Facultad de Ciencias Empresariales, informática y de sistemas.

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Facultad de Ciencias Empresariales, informática y de sistemas

Escuela Profesional de Administración y Finanzas

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INTEGRANTES:        

• Astonitas Vásquez, Naomi
• Velásquez Flores, Mercy Julissa
• Reusche Herrera, Martha Cecilia
• Sánchez Linares, Edin

CURSO:                          Administración de MYPES

DOCENTE:                   Mag. Johan Millones Barragan.

CICLO:                           VI

Chiclayo, Septiembre de 2016.

Introducción        

Marco Conceptual        

Marco Metodológico        

Marco Normativo        

Sinopsis Histórica de la empresa Creaciones Fátima        

Direccionamiento        

Misión        

Visión        

Principios        

Valores        

Diagnóstico Estratégico FODA        

Estrategias        

Objetivos Corporativos        

Cuadro de Mando        

Plan de Difusión del Plan estratégico de "Creaciones Fátima"        

Conclusiones y Recomendaciones        

   Citas Bibliográficas        

Introducción

Marco Conceptual

Para el presente trabajo de formulación del plan estratégico 2016-2021 de la empresa de textiles CREACIONES FÁTIMA ha tomado como base teórica la definición del profesor colombiano Serna H.(2008) quien considera a la planeación estratégica como:

“… el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación en una empresa, así como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro” (p. 17).

Es, sin embargo, un pionero de la administración estratégica, el profesor Ansoff (1997), quien mejor evidencia, por un lado, la responsabilidad que, en esta tarea, le incumbe a la alta dirección de una organización; y, por otro, la importancia que tiene el entorno en el análisis estratégico de las organizaciones, cuando afirma lo siguiente:

“… la dirección estratégica es un enfoque sistemático hacia una responsabilidad mayor y cada vez más importante de la gerencia general, es decir, relacionar a la empresa con su entorno estableciendo su posición, de tal manera que garantice su éxito continuo y la proteja de las sorpresas” (p. xv).

En esta parte del trabajo también se dará a conocer los componentes del planeamiento estratégico los cuales definimos a continuación:

Misión.

Este componente es entendido como la declaración acerca de los fines últimos de la organización, la razón por la cual ha sido creada. Según Daft (2015), una misión constituye “la meta global de una organización… el motivo de su existencia…” (p.60).

Es decir podríamos decir que la misión es la razón de ser de una organización, la cual funciona en el presente.

Visión.

La visión podemos entenderla como la declaración de cómo desea verse la organización en el futuro. Dicho de otro modo, viene a constituir el gran objetivo estratégico que la organización aspira alcanzar en un tiempo determinado. En palabras de Desset al. (2011), la visión “es una meta que inspira a muchos, tiene un gran alcance y abarca un tiempo de largo plazo” (p. 25).

Valores.

Los valores pueden ser definidos como aquellas cualidades estimables que sirven de norma de conducta o de patrón de comportamiento a los integrantes de la organización. Según Nuño (2004), “los valores son adjetivos que se relacionan con las grandes convicciones humanas acerca de lo que es bueno, de lo que es mejor y de lo que es óptimo” (p.13).

Entorno.

Este componente es definido como “el conjunto de fuerzas y condiciones que operan al exterior de la organización y con los cuales ésta interactúa. Cambian con el tiempo y, en tal sentido, plantean oportunidades y amenazas a la organización” (Jones y George, 2006).

Estrategias.

Las estrategias en el planeamiento estratégico pueden ser definidas como las diferentes formas o medios a través de los cuales se pueden alcanzar los objetivos o metas de la organización. A juicio de Hellriegel et al. (2005), “son los cursos de acción principales (elecciones) seleccionados y puestos en práctica para lograr una o más metas” (p. 182).

Las estrategias se han formulado utilizando una herramienta muy conocida en trabajos de este tipo: la matriz DAFO (acrónimo de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).

Por otro lado, teniendo en cuenta que el modelo de acreditación de CONEAU exige otros componentes para un plan estratégico, a un nivel de planificación operativa, en el presente plan se han desarrollado, además, un conjunto de objetivos, metas y proyectos estratégicos, así como de indicadores de gestión.

Marco Metodológico

La empresa Creaciones Fátima nunca realizó un planeamiento estratégico anteriormente ya que no era necesario porque el gerente general no tenía objetivos a largo plazo tan claros como los tiene ahora, por el hecho de que ha visto en el mercado una gran demanda sin embargo la demanda en su empresa había estado disminuyendo en los últimos años es por este motivo que vio necesario hacer un planeamiento estratégico con visión al año 2021.

El proceso de formulación del presente plan ha comprendido las siguientes etapas: una inicial, de conformación del equipo de trabajo, aprobado en la sesión de directivos de la empresa del 20 de  agosto del  2016; una segunda, de elaboración tanto del diagnóstico interno y externo como de las estrategias correspondientes; y, una tercera, de revisión y aprobación por parte de especialistas del IPAE, la cual es una institución privada comprometida con el desarrollo del sector empresarial que apoya a las PYMES.

Para el trabajo correspondiente a la segunda etapa, se llevaron a cabo las siguientes actividades: El Análisis estratégico se ha efectuado de la siguiente manera:

• Realización de talleres en la empresa Creaciones Fátima con la participación de especialistas empresariales, gerente, trabajadores, algunos clientes potenciales.
• Definición de las fuentes de la información, tales como libros, documentos internos, estudios realizados tanto por el gerente como por los especialistas del IPAE, información de diversas instituciones (INEI, MEF, Ministerio de Educación, BCRP, Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque, BVL, SMV, CNC, entre otros), periódicos y revistas especializadas.
• Presentación y discusión de los resultados del diagnóstico en las reuniones del equipo de trabajo de elaboración del Plan Estratégico de la empresa Creaciones Fátima. Para el diagnóstico externo, se analizaron las variables del entorno general y entorno específico, utilizando, en este último caso, la metodología de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter.

Para el análisis interno se adoptó el enfoque de recursos y capacidades, analizando los aspectos financieros, físicos, humanos, tecnológicos y capacidades de la dirección, recursos humanos, manejo de la información, investigación y desarrollo, operaciones, marketing, ventas y distribución. Por cada variable se determinaron los factores relacionados con ella.

Marco Normativo

Decreto Legislativo 22342, Ley de exportaciones no tradicionales: esta ley les otorga a los exportadores no tradicionales la facilidad de contratar un trabajador permanente como si fuera ocasional.

Decreto supremo N° 243, sistema de percepciones del IGV

Ley de la Industria Textil del Ramo de la Seda y toda clase de Fibras Artificiales y Sintéticas, con vigencia del 9 de febrero de 2004 al 8 de febrero de 2006.

Ley de preferencias arancelarias

Sinopsis Histórica de la empresa Creaciones Fátima

El Sr. Luciano Yafac Velásquez tenía el oficio de la sastrería desde aproximadamente el año 1965, dedicándose a la confección de ropa de vestir sobre medida, desempeñando la actividad en su casa, allí tuvo clientes exigentes, los cuales no sólo exigían responsabilidad en el trabajo, sino lo más importante era la calidad lo cual era cumplido a cabalidad, allí no solo trabajaba sino que también enseñaba a muchos aprendices, los cuales actualmente  tienen sus sastrerías o trabajan en el rubro.

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