Slade Company

Slade Company Plating Department

Introducción

El Slade Company era un pequeño pero próspero fabricante de productos metálicos diseñados para aplicaciones industriales. Se encuentra en el centro de Michigan con 500 empleados. El departamento de Slade había conformado un equipo informal, en el que algunos empleados tenían comportamientos deshonestos.

Entorno Externo

Mercado competitivo

El mercado competitivo de Slade es el mercado de productos de metal. Se puede analizar con cinco fuerzas del modelo de Porter:

• Riesgo de entrada de competidores potenciales,

• La rivalidad entre las empresas establecidas,

• El poder de negociación de los compradores,

• El poder de negociación de los proveedores, y

• La amenaza de productos sustitutos.

El riesgo de entrada de competidores potenciales es alto. Los requisitos de capital de las empresas pequeñas de metal no es muy alta, por lo que la construcción y el establecimiento de este tipo de empresas no necesita una gran cantidad de recursos. Además, marca leal de los clientes actuales de existencia no es muy fuerte por lo tanto los nuevos operadores puedan competir para entrar en el mercado.

Además, la competencia entre los actores existentes en esta industria es alto. Hay alrededor de 619.000 empresas del metal en los EE.UU. en 2005 (IBISWorld, 2007) .Hay muchas empresas que producen diferentes tipos de productos de metal en el mercado. Además, el poder de negociación de los compradores es alto debido a la diferencia de productos para los compradores de los productos de metal es pequeño. No es fácil diferenciar la calidad de un producto de metal de otro. Además, el costo de conmutación para los compradores es bajo. El número de sustitutos de productos metálicos también es alta por lo tanto los compradores tienen un gran poder de negociación.

Además, el poder de negociación de las fuentes de insumos es alta. Los costes de cambio de un proveedor a otro son altos porque no hay muchos sustitutos de la entrada en particular para los productos metálicos. Además, el número de proveedores que producen metales en bruto es pequeña. La amenaza de sustitutos es alta. Hay muchos tipos diferentes de sustitutos de la empresa de productos de metal. Estas empresas también pueden producir una gran variedad de productos como Slade Company. Por lo tanto, el sustituto es baja para este mercado. Sólo las empresas que producen alta calidad son capaces de no ser sustituido por los otros.

Ambiente Interno

Estrategia

La estrategia para competir en el mercado es una estrategia de amplio diferenciación. Era amplia, ya que produce una gran variedad de productos tales como pinzas, insertos, perillas, y artículos similares. Además, se diferencia de las otras empresas del metal debido a su buena calidad, buena entrega, y precio razonable.

Ventaja Competitiva

La ventaja competitiva de Slade se puede analizar utilizando el marco VRIO. En primer lugar, Slade crea valor mediante el aumento de los ingresos. La calidad, la entrega y precio razonable son los factores para las órdenes grandes y recurrentes. Además, las habilidades de los empleados permiten a la organización ampliar y aumentar los ingresos. Además, Slade es raro. Los empleados, la cultura de la empresa, tecnología, etc son los raros recursos de Slade. Los grupos informales son el elemento más raro que hace Slade diferencia del resto de empresas. Además, Slade es inimitable y no sustituibles. Los empleados, gestión de talentos y culturas organizacionales no pueden ser imitados. Los empleados no pueden ser copiados, pero los competidores pueden contratar a personas de Slade. Sin embargo, el costo de la contratación es alta. Además, las deseconomías de tiempo de compresión y la dependencia del camino hicieron costoso imitable porque Slade ha estado ganando por mucho tiempo por el plan, pero no por casualidad. Por otra parte, la propia organización crea una ventaja competitiva. Aunque Slade no es una gran empresa, es capaz de llegar alto volumen de ventas y pedidos garantizados.

Estructura y Cultura Organización

Hubo 7 departamentos en Slade con 485 empleados (excluyendo Presidente y Director de Producción). Sea específico al departamento de chapado, había 38 personas. La cultura de este departamento era diferente a los demás. Los grupos informales se formaron entre los empleados. Ciertos miembros del departamento tendieron a buscar el uno al otro durante el tiempo libre en el trabajo como fuera. Estas asociaciones informales fueron construidas en las actividades e ideas de fragmentos común acerca de lo que era y lo que no era un comportamiento legítimo en el departamento.

Problemas central

Hay varios problemas en Slade. El principal problema era la falta de honradez entre los miembros del grupo del Sarto en el Departamento Chapado. Ellos abusaron del "sistema de punch-in y punch-out" para los que querían salir temprano o llegar tarde. Uno de los miembros del grupo se quedaron hasta tarde y perforado las tarjetas de tiempo de otros miembros y les ayudó a ganar tiempo libre sin pérdida de salario. Esta operación de quedarse hasta tarde girar (Slade, 1995). Trataron de hacer esto con el fin de ganar más sueldo "horas extras".

El otro problema es que los empleados que no eran miembros de los equipos informales fueron excluidos. Pearson y Herman eran los que no son miembros de los grupos. Pearson trabajar más que nadie en el departamento. Sin embargo, casi nadie criticó a su esfuerzo. Incluso fue expulsado por el equipo de Tony. "Tony y su grupo parecían sentir un afecto distante para Bob, pero el único contacto que ni a nadie más tenía con él consistieron en breves saludos" (Slade, 2005). Por otra parte, Herman era el empleado menos trabajo duro. Él no fue comprendido por el grupo. Ninguno de los miembros buscó la ayuda de Herman. En realidad, nunca se involucró en el grupo, y expresó que prefería mantener distante de la gente en su departamento (Slade, 2005).

Aspectos Relevantes

Las largas horas de trabajo, los bajos salarios y las condiciones de trabajo son los principales factores que llevaron a la baja moral entre los empleados. El horario de trabajo del departamento

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