Bases Tarea 1 Tecmilenio

Objetivo:

Aprendimos a llenar una ficha para los proveedores de prevención y corrección de hardware y software

Se aprendió al investigar sobre el outsourcing y los proveedores de prevención y corrección de hardware

Procedimiento:

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

1.-Se revisó la explicación del tema en la plataforma para determinar cuál era el tema de esta semana

2.- se investigó y se revisó en fuentes alternas de información en línea para poder complementar el conocimiento,

3,- de acuerdo a la información obtenida y ya determinada cual es la mejor opción para el caso citado se redactaron las conclusiones.

Instrucciones:

Resultados:

o Infraestructura tecnológica:

En nuestra empresa se cuenta con un equipo de cómputo centralizado el cual consta de 32 máquinas de escritorio con software Windows 8

o Información sobre los requerimientos de procesamiento.

Para nuestra empresa es muy importante que todos los sistemas se encuentren al día, se requiere del mantenimiento del hardware y actualizar la capacidad de memoria de las máquinas y revisar la rapidez del servicio de internet.

o Aplicaciones existentes y planeadas a ser utilizadas en el futuro.

En la empresa utilizamos diferentes aplicaciones como lo son el multitarea. Los servidores de programas, servidores de impresión, la red privada y la base de datos requeridas para el desempeño empresarial.

o Requerimientos mínimos del desempeño de los equipos.

Se necesitan los equipos al máximo con toda si capacidad para poder brindarle al cliente un muy buen servicio.

o Antecedentes del procesamiento: En línea, por lotes, cliente –servidor, en tiempo real, etc.).

En la empresa se maneja el procesamiento en línea para que podamos ingresar en tiempo real cambios al sistema y mejoramientos para que el cliente tenga una mejor experiencia.

o Estrategia tecnológica actual de la organización, es decir, marcas, modelo, sistemas operativos y tecnología utilizada actualmente.

Las maquinas con las que contamos son marca HP todas con sistema operativo Windows 8, se eligió este tipo de máquinas y sistemas operativos ya que son fáciles de utilizar y los trabajadores se adaptan fácil a su uso ya que son muy eficaces también

o Requerimientos técnicos del hardware.

Memoria de: 256 MB RAM

Procesador: 800 MHz Pentium

Monitor: VGA Resolución de 800 x 600 0 superior color 16 bits

o Velocidad de la unidad de procesamiento.

Hasta 12 núcleos de procesamiento.

o Dispositivos periféricos (impresoras, cartucheras, lectoras de CD/DVD, etc.).

Se cuenta con una impresora por máquina y todas las maquinas cuentan con sus entradas de USB y lectores de CD y DVD para poder instalar cualquier software necesario

Conclusión:

Concluimos que este reporte nos ayudó a comprender como se detalla una ficha para que un proveedor pueda entender cuál es nuestro estado y en que se necesita ayuda para prevenir y corregir errores de sistema en nuestra empresa.

Ahora que comprendimos como detallar una ficha será más fácil al momento de tener que hacerlo en una práctica en el campo laboral, creemos que este tipo de reportes son muy útiles ya que se revisó el tema y se comprendió más a fondo lo que es el outsourcing y lo que es un proveedor de prevención y corrección de hardware.

...