Análisis de requerimientos de sistemas de información

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Nombre: Juan Carlos Camargo Ramírez

Matrícula: 16006399

Nombre del Módulo: Análisis de requerimientos de sistemas de información

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

Identificación de una problemática

Fecha de elaboración: 07/08/2019

Nombre del asesor: Ma. de los Ángeles Moreno Jaramillo

Introducción:

En este ejercicio, se buscará identificar el problema en el manejo de información de una biblioteca pública, la cual no cuenta con un sistema para administrar los movimientos de entrada y salida de libros, registro y castigos cuando no se encuentran los libros, entre otras situaciones. Estos registros se realizan manualmente, lo que les ha generado conflictos.

Desarrollo:

¿Qué procesos ocurren o se llevan a cabo en la biblioteca?

Registro para consulta, préstamo de libros, entrega y devoluciones y préstamo de equipos para consultas por internet.

¿Quiénes se encuentran involucrados en los procesos?

Un empleado de mostrador que estudia negocios electrónicos y Carlos, que no estudia, solo se dedica a la biblioteca.

¿Qué información o datos son importantes en la organización?

Los datos de los usuarios que reciben el servicio, los datos y ubicación de los libros con los que cuenta la biblioteca, los datos de inicio y renovación de préstamos, control de entregas, devoluciones y manejo y control de servicio de internet, reportes mensuales cada fin de mes.

¿Qué errores tienen los procesos definidos actualmente?

Ha habido problemas con las devoluciones, e incluso los usuarios deudores han podido recibir préstamo. Esto debido al incremento de usuarios y que se ha salido de control el registro.

¿Qué problemas adicionales identificas en la organización?

Los formularios pueden llegar a ser redundantes, podría usarse menos e incluso reducirse a uno con un sistema para optimizar los procesos

¿Un sistema de información podría solucionar los problemas identificados? ¿Por qué? Si. El fin de los sistemas es agilizar procesos y reducir el espacio (que en este caso se aprovecharía el espacio que ocupan las hojas). Los registros son más rápidos y toda la información concentrada podría ayudar a reducir procesos.

Describas dos aspectos que puedan corregirse con la implementación de un sistema de información.

El registro de entrada y salida será más rápido ya que en lugar de buscar manualmente entre las hojas, solo se tendría que teclear el ejemplar que entra o sale, y automáticamente se da de alta o baja, ahorrando tiempo y realizando la tarea de manera confiable.

En los préstamos, no tendrías que hacer búsquedas y llenar más formularios, ya que el usuario está registrado, y solo se agrega el movimiento que se va a realizar o el total por consulta de internet.

Conclusión:

¿Cuál fue tu experiencia al desarrollar la tarea?

Es importante saber los procesos que utiliza el área con el problema, para poder realizar el análisis de forma correcta. Si algún paso no es tomado en cuenta puede ser un problema que una vez realizado el análisis, retrasara o tirara abajo el análisis ejecución de la estrategia planteada.

¿Qué aprendiste de la tarea?

Todos los procesos pueden ser analizados para poder realizar mejoras y optimizar los procesos. De alguna forma los sistemas de información pueden apoyar a realizar las tareas para mejorarlas y reducir tiempo y costos.

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