TARA DE RECONOCIMIENTO

TARA DE RECONOCIMIENTO

Presentado a:

ROSMIRA BAYONA GUALDRÓN

Elaborado por:

NURELSY BARRERA SILVA

COD. 47434834

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Grupo: 102604_61

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD–

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

SEPTIEMBRE DE 2013

CUESTIONARIO

1. Antes de responder este cuestionario, asegúrese de conocer plenamente los contenidos del módulo y los espacios de su curso virtual, en especial lo relacionado con la agenda académica y el Protocolo del curso.

2. ¿Cuántos créditos tiene este curso?

El curso de Psicología del Consumidor cuenta con tres (3) créditos académicos.

3. Explique en un párrafo corto los contenidos de cada una de las unidades

Unidad 1: En esta unidad nos explican qué es el comportamiento del consumidor, lo relevante de conocer ese comportamiento, las diferencias entre comprador y consumidor, al igual destacan la importancia de las conductas anteriores, durante y después de la compra, así como las diferentes decisiones que toma el cliente en el proceso de compra. También destacan el valor que tiene la segmentación pues le ofrece al consumidor una gama de opciones capaz de satisfacer sus intereses. Finalizando la unidad describen los tipos de consumidor junto con sus características, para luego entrar en los derechos de los consumidores pues éstos se deben satisfacer íntegramente en calidad, entrega, respeto y consideración.

Unidad 2: En esta unidad nos muestran las variables psicológicas que incurren en la conducta de la compra, nos develan cómo la percepción, la sensación, las necesidades, las actitudes, las motivaciones, el aprendizaje y la memoria del que compra juegan un papel importante, pues pueden ser analizadas y estudiadas para lograr captar su atención, así poder persuadirlo y se obtenga la compra, que en últimas es lo que se quiere alcanzar.

Unidad 3: En esta unidad se estudian las variables culturales y del contexto, además nos dan a conocer cómo operan esas variables en la determinación del comportamiento humano. Las variables del contexto estudiadas son: la cultura, la etnografía, las subculturas, la influencia de la familia y de los grupos de referencia en el desarrollo de las decisiones de compra de los seres humanos

4. ¿Cuántas actividades evaluativas individuales tiene este curso?

El curso de Psicología del Consumidor cuenta con doce (12) actividades evaluativas individuales, entre ellas está: Revisión de presaberes, reconocimiento general de actores, reconocimiento de la unidad 1, lección evaluativa No.1, quiz 1, reconocimiento de la unidad 2, lección evaluativa No.2, quiz 2, reconocimiento de la unidad 3, lección evaluativa No.3, quiz 3 y por último la evaluación final que corresponde al 40% del total del curso.

5. ¿Cuántas actividades grupales tiene este curso?

Las actividades grupales con las que cuenta el curso de Psicología del consumidor son tres (3), entre ellas, trabajo colaborativo No.1, 2 y 3.

6. ¿Cuáles son las horas de apertura y de cierre de las actividades?

Actividad Fecha de Apertura Fecha de Cierre

Act. 1 Revisión de presaberes 8 de agosto 25 de septiembre

Act. 2 Reconocimiento gral 8 de agosto 25 de septiembre

Act. 3 Reconocimiento U 1 15 de agosto 25 de septiembre

Act. 4 Lección Evaluativa 1 22 de agosto 25 de septiembre

Act. 5 Quiz 1 5 de septiembre 2 de octubre

Act. 6 Trabajo 1 19 de septiembre 23 de octubre

Act. 7 Reconocimiento U 2 10 de octubre 6 de noviembre

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