AUXILIAR DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO AREA DE TECNOLOGIA

INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PROFESIONALES

AUTOR: CHRISTOPHER LEON URIBE ID: 505967

TÍTULO: AUXILIAR DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO AREA DE TECNOLOGIA. TUTOR: INGENIERO JOSÉ NOGUERA

EMPRESA: GRUPO AGROVID S.A.S FECHA DE INICIO – FECHA DE FINALIZACIÓN

16-FEBRERO-2022 A 17-AGOSTO-2022

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERÍA INGENIERÍA ELECTRÓNICA

SANTA MARTA 2022[pic 1]

NOTA DE ACEPTACIÓN

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PRESIDENTE

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JURADO

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JURADO

SANTA MARTA-MAGDALENA         DE         DEL 2022

A MIS PADRES, HERMANOS, PROFESORES, COMPAÑEROS Y AMIGOS.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        5

1. INFORMACIÓN DE LA PRÁCTICA.        6

1. OBJETIVOS        7

1. OBJETIVO GENERAL        7
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS        7

1. DELIMITACIÓN DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL.        8

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.        9

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.        9
2. MISIÓN DE LA EMPRESA.        11
3. VISIÓN DE LA EMPRESA.        11
4. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA Y GRUPO DE TRABAJO.        12

1. Personal de Trabajo.        12
2. Encargado de la supervisión del practicante.        14

1. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL.        14

1. Fecha de inicio y finalización de la práctica.        14

1. Régimen Horario.        15

1. Metodología.        15
2. Descripción De Las Actividades Realizadas En La Práctica Profesional.        17

1. Realizar soporte, mantenimiento e instalación de programas requeridos a equipos de cómputo en este caso computadores de mesa y portátiles.        17
2. Programar e instalar biométrico para el ingreso del área administrativa y fincas        18
3. Realizar labores de soporte a empleados en fincas por medio del programa ANYDESK…        20
4. Brindar soporte o hacer diagnósticos de equipo de radio frecuencia Hytera 21
5. Manejar las aplicaciones, bases de datos y herramientas necesarias para el desarrollo de las labores asignadas .        36
6. Valor agregado que se generó en la empresa durante el desarrollo de la práctica.        37

CONCLUSIONES.        39

RECOMENDACIONES.        40

BIBLIOGRAFÍA        41

ANEXOS        42

Tabla de Imágenes.

Imagen N° 1. Estructura Organizacional. Fuente: Servicios Administrativos Bananeros S.A.S. (2021)        11

Imagen   N°  2:  Uno  de  los  equipos  al  cual  se  requirió  cambio  de  batería  y  de  refrigeración.

………………………………………………………………………………………………………16

Imagen N° 3: en esta ocasión fue la instalación de un driver de una impresora en el área de nómina, la cual esta iba configurada con la IP del equipo y la red wifi        17

Imagen N°4: configuración del biométrico        18

Imagen N° 5: empleados ingresados el biométrico según la finca a la que pertenezca o empleados de la oficina        18

Imagen N° 6: configuración e instalación del biométrico con éxito        19

Imagen N° 7: diagnóstico de radio frecuencia        20

Imagen N° 8: inventario de los equipos de comunicación        21

Imagen N° 9: configuración de las IP. Fuente Propia        22

Imagen N° 10 servidor principal Grupo Agrovid        23

Imagen N° 11: rack de la las oficina de compras que se encuentran por fuera de la empresa Fuente propia        23

Imagen N° 12: El AF-5X tiene una eficiencia espectral 10,6 bps/Hz        24

Imagen N° 13: Router del área de compras. Fuente propia        24

Imagen N° 14: bascula tru-test. Fuente Propia        27

Imagen N° 15        28

Imagen N° 16: solucionando fallo en el router de compras. Fuente Propia        28

Imagen N°17: comprobando estado de equipo de báscula. Fuente Propia        29

Imagen N° 18: equipo de trabajo. Fuente Propia        29

INTRODUCCIÓN

La producción de banano en el Magdalena, la Guajira y el Cesar se encuentra en su mayoría bajo la supervisión de GRUPO AGROVID S.A.S, ya que esta empresa administra las operaciones de siembra, riego, cultivo, comercialización y exportación del BANANO. Todo esto con el fin de satisfacer las necesidades del mercado colombiano e internacional. Esta empresa lleva a cabo procesos como instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, instalación de equipo electrónico como básculas, programas de manejo de dicho equipo etc. Por lo tanto, es óptimo para darle al estudiante en práctica la formación óptima y adecuada de aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación como profesional, de esta manera implementar todo lo teórico y práctico y así de esta forma hacer del estudiante en práctica un profesional competente en el campo laboral

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