Trabajo de psicologia.

DOFA

AMENAZA

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

FORTALEZA

• falta Competencia
• Desempleo
• Poco crecimiento en la economía  falta  de  diálogo, estrategias, comprensión la falta de conocimiento sobre la empresa de la I.P.S
• Organización capacidades de organización
• Salarios bajos
• Equipamiento viejo
• Falta de capacitaciones
• Problemas con la calidad
• Reactividad en la gestión
• Mala situación financiera
• Incapacidad para ver errores
• Capital de trabajo mal utilizado
• Deficientes habilidades gerenciales
• Poca capacidad de acceso a créditos
• Falta de motivación de los recursos humanos
• Producto o servicio sin características diferenciador
• Conflictos gremiales
• Regulación desfavorables
• Cambios en la legislación
• Competencia muy agresiva
• Aumento de precio de insumos

• Falta de estrategias en la I.P.S
•  falta de diálogo Y compromiso con la empresa  
• falta de  organización  por no tener clara las idea
• no tener conocimiento  sobre cómo se maneja la I.P.S
•  desmotivación por Salarios bajos
• falta de capacitación
• Problemas con la calidad por mala gestión por falta gestión  financiera
• Incapacidad para ver errores
• Capital de trabajo mal utilizado
• Deficientes habilidades gerenciales
• Poca capacidad de acceso a créditos
• Falta de motivación de los recursos humanos
• Producto o servicio sin características diferenciadora

• Establecer un clima de confianza, respecto a que no haya manipulación entre jefes, colegas y subordinados.
• Desarrollar las potencialidades de los individuos, en las áreas de las tres competencias: técnica, administrativa e interpersonal.
• Estrategias para desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos, que conduce a los esfuerzos y al trabajo - en equipo.
• Buscar nuevas fuentes de grupos, o retenida en los puntos de contacto e interacción entre ellas.
• Compatibilizar, viabilizar, armonizar e integrar las necesidades y dela empresa y de quienes forman la empresa.
• Estimular las emociones y sentimientos de las personas. Que   hacen parte de  del grupo Tendencia al crecimiento.
• Tarifas bajas.
• Demanda de sus servicios para pequeñas empresas.

• Dialogo
• Estrategias
•  Habilidades
•  capacidades
•  Buen diagnósticos
•  Resultados
•   tener un buen clima
• Tener una buena Organización empresarial
• funcionan bien cuando hay sentido de pertenencia
•  espacios para compartir y transmitir ideas, conocimientos y experiencias sin ningún reparo ni prevención, concluyendo esto en mejores
• Buenos resultados operativos y financieros para la empresa.
• Un elemento adicional de gran importancia dentro de la estructura organizacional son los valores corporativos.
•  Buen ambiente laboral la gestión

        Conocimiento del mercado.

• Grandes recursos financieros
• Buena calidad del producto final Posibilidades de acceder a créditos
• Equipamiento de última generación

Estrategias (FO)

Estrategias (DO)

Estrategias (FA)        

Estrategias (DA)

Fortalecer estrategias y oportunidades   internas de la empresa  para  aprovechar las ventajas  y oportunidades externas.  Realizar investigaciones del mercado para saber o tener en cuenta a qué empresas se les puede ofrecer un servicio.

Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar los servicios a la comunidad        

Internas de una organización con el objetivo de aprovechar las oportunidades externas.

Estrategias, debilidades  y oportunidades se intentan superar en   esta las debilidades internas  aprovechando las  oportunidades externas de la empresa IPS. El buen desempeño de la empresa para aumentar su demanda.

Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor compromiso y manejo  del  servicio de la IPS.

Se  a provechan todas las amenazas externas  para reducir las internas.  Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de sus servicios.

Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa IPS.  Buscar nuevas Estrategias para prevenir el impacto de las Amenazas identificadas utilizando las fortalezas existentes en la organización.

 Se intenta disminuir  las debilidades  internas y evitar las amenaza externas de la IPS. Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitación Conducentes  a minimizar los peligros poténciales  en        el

Sector        donde nuestras debilidades se encuentran        con las amenazas o peligros.        

Plan de acción

1ª 2o

Estrategias

Objetivos

Estrategias

Responsable         

Tiempo

Costo

1

La   IPS  la organización es la base fundamental para dar una atención especializada a nuestros clientes que llene todas sus expectativas y cumpla sus necesidades.

Crear confianza en el usuario de nuestros servicios brindando una atención de máxima calidad partiendo desde la promoción y prevención hasta el tratamiento y mantenimiento de la salud, de manera que con su satisfacción se genere un sentido de pertenencia hacia la institución.

Gerencia de servicio médico de la I.P.S

4 meses

50.000.000

2

Desarrollar competencias en las  arias de promoción y coordinación   de e talento humano

Proporcionar y estimular la afiliación de usuarios al sistema de seguridad social como principio base para el equilibrio y el desarrollo integral y equitativo de los actores del nuevo régimen.

Dirección general de la I.P.S

6 meses

75.000.000

3

Fortalecer la responsabilidad con  organización y  los clientes de la empresa que son la razón de ser IPS

Mantener e incrementar el número de usuarios inscritos a nuestra institución, a través de la permanente calidad de nuestros servicios de manera que sea garantía de operación para la institución y respaldo para las empresas I.P.S.

Oficina de prevención, protección y salud de la I.P.S

8 meses

45.000.000

4

Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas mejorar la calidad de los servicios.

Propender por el mejoramiento de la Calidad en la prestación de servicios de salud, fortaleciendo los procesos de mejoramiento  continuo de la calidad.

Director administrativos de la I.P.S

1 año

80.000.000

5

Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitación y estrategia

Mejorar el clima laboral que permita crear sentido de pertenencia del cliente interno y adherencia del cliente externo hacia la Institución.

Gerencia de planeación para el mejoramiento de la I.P.S

1 y 3 meses

75.000.000

6

Coordinar con   otras  instituciones la ejecución de programa y proyecto  que contribuyan  al desarrollo social  y económico de la región

Garantizar que todos los Usuarios de los servicios de salud que utilicen nuestra institución reciban una atención en salud pertinente, oportuna, ágil y segura.

Administrativos de la I.P.S

Usuarios, gerencia dirigida al público.

1 año

4 meses

85.000.000

35.000.000

7

Estudiar los requerimientos de los nuevos usuarios en cuanto a nuevos productos o servicios.

Estructurar la lógica de los programas.

Desarrollar con vocación de servicio, traducida en un trato humanizado, seguro y digno; para lo cual, la IPS desarrollará un Sistema de Gestión de Calidad.

Prestadores del servicio al buen trato a la comunidad

8 meses

72.000.000

8

contacto con los clientes de la empresa prestadora de   servicios en salud de forma más  rápido   y oportuna

Enfocar al mejoramiento continuo, que responda a las exigencias normativas, a las necesidades y expectativas de usuarios y clientes y a los intereses corporativos de la I.P.S

Gerencia técnicas del  servicio médico de la I.P.S.

9 meses

66.000.000

9

Sera el sistema  de seguridad en cuanto el traslado de los productos y vigilar que no se cometan  abuso y atropellos con el precio establecido

Asegurar que los procesos de atención en salud realizados por la I.P.S, respondan a los protocolos o Guías.

Director general de la I.P.S

7 meses

90.000.000

10

Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas mejorar la calidad de los servicios

Atención para el tratamiento de las patologías identificadas y a la evidencia médica y científica que sobre estas exista, de forma que se garantice la recuperación de la salud del usuario.

Promoción, protección y  salud de la I.P.S

1 año

10.000.000

11

conservar el buen desempeño de la empresa para aumentar su demanda

Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio.

El equipo de salud deberá: emitir un diagnóstico acertado, definiendo un tratamiento confiable y oportuno y desarrollar un proceso permanente de información y orientación profesional, sencilla y acertada.

Servicio médico, gerencia medica de la I.P.S

6 meses

38.000.000

12

Buen nivel de directivos

Buen desempeño de los sistemas de información

Personal competitivo

Factores de riesgo identificados y los signos y síntomas presentados; para que se logre adherencia al tratamiento y se mantenga la confianza en el personal de salud de la institución, fidelizando al usuario al servicio que entregamos.

Planeación y programación de riesgos de los usuarios

8 meses

55.000.000

13

la empresa  deberá contar con publicidad especial enfocada a nuestros clientes cumpliendo

Con  análisis a diario.

Contar con un equipo de trabajo altamente competente en continuo crecimiento y actualización profesional.    

Gerencia y directivos del servicio medico

10 meses

22.000.000

14

definición física de los datos y cambiarla para su mejor desempeño

Seleccionar e implementar herramientas.

Comprometido con la vocación de servicio de la institución, garantice un trato digno y humanizado a nuestros usuarios.

Servicio médico, directivos de la I.P.S

1 año

40.000.000

15

Fortalecer la responsabilidad con  organización y  los clientes de la empresa que son la razón de ser IPS

Promover políticas, estrategias y prácticas corporativas que favorezcan un clima organizacional armónico y dinámico.

Director de la I.P.S

 1 año

65.000.000

16

la empresa  deberá contar con publicidad especial enfocada a nuestros clientes cumpliendo

Con  análisis a diario

Facilitar el aprendizaje en equipo, el desarrollo y crecimiento personal y profesional, de todos los miembros de la I.P.S.

Corporativos que conforman el servicio de la I.P.S

8 meses

75.000.000

17

Estudiar los requerimientos de los nuevos usuarios en cuanto a nuevos productos o servicios.

Estructurar la lógica de los programas.

Participación activa de todos y el sentido de pertenencia con Los usuarios de la I.P.S

Promoción y distribución del buen servicio de la I.P.S

10 meses

80.000.000

18

Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitación y estrategia.

Ampliar y sostener relaciones comerciales sólidas, justas, duraderas y de confianza con los clientes del servicio médico de la I.P.S.

Corporación del servicio médico que conforman la I.P.S

9 meses

95.000.000

19

Establecer  medidas correctivas con el  manejo  y atención de los clientes de la empresa.

Garantizar que todos los procesos de la I.P.S,  estén enmarcados por un pensamiento de uso racional de los recursos físicos y un aprovechamiento de los recursos renovables, y naturales.

Director general de la I.P.S, gerencia del buen manejo del servicio médico de la I.P.S

1 año

111.000.00

20

Formulación   evolución de programas interno y externo SIP.

Contribuir de forma efectiva al crecimiento de la comunidad de la zona de vulnerabilidad.

Director de la I.P.S, todos los que hacen parte del servicio médico de la I.P.S

8 meses

23.000.000