Interfaces computacionales

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA

Interfaces computacionales

Instructor: Dra. Alicia Yesenia López Sánchez

Tarea 1

Equipo 4

Frecuencia: sábados

Horas: M4 a M6

Salón: 2-105

San Nicolás de los Garza, N.L.

Introducción

¿Por qué se seleccionó este sitio web?

Seleccionamos este sitio ya que vimos que tiene una muy mala interfaz para lo que debería ser una página web para un restaurante, vimos que la paleta de colores en general era horrible, sus letras eran de tamaños diferentes y no proporcionales a sus diferentes propósitos como usar un texto grande para títulos, además de que no cuenta con menús de salto de página, así que consideramos que podríamos mejorarla.

Actividad 1.1

Contesta las siguientes preguntas:

-Mencione algunos efectos de factores de calidad

Los indicadores más empleados cuando se trata de medir la calidad son los siguientes:

• Cobertura

Ej. En la aplicación Amazon se puede observar el número de artículos disponibles en el mercado y las personas que demandan una necesidad que desea ser satisfecha.

• Eficacia

Ej. Se es eficaz si nos proponemos construir una interfaz durante todo el semestre y lo logramos.

• Satisfacción del cliente

Ej. En la plataforma SIASE Laura ingresa a su cuenta y para verificar sus calificaciones le piden que conteste una encuesta en la cual tiene que calificar el grado que la plataforma le funciona para verificar su historial dentro de la Universidad.

• Competitividad

Ej. La tiendita de Don Mario tiene mejores precios que los abarrotes Ibarra es por ello por lo que las personas de la comunidad prefieren ir a la tienda de Don Mario ya que hacen distinos sus precios y es el mismo producto el que se está comprando.

-Mencione algunos efectos de factores de usabilidad

1. Facilidad de aprendizaje
2. Satisfacción subjetiva
3. Comprensibilidad

-Mencione algunos factores de requerimientos de usabilidad

Eficacia, Eficiencia y Satisfacción.

- ¿Cuál es la diferencia de un factor y un requerimiento?

Un factor es un elemento, circunstancia o influencia que contribuye a producir un resultado mientras que el requerimiento es una petición de una cosa que se considera necesaria, especialmente el que hace una autoridad.

- ¿Qué es un problema de usabilidad?

Se considera un problema a cualquier factor que obstaculice el funcionamiento del sistema por parte del usuario, por lo que se considera un defecto.

- ¿Qué es un problema critico?

Un problema critico es cuando la página no tiene la capacidad de utilizarse debido a algún problema, puede ser desde el código hasta el uso de memoria.

- ¿Cuál es la diferencia entre las pruebas de usabilidad, la evaluación heurística y revisión de usuario?

-Mencione 2 formas de medir la facilidad de aprendizaje

Pensar en voz alta y Usar un equipo de prueba

-Cuales de ellos son buenos cuando compran un sistema terminado y cuales aplican para el desarrollo de un nuevo sistema?

Creo que los métodos de sistema real y equipos de prueba son para un sistema terminado ya que requieren la búsqueda de errores en un sistema final, mientras que pensando en voz alta y el prototipado son más usados en el desarrollo del proyecto.

- ¿Qué es un requerimiento de objetivo abierto?

Una capacidad necesitada por un usuario para resolver un problema o llevar a cabo un objetivo.

- ¿Qué dicen la primera y la segunda ley de usabilidad?

Según Steve Krug la primera es “No me hagas pensar.” y la segunda “No importa cuántas veces tengo que hacer clic, siempre y cuando cada clic es una elección inconsciente e inequívoca.”

Actividad 1.2 Requerimientos de usabilidad para mejorar un sistema

Instrucción

• Escoge una página de internet que considere difícil de usar (Es buena idea escoger una página de interés en su comunidad local).
• Ahora imagina que te piden rediseñar la pagina de internet para mejorar la usabilidad
• Define requerimientos de usabilidad medibles (mínimo 3) para la nueva página. Da una breve justificación de tus elecciones (no trates de rediseñarla, solo argumenta los requerimientos de usabilidad)

Para esta actividad utilizaremos la página http://www.cantinachichilo.com.ar/

Requerimientos de usabilidad

• Mejor y más cómodo diseño de interfaz: como podrá haber notado al abrir la página es más que obvio que no tiene pensada la comodidad del usuario al momento de ver su contenido en general

• Rediseño de colores y contenido: La página carece de colores cómodos para la vista abusando del blanco, rojo y verde en letras lo que lo hace cansado y poco entendible, también tiene imágenes sin ningún tipo de orden que urge acomodar.

• Re estructuración de información: Ya que la pagina pertenece a un restaurante pensamos que la información debe tener su propio apartado, véase la dirección, el teléfono, etc.

• Pensando en voz alta: Consiste en realizar una tarea usando el sistema real, solicitando que piensen en voz alta, explicando lo que hace y porqué.

• Sistema real: Se desea encontrar problemas de usabilidad realizando distintas tareas.

• Prototipos y maquetas: Cuando no existe el sistema real, se pueden hacer pruebas con prototipos cercanos al sistema, como las maquetas usando pantallas de papel.

• Equipo de prueba: conformado por el facilitador, el encargado de documentar y una tercera que observe como se realiza la prueba y de apoyo de las otras dos personas

Esto se puede traducir a

• Que es molesto: a grandes rasgos el usuario no puede apreciar la interfaz correctamente debido a que tiene una saturación de colores, imágenes o simplemente no se ajusta a ciertos dispositivos.

• Falta de funcionalidad:  la interfaz no se muestra ordenada por los cual no se puede visualizar un orden lógico para realizar algunas tareas provocando una demora al realizar algunas tareas.

• Falla en tareas: La interface no muestra una visión clara de las tareas que se pueden realizar en ellas.

Eliseo Eduardo Hernández Garza

Actividad 1.3

Realizar prueba de usabilidad

• Perfil de usuario

Esta prueba fue enfocada a usuaria femenina de 22 años con estudios de licenciatura ya concluidos y con conocimientos previos del uso de una pc y experiencia en distintos navegadores o interfaces, sin experiencia en pruebas de usabilidad y ni conocimientos en desarrollo de aplicaciones.  

• Descripción de la prueba

Se le solcitos al usuario que realizara las siguientes tareas:

Navegar por la interface

Encontrar el menú de ayuda

...