Cultura empresarial de Google

Cultura empresarial de Google

Google es una gran empresa para trabajar, sin duda alguna, o por lo menos es lo que se dice entre sus empleados y los documentales realizados sobre esta compañía que reside en Mountain View, California. El trato hacia los empleados es una de las partes que componen la cultura empresarial de una empresa, y es de lo que hablaré en este ensayo. Pero primero, ¿Qué es cultura empresarial?

La cultura empresarial de una empresa es el conjunto de formas de actuar, de sentir y de pensar que se comparten entre los miembros de la organización y son los que identifican a la empresa ante los clientes, proveedores y todos los que conocen de su existencia. Sus normas, sus valores, sus hábitos. Es, en definitiva, lo que es la empresa. Basándonos en el documental que vimos, podemos destacar ciertas cosas importantes sobre la cultura empresarial de Google.

Una de ellas es su actitud con sus clientes. Tienen oficinas en muchos países del mundo, así que cuando una persona quiere anunciarse con ellos, una pareja de especialistas vendedores se pone en contacto con él y concertan una cita para hablarle de los servicios que le puede ofrecer google. Usualmente los contratantes son negocios de todo tipo, pequeños, medianos, grandes, cualquiera puede anunciarse en Google, sin embargo, principalmente las empresas grandes son las que se anuncian con Google, pues disponen del capital necesario para hacerlo. Los asesores acompañan durante todo el proceso de contratación al cliente y resuelven todas las dudas que tenga, siempre con mucho respeto y responsabilidad.

También están los empleados, por otra parte. La política de la empresa hacia los empleados es hacer que éstos se traten más allá de ser simples compañeros de trabajo; se realizan actividades de convivencia para que éstos se integren entre sí, pues si están unidos trabajan mejor en conjunto, por lo que la eficiencia es mayor, de igual modo, cuando un nuevo empleado llega, se hace una actividad de integración, donde se le realiza una pequeña “novatada” para que se sienta parte del equipo de google. Además, entre otras formas de mejorar el rendimiento de sus empleados, están el poner áreas de esparcimiento y descanso en las oficinas, y dar comida gratis todos los días en la cafetería.  Esto se traduce en mejora de la moral y el rendimiento de los empleados.

Sin duda alguna, una cultura corporativa digna de ser replicada, pues demuestra una gran efectividad y grandes resultados, sin embargo, debemos considerar que es posible ya que google puede permitirse esos gastos, cosa que no cualquier compañía puede.

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