Conceptos Fundamentales de la Innovación Tecnológica

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Bienvenidos estudiantes al curso de Gerencia de Innovación Tecnológica. Un curso donde se profundizará en conceptos de innovación, tecnología y estrategia para el direccionamiento de proyectos que guiarán la resolución de problemas en un entorno empresarial.

La innovación se ha convertido en un conductor estratégico de las organizaciones, ante la presencia de economías emergentes basadas en medios digitales y tecnológicos en mercados globales donde los procesos de transformación empresarial son la clave para la sostenibilidad y existencia de las organizaciones.

 La evolución a nivel mundial está llevando a analizar todos los productos, bienes y servicios desde un ámbito tecnológico, lo que representa replantear estrategias de diseño y procesos de investigación orientados a la tecnología. Adicionalmente, la tecnología conlleva a cambiar los modelos de operación empresarial incorporando conceptos de negocio bajo modelos de comercio electrónico sobre estructuras y plataformas tecnológicas robustas que pueden convertirse en el principal medio de relacionamiento con los clientes.

Es así como el direccionamiento estratégico de entidades privadas y gubernamentales para lograr prevalecer en el nuevo ecosistema digital, requieren incorporar la innovación tecnológica como parte de una estrategia corporativa e implementarla bajo una estructura que permita su ágil adopción.

Estos procesos de evolución también afectan el ámbito profesional, las competencias y habilidades Estratégicas, Tácticas y Operativas que se están transformando a nuevas formas de trabajo como el teletrabajo y el home office que conlleva a establecer otros mecanismos de comunicación, donde la conectividad se convierte en la clave de ello.
En la Primera unidad se darán a conocer los conceptos fundamentales de la innovación tecnológica y su nivel de importancia para la preservación y sostenibilidad empresarial. Se presentará como la tecnología ha transformado los conceptos de producto, servicio, estructuras organizacionales y modelos de operación. Así mismo se comprenderá como la tecnología es la puerta a un horizonte de oportunidades para el crecimiento y desarrollo de la industria y de los profesionales.

La Segunda unidad aborda temas del direccionamiento estratégico, tableros de control y habilidades de los líderes de innovación y emprendimiento para llevar a ejecución objetivos, políticas, planes y proyectos de innovación tecnológica en la empresa pública y privada.

En la Tercera unidad se dará a conocer el modelo de procesos para la gestión de la innovación en la industria, involucrando herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo en la investigación de mercados como parte del proceso de ideación, llevando los pasos a la formulación de proyectos de innovación tecnológica.

Finalmente, la Cuarta unidad permitirá aprender marcos normativos y tendencias tecnológicas entorno a los ecosistemas digitales, permitiendo diferenciar el valor agregado de las organizaciones al establecer un comercio electrónico dentro de las capacidades organizacionales.

SEMANA 1

INTRODUCCIÓN

Conceptos Fundamentales de la Innovación Tecnológica. En esta unidad se darán a conocer los conceptos fundamentales de la innovación tecnológica y su nivel de importancia para la preservación y sostenibilidad empresarial. Se presentará cómo la tecnología ha transformado los conceptos de producto, servicio, estructuras organizacionales y modelos de operación. Así mismo se comprenderá como la tecnología es la puerta a un horizonte de oportunidades para el crecimiento y desarrollo de la industria y de los profesionales.

2 - PARA REFLEXIONAR

Sabía usted que nos encontramos en una revolución industrial 4.0 (Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas, 2017), marcado por la transformación tecnológica y modelos de negocio (Osterwalder & Pigneur, 2010), llevando a cambiar el liderazgo empresarial de los diferentes mercados y sectores de la economía, las formas de trabajo y los comportamientos de consumo (Ministerio TIC, 2013). ¿En esta revolución industrial como la innovación tecnológica puede aportar a la sostenibilidad y transformación de la empresa?

Tema 1. Fundamentos de la Innovación Tecnológica

En esta semana hemos trabajado la Unidad 1. Tema 1. Fundamentos de la Innovación Tecnológica, donde se ha dado conocer los conceptos que guían la gestión de la innovación empresarial, permitiendo concluir que las organizaciones para subsistir y prevalecer en el tiempo requieren ser transformadas, incluyendo el concepto de innovación tecnológica a partir de comprender que las necesidades de preservación del medio ambiente, economías sustentables y sostenibles y la revolución industrial 4.0 con ecosistemas digitales son la base de interacción de las nuevas generaciones y las nuevas formas de operar y generar negocios, convirtiendo la innovación como factor de éxito para ser diferenciadores ante la competencia, los nuevos mercados y las nuevas estructuras organizacionales.

La innovación involucra la invención y explotación, elementos que se complementan para que una buena idea se materialice en un bien o servicio para satisfacer una necesidad del mercado. Cada concepto por si solo no prospera, un empresario puede tener muy buenas relaciones y mercados, pero sin buenos productos y servicios, queda en solo un nivel de contacto; una buena idea materializada en un producto o servicio sin una orientación del mercado es un buen panel solar en medio del desierto.

Dentro de las organizaciones, es necesario contar con personas y áreas cuya función se oriente a realizar procesos de innovación tecnológica, lo que representa valorar dentro de las estructuras organizacionales su constitución, niveles de acción y modelo de gestión que permitan dar resultados de valor empresarial. Los modelos de gestión tienen etapas que se adoptaran conforme la empresa lo determine, pero dentro de los procesos claves se debe encontrar la ideación, investigación, conceptualización, valoración de la idea y el alcance que permite establecer un proyecto de innovación.

SEMANA 2

2 - PARA REFLEXIONAR

El panorama de la gerencia estratégica está cambiando a nivel mundial, en la medida que la tecnología se incorpora en el ADN empresarial. Es así como contar con el área de TI desde un enfoque de soporte o servicio se transforma a un enfoque estratégico que requiere objetivos, metas, planes y acciones que hacen parte del direccionamiento estratégico de la industria pública y privada. ¿Cómo incorporar la gestión de TI en el ámbito estratégico de las organizaciones involucrando la innovación como elemento articulador?

Tema 2. Gestión de la Tecnología y la Innovación

En esta semana hemos trabajado al Unidad 1. Tema 2. Gestión de la Tecnología y la Innovación, donde se ha dado conocer la importancia en los modelos de operación por procesos y en el diseño y desarrollo de bienes y servicios, lo que permite deducir que la sostenibilidad empresarial debe tener un punto de vista de estrategia tecnológica que aporte en la eficiencia y eficacia de la gestión corporativa, generando oportunidades en mercados nuevos y existentes.

La Gestión de la tecnología y la innovación, son una capacidad empresarial que permite la evolución de otras capacidades como son mercadeo, ventas, servicio, facturación y las pertinentes a la gestión empresarial, permitiendo innovar en nuevos modelos de negocio con propuestas orientadas a conceptos de mercado y a las nuevas tendencias globales como la conservación del medio ambiente o el e-marketing, entre otros.

Por lo anterior, es importante que la gestión de la tecnología y la innovación se reflejen en el direccionamiento estratégico empresarial, permitiendo establecer la visión tecnológica de la organización, estableciendo los presupuestos de inversión y sostenibilidad que permiten incorporar una unidad de Investigación, desarrollo e Innovación (I+D+i) tecnológica que aporte a la gestión de TI y a la transformación de los productos y servicios que son el corazón de toda industria.

Dentro de los elementos de gestión de la tecnología y la innovación, la articulación e integración de la estrategia corporativa con la estrategia tecnológica es la base para dirigir los procesos de Investigación y Desarrollo, guiados por los objetivos y metas a cumplir para lograr la ventaja competitiva en el mercado.

Incorporarse en el mundo de la tecnología, plantea retos frente al uso y adopción tecnológica en los empleados como en el consumidor, por lo que los procesos deben ser acompañados de formación y desarrollo de habilidades para vivir una experiencia de constante creatividad y crecimiento profesional, mitigando la respuesta resistente a los cambios.

En Colombia se estableció el Marco de referencia de Arquitectura, buscando la eficiencia de las entidades del estado y la interoperabilidad de la información. El marco contempla dominios para gestionar la tecnología como elemento estratégico, determinados por la Estrategia de TI, Gobierno de TI, Gestión de la Información, Sistemas de Información, Servicios Tecnológicos y Uso y Apropiación Tecnológica.

El país, al evolucionar en sus modelos de gestión se convierte en referente para la industria privada que a la hora de competir en un mercado de oferta y demanda, debe estar preparado para dar respuesta a los requerimientos del estado, hablando en los mismos términos de la institución.

SEMANA 3

INTRODUCCIÓN

En esta unidad se trabajará con los elementos de Innovación dentro de los lineamientos del direccionamiento estratégico empresarial. La planeación estratégica conduce el crecimiento y sostenibilidad de las organizaciones, pero medir el rendimiento organizativo es complejo, principalmente por la diferenciación entre el valor empresarial y los resultados. En el primer caso, por concebir que el principal activo de la organización se encuentra en el conocimiento de las personas y las tecnologías de la información que contribuyen al flujo de información y el segundo por tener mediciones financieras producto de una operación sin determinar el valor creado en capacidades intangibles de una empresa. Es por esto, que la presente unidad aborda temas del direccionamiento estratégico, tableros de control y habilidades de los líderes de innovación y emprendimiento para llevar a ejecución objetivos, políticas, planes y proyectos a la creación de valor empresarial.

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