Análisis de requerimientos de sistemas de información

Introducción:

En el mundo laboral tan globalizado tenemos que mantenernos al día si de tecnología hablamos, no solamente para tener ventaja competitiva sino para realizar nuestras tareas de manera segura y eficiente; en el ejemplo que explicaremos a continuación abordaremos la manera en se puede desarrollar un plan para enfrentar una problemática muy común en pequeñas y medianas organizaciones, pues de vital importancia contar herramientas que agilicen el servicio.

Desarrollo:

La  biblioteca que analizaremos cuenta con un sistema demasiado precario lo que ocasiona pérdida de tiempo al momento de realizar una consulta en tiempo real o de generar un reporte, nosotros como usuarios no nos agradaría esperar minutos a que busquen el libro físicamente para que después de tiempo regrese la persona del mostrador y nos comente que no lo tiene, o realizar un trámite de préstamo demasiado tedioso; es por eso que ejecutaremos un sistema basado en la agilidad y efectividad para cuando alguien solicite un ejemplar de inmediato poder comunicar si se cuenta o está en calidad de préstamo y cuándo estará disponible, como este ejemplo se presentan infinidad de ocasiones no solo en el área laboral, sino en nuestra escuela, casa o  pequeño negocio; para esto explicaremos como desarrollar un nuevo sistema basándonos primeramente en la  definición de  la situación raíz utilizando el CATWOE, después explicaremos a detalle que características debe contar el sistema para que sea seguro ágil y confiable, comencemos:

Definición Raíz

Con el objetivo de mejorar el sistema actual de la biblioteca se elijo desarrollar un sistema mediante un Gestor de Base de Datos que controle la entrada y salidas de libros en calidad de préstamo, así como dar de alta usuarios y controlar el acceso del servicio de internet. Para el desarrollo de dicho sistema se identificaron 4 procesos:

Requerimientos funcionales del sistema

1. Informar en tiempo real la cantidad de libros en calidad de préstamo, extraviados y en existencia.
2. Informar detalladamente la ubicación física del libro solicitado.
3. Detallar información personal de usuarios registrados.
4. Administrar mediante una base de datos los ejemplares en existencia de tal manera que sea fácil ubicar los libros por autor, materia y editorial.
5. Notificar cuales usuarios son merecedores a multa por falta de entrega de libros con alertas.
6. Contabilizar el tiempo de uso del servicio de internet y generar el costo dl mismo.
7. Interfaz amigable con el usuario y sencilla de utilizar.
8. Uso de impresora para reportes
9. Que sea en red y base de datos en servidor para que la información sea centralizada
10. Uso de lector de código de barras para nuevos libros y credenciales.

Requerimientos no funcionales del sistema.

1. Los reportes deberá ser almacenados en un carpeta electrónica que el director tendrá acceso en todo momento, evitando la impresión a menos de que sea necesario.
2. La asignación de contraseñas para el acceso al sistema será por parte del director.
3. El desarrollo del sistema de información se llevara a cabo por estudiantes de la UVEG en periodo de estadía, en 4 meses.
4. La base datos será crear en MySQL independiente de la aplicación.
5. Se realizara el respaldo diario automático de la base de datos para posteriormente almacenarlo en CD.

Requerimientos tecnológicos

1. Se desarrollara bajo ambiente Linux, utilizando aplicación de Software libre, en este caso Linux Debian y MySQL, con compatibilidad para sistemas Windows.
2. Para el servidor deberá ser un HP con las siguientes características.

1. Procesador Intel Xeon E7-4850 Deca-core 10 Core 3.1 Ghz Circuito integrado de tarjeta madre: Intel C204.
2. Capacidad de almacenaje 5 Tb.
3. Memoria RAM de gama alta 8 Gb.
4. Kit de ratón inalámbrico y Teclado HP
5. 8 ranuras de USB
6. Lector de DVD
7. Monitor HP tecnología  led de 22 pulgadas

1. Actualización de algunos equipo para la operación eficiente del sistema de información, con las siguientes características: Dell OptiPlex 3020M

1. Procesador Intel Pentium GT325T 2.8 Ghz.
2. 500 GB de almacenamiento.
3. Memoria RAM de 4 Gb.
4. Kit de ratón inalámbrico y Teclado HP
5. Monitor tecnología  led de 17 pulgadas.

1. Instalación y actualización de la red, con cable de red UTP cat. 6, y , Switch Cisco Sf200-24 24p 1Gbp.
2. Impresora multifuncional para la impresión de reportes Xerox Workcentre 6027.

Requerimientos de usuario

1. El sistema tendrá una interfaz fácil de aprender y utilizar.
2. Conocimiento básico de computación y navegación en internet.
3. Poder visualizar los reportes, interpretarlos y realizar impresiones.
4. Saber utilizar lectores de códigos de barras.
5. Almacenar toda la información referente a las actividades de trabajo diario  que presenta cada proceso de la Biblioteca pública.
6. El usuario recibirá la asignación de un ID y un Password los cuales serán únicos e intransferibles.

Requerimientos de dominio

1. El sistema no se conectara a internet,  la administración de la biblioteca solo es local.
2. Los reportes solo se guardaran en formato PDF.
3. El sistema tendrá incorporado un módulo para la admiración del tiempo de uso de internet.
4. El sistema no llevara el control contable (entrada y salida de efectivo).
5. Sera un sistema cliente/servidor.
6. El flujo de la información del sistema deberá presentarse en tres fases: flujo de entrada o actualización; flujo de salida o consulta y flujo de diálogo, de tal forma que la información al llegar a su destino final esté completa, bien estructurada y que sea real y confiable.

Conclusiones:

Al realiza esta actividad  nos  pudimos darnos cuenta de cómo se puede resolver una situación problemática comenzado con una investigación de los procesos, de las personas que estaban involucradas, y como se realizaban los procesos. Esto con la finalidad de identificar los factores que generan el problema. Al identificarlo y saber cuál es la necesidad de la organización podemos realizar una sugerencia para la solución.

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