ADMINISTRACION DE UNIDADES DE INFORMATICA

ADMINISTRACION DE UNIDADES DE INFORMATICA

UNIDAD II

PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE INFORMATICA

Misión.- La dirección de Informática tiene como misión promover el desarrollo informático integral del centro de cómputo, así como establecer y coordinar una política institucional en informática.

Además la dirección de informática apoya a la investigación a través de sistemas de información, sistemas referenciales y asesoría en la gestión de recursos financieros y fomenta la difusión del conocimiento en el área a través de los medios de comunicación.

Visión.- La visión de la dirección de Informática es ser un área de apoyo de vanguardia tecnológica en el campo informático y comunicación electrónica para coadyuvar una institución de excelencia en el mundo, que contribuya a lograr cambios para la mejoría de las áreas de informática.

Objetivos específicos.

Desarrollar e implementar sistemas de apoyo tecnológico administrativo de informática.

Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicación electrónicos para apoyar a las distintas áreas.

Apoyar directamente a la investigación a través del desarrollo de sistemas de información.

Líneas de acción

Desarrollar e implementar apoyo técnico-administrativo de Informática.

Desarrollar y administrar los servicios de la red y la comunicación electrónica.

Brindar servicios de soporte técnico computacional.

Apoyar a los usuarios internos para procesar trabajos que requieran.

Diseñar e impartir cursos de capacitación para el personal.

Ofrecer un medio de comunicación interna relevante y actualizada (intranet).

Desarrollar sistemas administrativos informáticos para facilitar múltiples actividades y funciones.

Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicación electrónicos.

Desarrollar y actualizar medios electrónicos de comunicación y consulta interna y externa.

Apoyar a los investigadores en la gestión de recursos externos.

Apoyar a través del desarrollo de sistemas de información.

Desarrollar, almacenar y analizar bases de datos.

Participar directamente en proyectos de investigación, con la aplicación de métodos y técnicas de análisis.

Desarrollar sistemas automatizados-computacionales adecuados a las características requeridas por estudio, así como diseñar programas de asesoria y cursos de manejo de los mismos.

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PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE INFORMATICA

Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa diagnósticos de situaciones exclusivos de la organización a la que pertenece. A un administrador se le puede enseñar lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las organizaciones, el éxito de un administrador en una organización no esta enteramente relacionado con sus conocimientos académicos, eso es un aspecto muy importante sin embargo el administrador debe tener ciertas características de personalidad, de conocimiento tecnológico de administración, para llevar a cabo de manera eficiente la administración el administrador debe tener un perfil adecuado.

Perfil del administrador.- Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo:

Habilidad técnica que consiste en utilizar los conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas especificas a través de su instrucción, experiencia y educación.

Habilidad humana.- Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

Habilidad conceptual.- Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.

BOLICHE E INTEGRACION.-Los japoneses hace muchos años desarrollaron los que se conoce como Principle of BOWLING MANAGEMENT (Principio de administrar como en el juego del boliche)

Ellos comenzaron a observar porque sus trabajadores tenían tanto éxito para jugar a los bolos y sin embargo la cuadrilla de personas que trabajaban juntas en la fábrica no lograba los resultados que la administración requería.

Después de hacer un estudio sobre el tema, se llego a la conclusión de que la integración en el juego no era debido al boliche en si mismo, sino que poseía varias características que fomentaban una gran motivación y deseo de logro: La meta es clara y perfectamente visual: Tirar bolos

Cada quien tiene su bola, es decir, su participación esta bien definida y es muy claro como contribuye al objetivo del equipo. La mejora es fácilmente identificable y visual. El animo y motivación por parte de los co-equipos es solo un apretón de manos o una palmada en la espalda y esta directamente ligada al logro. Existe una relación de camaradería en el equipo.

Un gemba o lugar de trabajo, esta perfectamente bien definido, se cuenta con todo lo necesario para trabajar y es fácilmente accesible dentro del área. Cuando hay una participación extraordinaria (chuza), el reconocimiento es publico e inmediata la reacción del logro: Todos los diferentes equipo en el boliche se percatan de que alguien en alguna línea ejecuto una chuza.

Para lograr un verdadero involucramiento en el marcador (resultados del negocio), en la portería (objetivos) y en la posición (rol) es esencial contar con sistemas visuales de información inmediata para todo el personal (equipo y espectadores) que permitan -como lo haría un tablero electrónico de boliche- que los logros se reflejen inmediatamente.

BOWLING MANAGEMENT

Este es un estilo de administración equilibrado en donde el administrador debe de saber cual es la meta del área que administra, y para cumplir esa meta debe formar a la gente como un equipo y darles a conocer cual es la meta como equipo, quienes integran ese equipo, que es lo que va a hacer cada uno de los integrantes del equipo, y así como en el juego de boliche, si alguno del equipo no cumple o no sabe que hacer lo que le toca, entonces sale del equipo y entra otra persona que pueda hacer que el equipo gane, así mismo es importante el apoyo del administrador hacia el equipo y el apoyo entro los mismos integrantes del equipo.

En el momento en que alguien sabe cual es su función y que es lo que tiene que lograr deben establecerse premios, también la gente debe saber en que momento cumplió con su meta y cual es su premio.

EL INFORMATICO Y LA ADMINISTRACION

El informático debe tener los conocimientos necesarios para el área de informática que estará a su cargo, es por ello que debe establecer cual es la meta de área de informática en la cual realiza sus funciones, así mismo, debe organizar los recursos humanos, técnicos, materiales, financieros, etc.,

El informático al momento de administrar su área debe establecer con que recursos cuenta y a cada uno de ello asignarles una labor y definir el papel que va a desarrollar cada uno de ellos en el equipo de trabajo que debe formar, así que es muy importante que el informático tenga en claro los conceptos de administración y manejo de personal para hacer que su área cumpla con la meta asignada.

LA IMPORTANCIA DE LA LABOR ADMINISTRATIVA EN LA FUNCION INFORMATICA

Es muy importante conocer la labor administrativa y aplicarla en el área de informática de cualquier organización, en administración existe el concepto de la delegación de responsabilidades, es decir, el administrador no puede, ni debe hacer todo por si mismo, el debe designar a cada persona cual es su función y ayudarla a que esta la realice de la mejor manera. En el área de informática también se aplica este concepto ya que es importante que el informático que generalmente funge como administrador de la función informática de las organizaciones aprenda a delegar el uso de la tecnología y entender que no se debe delegar la propia tecnología (es decir no se puede dejar que cada quien tenga los programas, sistemas o lenguajes que quiera en sus PC´s) sino que debe delegar el uso de estos sistemas programas o paquetes, no siendo responsabilidad del administrador de la función informática el uso de la tecnología pero si el desempeño y funcionalidad de la misma.

Puesto que el informático tiene como finalidad formar administradores de la función informática es importante que todos los que estudiamos esta carrera tengamos firmes y claros los conceptos de administración y aprendamos a usarlos e implementarlos dentro de las áreas de informática de las diferentes organizaciones.

Funciones Administrativas del Centro de Cómputo

El administrador de un Centro de Cómputo, hasta cierto punto es análogo a la administración de negocios, pero mientras en un negocio uno administra para obtener mayor ganancia económica, en un Centro de Cómputo uno administra para obtener información mediante procesos precisos y de alta calidad.

Por esto si un negocio es mal administrado se pierde los activos y el dinero invertido en el mismo, pero en un Centro de Cómputo mal administrado la perdida se da en la información que no puede ser recuperada bajo ningún tipo de inversión encontrada.

Si bien es cierto que cada

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