SISTEMA WEB PARA OPTIMIZAR EL CONTROL DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO BUSSSINES CORPORATION MILENIUM SAC RUTA 9003

Universidad Santo Domingo de Guzmán

Facultad de ingeniería

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SISTEMA WEB PARA OPTIMIZAR EL CONTROL DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO BUSSSINES CORPORATION MILENIUM SAC RUTA 9003

Artículo de investigación para optar el título de ingeniero de sistemas

AUTOR:

LUIS JUAN ROJAS HUAMAN

ASESOR:

ANDRES GUSTAVO ZORRILLA JURADO

LIMA – PERÚ

2021

SISTEMA WEB PARA OPTIMIZAR EL CONTROL DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO BUSSINES CORPORATION MILENIUM SAC RUTA 9303

Luis J. Rojas H.

Universidad Santo Domingo de Guzmán  

Resumen

El presente artículo de revisión trata sobre un software web que servirá para optimizar el control de asistencias del personal de una empresa. Los métodos utilizados para esta investigación fueron el hermenéutico y heurístico. Estos métodos, han permitido realizar la revisión bibliográfica de fuentes primarias y secundarias, y el análisis documental, que dan sustento al presente estudio. Además, se somete a una evidencia empírica, basándonos en fuentes primarias donde se optó por la metodología SWIRL, la cual permite un desarrollo ágil de aplicaciones web compatible con los procesos del contexto de observación. Asimismo, se tomaron en cuenta las fuentes secundarias para fortalecer la perspectiva teórica y contrastar las evidencias. Los resultados del presente estudio se obtuvieron de la revisión bibliográfica. Por medio de este proceso de revisión, se detectó que, en muchos de los estudios donde se evidencia la automatización de procesos, se implementaron sistemas de información web dentro de las empresas. Cada sistema implementado en cada una de las empresas aportó herramientas innovadoras y competitivas. Esto llevará también a comprobar que el sistema desarrollado para controlar la asistencia del personal intercepta de forma satisfactoria en la empresa Bussines Corporation Milenium. SAC. De esta manera, se cumplen las funciones necesarias de funcionalidad, eficiencia, usabilidad y confiabilidad.

Abstract

This review article deals with a web system to optimize the attendance control of a company's personnel. The methods used for this research were hermeneutical and heuristic. These methods have made it possible to carry out the bibliographic review of primary and secondary sources, and the documentary analysis, which support the present study. In addition, it is subjected to empirical evidence, based on primary sources where the SWIRL methodology was chosen, allowing an agile development of web-based applications compatible with the processes of the observation context. Likewise, secondary sources were taken into account to strengthen the theoretical perspective and contrast the evidence. The results of the present study were obtained from the bibliographic review. Through this review process, in many of the studies where the automation of processes is evidenced, the implementation of a web information system within a company was identified, providing innovative and competitive tools. Which also leads to verify that the application developed for the control of staff attendance has a satisfactory influence on the Ebc company. Millennium. SAC. In this way, the necessary functions of functionality, efficiency, usability and reliability are fulfilled.

Introducción

La creación e innovación de nuevas tecnologías, en el actual contexto, se desarrolla cada vez con mayor rapidez. Por ello, es muy importante en el crecimiento de las compañías empresariales. Este avance tecnológico, en el caso particular del desarrollo de software o sistemas que automatizan los procesos de los negocios, han permitido la eficiencia en cuestión tiempo y recursos, lo que conlleva a un alto nivel de productividad. El proceso de creación e innovación de nuevas tecnologías ayuda a tomar buenas decisiones e implementar estrategias de crecimiento.

 Este ámbito fue importante para elegir el tema del presente estudio que se denomina “Sistema web para optimizar el control de asistencia del personal de la empresa de transporte urbano Bussines Corporation Milenium SAC”. El estudio está conformado por las siguientes partes: método, resultados, evidencia empírica, discusión de resultados, conclusión y recomendaciones. Estas partes permiten conocer puntos importantes que se tomaron en cuenta para el desarrollo de la investigación.

El primer punto es el método. En este caso, se utilizó el hermenéutico y el heurístico, lo que implica una revisión y recopilación de fuentes bibliográficas con relación a nuestro tema. Las diferentes fuentes, luego de ser analizadas, presentaron algunos vacíos de información. Por ello, se tuvo que buscar estudios con información que completara dichos vacíos.

En el segundo punto, se situaron los resultados. Ya con la información selecta y organizada, se logra proyectar una línea de tiempo que nos da un panorama de la aparición de aplicaciones web, según la continua evolución de la web. Por otro lado, tenemos el mapa conceptual que nos brinda las fases a seguir para desarrollar el software web mediante la metodología SWIRL. En las fuentes primarias, se realizó un análisis de los estudios de tesis nacionales e internacionales, de acuerdo a su objetivo, tipo de investigación y conclusiones. Luego, se hizo lo mismo con las fuentes secundarias, en base a términos y teorías de importancia que se involucran dentro del desarrollo de software.

El tercer punto es la evidencia empírica, que fue tomada como un agregado de valor para nuestra investigación. Asimismo, demuestra que los estudios realizados pueden ser aplicados en un contexto real. Para ello, la metodología tradicional usada en este punto fue el Modelo de Cascada.

En el cuarto punto tenemos la discusión de resultados, donde se hace una comparación de semejanza o diferencia entre los resultados de las fuentes primarias y secundarias. También se logra identificar pautas importantes antes, durante y después del desarrollo de una aplicación web, así como las ventajas y desventajas que conlleva implementar un sistema web internamente en una organización.

En el quinto punto, están las conclusiones, donde se determina que la aplicación web debe cumplir ciertos indicadores, como la eficiencia, usabilidad, funcionalidad y confiabilidad. Con ello, se indica que el sistema realiza correctamente las funcionalidades inevitables para procesar la información de manera rápida. Es decir, el diseño visual ayuda al cliente usuario a tener mayor facilidad de interactuar con una buena seguridad. De esta forma, se influye, de manera favorable y satisfactoria, en los procesos para controlar la asistencia de empleados de la empresa de transporte urbano, Bussines Corporation Milenium SAC, ruta 9303.

El último punto está constituido por las recomendaciones. Pues, después de haber concluido con la investigación, se ve que es necesario recomendar algunos tip’s para generar un uso más adecuado de la aplicación web.

1. Método

        La secuencia que tuvo el presente estudio toma en cuenta dos momentos. El primer momento es el heurístico y, posteriormente, el hermenéutico, en los cuales realizaremos varias actividades y acciones. Estos dos momentos consistieron en acopio, registro y clasificación de información, y de análisis e interpretación.

        Los autores Londoño, Maldonado y Calderón (2014) definen la heurística como “la búsqueda y compilación de las fuentes de información, las cuales pueden ser de diversas características y naturaleza, como bibliografías, anuarios, monografías, artículos, trabajos especiales, documentos oficiales o privados, trabajos de investigación, tesis, monografías, multimedas y grabaciones” (p.12). Luego de adquirir este conocimiento, procedemos a identificar el objeto de estudio de nuestro tema de investigación y áreas vinculadas al tema central, de forma clara y concisa, explorando términos como “sistema”, “sistemas web”, “aplicación web”, “control”, “asistencia”, “tecnologías web”, “web 2.0”, “web 3.0”, “evolución de la web”, “fundamentos de la web”, “historia de la web” y entre otros.

De acuerdo a nuestra experiencia profesional para analizar y comprender el problema del estudio, precisando solo la información selecta que ayudará con nuestras referencias teóricas, se hará una búsqueda profunda en la web, bibliotecas, tesis, libros, artículos, entre otros documentos de índole científica con respaldo académico y una antigüedad máxima de 5 años. Estas fuentes ayudarán a comprender y profundizar puntos importantes de nuestro tema de investigación.

        De semejante manera, los autores Londoño, Maldonado y Calderón (2014) precisan la noción de hermenéutica como aquella que “consiste en la lectura, análisis, interpretación, correlación y clasificación de la información, según el grado de interés y necesidad frente a la nueva investigación” (p.13). Inmediatamente después de haber cosechado información relevante y necesaria en la heurística, procederemos a revisarla, interpretarla, clasificarla y analizarla críticamente. Como resultado de este procedimiento, se llega a una conclusión significativa para cumplir con el objetivo de la investigación.

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