CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD FEDERAL ELECTRONICS

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INTRODUCCIÓN

1. HISTORIA DE LA EMPRESA

1. CREACIÓN Y GIRO DE LA EMPRESA

1. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS PRINCIPALES

1. PERFIL DE LA EMPRESA

1. PRINCIPALES CLIENTES

1. UBICACIÓN DE LA EMPRESA

1. DEPARTAMENTOS Y ÁREAS DE LA EMPRESA (INCLUIR ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA)

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1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

1. DEPARTAMENTO EN DONDE SE REALIZARA EL PROYECTO

1. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. JUSTIFICACIÓN

1. ALCANCES Y LIMITACIONES

MARCO TEÓRICO

METODOLOGÍA DEL PROYECTO

METODOLOGÍA PDCA

1. Planificación del Problema

1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1. PLANO DEL PRODUCTO

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1. BILL DE MATERIALES

1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

1. ÁREA DONDE SE REALIZÓ EL PROYECTO (UTILIZAR LAYOUT DE LA PLANTA PARA EXPLICAR MEJOR)

1. DIAGRAMA DE OPERACIONES

1. REPRESENTACIÓN VISUAL DEL PROCESO

ANÁLISIS Y RESULTADOS

1. RECOPILACIÓN DE DATOS

1. INSTRUMENTO USADO PARA RECOPILAR DATOS

1. DATOS

1. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE CALIDAD SOBRE EL PROBLEMA IDENTIFICADO

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD

1. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

1. DIAGRAMA DE PARETO

1. DIAGRAMA DE ISHIKAWA (DEL DIAGRAMA DE PARETO)

1. HOJAS DE VERIFICACION

HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

1. DIAGRAMA DE ÁRBOL

1. DIAGRAMA DE AFINIDAD

1. DIAGRAMA DE RELACIONES

Se pretende la exploración e identificación de las relaciones causales existentes entre distintos elementos. Está especialmente indicada para aquellos casos en que se pretendan identificar relaciones complejas de causa-efecto. En nuestro proceso obtuvimos los siguientes resultados.

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1. DIAGRAMA MATRICIAL

1. DIAGRAMA PORQUE-PORQUE

Este diagrama tiene por objetivo encontrar las causas de un problema, ordenándolas. Se trata de encontrar la causa de una causa anterior, preguntando varias veces por qué ocurre esto.

Para este caso preguntaremos en base a nuestro proyecto ¿Por qué  tenemos devoluciones de producto por no cumplir con especificaciones?

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1. DIAGRAMA COMO-COMO

Busca identificar los pasos necesarios para implementar una solución. En este caso podremos observar el diagrama a partir del diagrama ¿Por qué? ¿Por qué?

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1. DIAGRAMA 5WH1

1. DIAGRAMA DE FLUJO

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