Auditorias

Objetivo:

 Realizar la actividad colaborativa por equipo, para entender mejor el tema visto en clase con los puntos que se presentan a continuación.

Procedimiento:

 Define cada tipo de auditoría y agrega un ejemplo.

 Escoge un ejemplo de auditoría y realiza las preguntas necesarias para organizar una pre-planeación.

 Con base en tus preguntas, define las directrices necesarias para realizar una auditoría exitosa en la empresa.

 Define qué es la administración de proyectos y su importancia en la auditoría.

Resultados:

 Tipos de auditoría

Las auditorías se clasifican en tres tipos:

1. Auditorías y valoraciones internas. Involucra auditar a la organización donde trabajas para descubrir evidencia de lo que está ocurriendo dentro de la organización.

Ej. Una organización dedicada la manufactura, convoca a una auditoria con el personal para saber cómo se están llevando a cabo los procesos, si existen errores, riesgos, o por si se requiere modificar alguno de ellos que le permita ser más eficiente.

2. Auditoría externa. Involucra que el cliente realice la auditoría o que tu empresa audite algún proveedor.

Ej. Una fábrica de alimento para ganado realiza una sesión de grupos con sus clientes más frecuentes, para conocer su opinión acerca del producto y servicio que ofrecen, y así saber en qué están bien y en que están mal y con base a los resultados tomar una decisión.

3. Auditoría independiente. Es realizada por entidades externas especializadas en el tema.

Ej. Un negocio dedicado a la producción y venta de alimentos, tiene que pasar por ciertas normas de higiene, aquí es donde entra otra sociedad independiente para evaluar el aspecto de calidad e higiene, evalúa los distintos aspectos que debe considerar para pasar la prueba, donde expertos analizan el caso y se decide si cuenta con dichos estándares.

 Preguntas necesarias para organizar una pre-planeación (Auditoria externa) Ej. Una fábrica de alimento para ganado.

1.- ¿Quién de los clientes frecuentes hará la auditoria?

2.- ¿Sobre qué producto en específico dará su opinión el cliente?

3.- ¿Nuestro servicio es el apropiado para el cliente?

4.- ¿La fábrica satisface a los clientes en general?

5.- ¿Nuestros alimentos tienen la calidad adecuada?

6.- ¿Se necesitaran hacer cambios después de la auditoria?

 Definir las directrices necesarias para realizar una auditoría exitosa en la empresa.

Las principales directrices son las siguientes:

• Desarrollar e implementar una estrategia de auditoría basada en el riesgo para la organización

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