenido frecuentes ocasiones de examinar los antecedentes

Familiares de chicos perturbados, nosotros empezamos hace muchos años a encontrar razones

Para poner en cuarentena el prevalente y unilateral énfasis sobre el ambiente. Encontramos que

Algunos niños con graves problemas psicológicos, habían tenido una educación familiar que no

Difería esencialmente del ambiente de otros chicos que no manifestaron ningún problema grave.

Por otra parte, se encontró que algunos chicos estaban libres de serias perturbaciones de la

Personalidad, aunque habían experimentado una grave desorganización familiar y un deficiente

Cuidado paterno. Incluso en los casos en que la mala dirección paterna era obviamente

Responsable de las dificultades de personalidad del chico, no había ninguna relación consistente o

Predecible entre el tratamiento de los padres y los síntomas específicos del chico. El trato

Dominante y autoritario de los padres, podría hacer a un joven ansioso y obediente y, a otro,

Desafiador y antagonista. Esta imposibilidad de hacer una predicción parecía ser la consecuencia

Directa de omitir un importante factor

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