CIENCIA E INFORMATICA

ACTIVIDAD 2 - CIENCIA TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

1. Realice una indagación dentro de su entidad y/o empresa con respecto de la plataforma actual de telefonía de su empresa, respondiendo a las siguientes preguntas que plasmará en un cuadro:

CRITERIOS DE PLATAFORMA TELEFÓNICA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA ___ASERRADERO_________________________

Dirección: ASERRADERO__________________________________________

Teléfono: ___________Ciudad __PURISIMA____________ Departamento__CORDOBA____________

Capacidad de la planta actual, en términos de números de extensiones y número de troncales. Ninguna capacidad ya que la institución no cuenta con servicio de telefonía FIJA solo se tiene servicio de celular

Costo. ¿Cuál es el costo de operación y mantenimiento de los teléfonos y de la planta telefónica? No cuenta con servicio telefónico

Confiabilidad. ¿Cuál es el riesgo de mal funcionamiento de alguno de estos elementos y sus necesidades de mantenimiento? El riesgo es que se puede quedar incomunicado retrasando las labores e incrementando costo

Compatibilidad. ¿Esta tecnología actual es compatible con nuevas tecnologías? La institución cuenta con servicio de internet solo falta capacitar y poner en practica la telefonía ip

Obsolescencia o Costo de oportunidad. ¿Es una tecnología que corre el riesgo de quedar obsoleta? Sin duda alguna los avances tecnológicos cada vez son mayores por lo que hoy nos sirve luego queda obsoleto

Ergonomía. ¿Es una tecnología amigable para el usuario, es decir, es segura, cómoda y fácil de usar? No ya que no se cuenta con ella pero es poco cómoda por lo estática

Conectividad. ¿Se puede conectar con facilidad a redes de área local (LAN) y de área amplia (WAN) que usan diferentes tipos de tecnologías de red y alternativas de ancho de banda? Si la institución cuenta con buen servicio de internet lo cual permite la interconectividad

Software. ¿Requiere de software específico para su operación? Aun no se ya que no se lleva a cabo en la institucion

Soporte. ¿Hay disponibilidad de servicios de soporte y mantenimiento? No cuenta con este servicio

2. De acuerdo al cuadro elaborado en el anterior punto, sustente si la mejor alternativa para la empresa es la evolución hacia Telefonía IP (VoIP) o continuar con la plataforma actual de telefonía con actualizaciones tecnológicas.

R/ Sin duda alguna la mejor alternativa para la comunicación telefónica de la institución educativa aserradero es evolucionar a la telefonía ip ya que cuenta con las herramientas necesarias para la implementación y adecuación de esta telefonía, además vemos todas las ventajas que nos ofrece en costo mantenimiento, facilidad de uso y eficiencia de esta telefonía a la vez que vamos avanzando y actualizándonos con los avances tecnológicos que demanda la sociedad de hoy en día.

3. Analice y sustente el impacto que tendría la implementación de la VoIP en la red de la empresa o entidad.

R/ Es de aclarar que todo cambio trae consigo impactos negativos o positivos uno de los impactos en la red seria que se pondría más lenta por lo que se hace necesario tener más capacidad la utilización de esta seria más frecuente donde se manejara más información y datos pero esto con lleva a que se capacite el personal de la institución y se hace necesario la contratación de personal idóneo para este tema

4. Determine y sustente los beneficios adicionales de la implementación de la tecnología (no cuantificables en términos económicos o financieros), en términos de indicadores de rendimiento (velocidad, capacidad y tasa de transferencia), participación de mercado o posicionamiento en la industria.

R/

El beneficio más importante para la institución

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