Alineamiento Estrategico

Una representación consolidada del alineamiento estratégico

de los negocios y las tecnologías de la información

Impreso en Nicaragua

www.uni.edu.ni/Nexo

ISSN 1818-6742

N. Vargas* y L. Plazaola

Facultad de Electrotecnia y Computación, Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)

PO Box 5595, Managua, Nicaragua

E-mails: {norman.vargas; leonel.plazaola}@uni.edu.ni

RESUMEN

El alineamiento estratégico de los negocios y las tecnologías de la información (AENTI) ha sido vinculado a la

mejora en el desempeño de la empresa. Un número de intentos se han hecho para definir el alineamiento estratégico,

varias representaciones de lo que es el alineamiento de los negocios y las tecnología de la información (TI) está

disponible en el campo académico y práctico. Este artículo provee una representación del alineamiento estratégico

basado en una consolidación de la literatura a fin. Este artículo usa la notación de los diagramas de influencia

extendido (DIE) y un método para la generación de diagrama basado en texto científico a fín de construir una

representación del alineamiento estratégico. El DIE es usado como un medio para presentar y comparar teorías y

modelos de la literatura existente y ha sido expandido para la consolidación de las teorías y modelos mencionados.

La representación consolidada del alineamiento estratégico de los negocios y la TI ilustra aspectos claves de las

teorías y modelos más relevantes del alineamiento estratégico de los negocios y las TI conforme a los criterios

presentados en este artículo.

Palabras claves: alineamiento de los negocios y TI; alineamiento estratégico; diagrama de influencia extendido

ABSTRACT

Strategic business and information technology alignment (SBITA) has been linked to enterprise performance

improvement. A number of attempts have been made to define the SBITA, several representations on what business

and IT alignment are available in academic and practitioners field. This paper provides a representation for SBITA

based on a consolidation of related literature. This paper uses the extended influence diagram notation (EID) and a

method for knowledge elicitation from scientific texts to construct such consolidated SBITA representation. The

EID is use as a mean for presenting and comparing theories and models from existing literature and has been

expanded for consolidation of such theories and models. The consolidated SBITA representation illustrates key

aspects of the most relevant theories and models for strategic business and IT alignment according to the criteria

presented in this paper.

Keywords: business and IT alignment; extended influence diagram; strategic alignment

Vol. 20, No. 02, pp. 102-112 / Noviembre 2007

(recibido/received: 31-Mayo-2007; aceptado/accepted: 19-Oct-2007)

N. Vargas y L. Plazaola

Vol. 20, No. 02, pp. 102-112 / Noviembre 2007

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas operan en un

ambiente dinámico por numerosas razones como

son: nuevas tecnologías, ideas emprendedoras,

alianzas estratégicas, fusiones y adquisiciones de

empresas, y cambios regulatorios por mencionar

algunas de las razones. Las tecnologías de la

información (TI) eficientemente desplegada para

soportar las estrategias de negocios, metas y sus

necesidades es esencial para un buen

funcionamiento de la empresa (Ekstedt et al.,

2005).

Se cree que el alineamiento de los negocios y de

las TI, mejora el rendimiento organizacional a

través de mecanismo que incluyen procesos de

gobiernos, recursos humanos, y

...