Cultura Empresarial

Introducción

1.4 Misión

Nuestra misión es proveer servicios de alta calidad y valor añadido en proyectos

de Internet a las empresas radicadas en la Republica Mexicana

1.5 Visión

Convertirnos en líderes y expertos de referencia en México respecto a la web 2.0 y

Proveer de nuestros servicios a las empresas de todo América y Latinoamérica

1.6 Objetivos

Nuestros objetivos son muy claros:

1. Contactar con todas las empresas cuya facturación supere los 500,000 DLL En la Republica Mexicana

2. Conseguir 300 clientes en el primer año y doblarlos consecutivamente en los

años siguientes hasta lograr los 1.000 clientes que nuestro proyecto precisa para

dar el siguiente salto de crecimiento.

3. Facturar un promedio anual de 3.000Dlls netos por cliente y alcanzar los tres

millones de Dlls. de ventas netas

2.- Sector, Producto y Mercado

2.1 Perspectivas del sector.

Internet renace con fuerza después de los años de las puntocom:

Después de los años de la desmesura de las puntocom, superada la gran crisis de los

tiempos posteriores, las posibilidades reales de Internet aparecen en toda su

magnitud y que, hoy está muy claro, no ha hecho más que comenzar.

Al margen de otras posibilidades, hoy Internet es el medio que ofrece mayores

posibilidades de búsqueda y contacto directo con el público a todo tipo de empresas

y proyectos, en un momento de dispersión, encarecimiento y bajo rendimiento de

los costos publicitarios.

A modo de ejemplo, tres informaciones recientes:

- Estudio Morgan Stanley: En el estudio “The Age of Engagement – Internet Just

Impacting” sus consultores plantean – por un lado – la fortaleza de la realidad de

Internet y, por otro, el brutal crecimiento en USA y que previsiblemente

multiplicará por 5 sus usos comerciales en los próximos años.

- Informe IPA Estadounidense: Según datos del último informe del IPA, las inversiones de las empresas americanas en Internet, crecen en un 20,9% mientras la publicidad

tradicional disminuye.

- Estudio 2013 Credit Suisse First Boston: El estudio realizado este año por el CSFB

Prevé que en el 2015, Internet, pasará a ser el primer canal publicitario de las

empresas norteamericanas, significará el 32% del total (unos 16 mil millones de

dólares) y crecerá una media del 22% anual hasta alcanzar los 32 mil millones de

dólares en el 2016.

Todo ello confirma una tendencia que en México aún es algo menos acusada, pero

que está llegando con fuerza como lo demuestra el enorme crecimiento (de 5 a 14

millones) en usuarios de los últimos 4 años y que nos coloca en un 34% de penetración, un porcentaje similar al de otros países de

nuestros entorno como Estados Unidos, Canadá y otros.

2.2 La oportunidad real de Internet:

Ahora mismo ya no existe ninguna duda de que Internet, entre otras cosas, es y será

mucho más en los años inmediatos:

1. La herramienta publicitaria y de contacto con los clientes por excelencia para las

empresas.

2. El medio publicitario hacia el cual se dirigirá el mayor esfuerzo inversor de las

empresas.

3. Un medio incomparable para la creación de nuevos proyectos comerciales.

Esto es posible, básicamente, gracias a:

1. La existencia de herramientas muy eficaces y que no existían en los años de las

puntocom (como Google y similares) que permiten con enorme facilidad encontrar y contactar con clientes potenciales.

2. El enorme crecimiento de los usuarios de Internet, básicamente por la irrupción

de consumidores habituados al uso de Internet (los niños de la primera era de

Internet se han hecho mayores).

3. La saturación y dispersión de los medios tradicionales, que se verá incrementada

con la aparición de multitud de canales de la TV digital.

4. Las nuevas tendencias en marketing (fruto de lo anterior) como el

“buzzmarketing” y similares que sólo son posibles gracias a la tecnología.

5. El desarrollo de los sistemas de comunicación que ya permite disponer de

conexiones a Internet con telefonía móvil, desde cualquier lugar, y cuya

generalización disparará el número de usuarios.

6. El desarrollo de nuevos productos de electrónica de consumo basados en la

conectividad a Internet WIFE que, sin lugar a dudas, serán las “estrellas” en los próximos años.

Todos estos elementos se traducen – para nuestra empresa – en miles de potenciales

clientes (medianas y grandes empresas) que, en estos años inmediatos, llegarán a

Internet buscando nuevas alternativas para las relaciones y contacto con sus clientes

y para la promoción de sus productos.

Una oportunidad real, real porque las empresas que trabajamos en el sector y hemos

sido capaces de superar la etapa puntocom, hemos aprendido la lección: somos más

fuertes, más eficientes y vivimos en la realidad.

Tenemos la experiencia necesaria para aprovechar esta oportunidad con éxito.

2.3 Nuestro producto y servicio: Visión general.

Nuestros servicios se basan en tres líneas complementarias y que generarán

grandes sinergias:

1º Desarrollo e implantación de campañas de marketing en Internet.

2º Desarrollo técnico de los sitios web subsiguientes.

3º Gestión, actualización y mantenimiento de dichos sitios.

Para una gestión eficiente y generadora de economías de escala, contaremos con

una herramienta de última tecnología y desarrollada por nuestro equipo: IBS

Content Manager & System.

Dicho content manager nos permitirá:

1º Desarrollar sitios web de forma rapidísima, con total personalización, con gran facilidad y sin los desmedidos costos.

2º Mantener y actualizar los sitios webs con gran facilidad y bajísimo costo.

3º Entregar a nuestros clientes una herramienta flexible, poderosa y con gran

capacidad de respuesta sin ninguna inversión relevante.

2.4 Puntos fuertes y ventajas.

Las ventajas diferenciales de IBS son:

1º Somos especialistas, conocedores de las claves precisas para tener éxito en

Internet. Somos de los pocos especialistas que hay en México.

2º Nuestra experiencia es claramente demostrable. Aportaremos experiencia real y

demostrable, no palabras vacías.

3º Nuestros servicios incluirán al alto valor añadido y significarán un enorme

ahorro de costos (demostrable) para nuestros clientes.

4º Podemos ser altamente competitivos en rapidez de respuesta y en precio, fruto

– en esencia – de nuestro CMS exclusivo que nos otorga un amplísimo margen.

5º Por esa misma razón podemos ofrecer servicios a un amplio espectro de clientes

lo que limita los riesgos y magnifica nuestras posibilidades de crecimiento.

2.4 El cliente

Nuestros potenciales clientes son:

1. Todas las empresas radicadas en La Republica Mexicana y EE.UU que deseen desarrollar u optimizar sus actividades en la web.

2. Las agencias de publicidad y empresas de servicios a terceros que deseen

subcontratar sus campañas.

2.5 Targets.

Los targets a los que nos dirigimos son, esencialmente:

Clientes - objetivo a corto plazo:

1º Empresas de más de 5 millones de facturación anual que venden sus productos

al consumidor.

2º Cualquier empresa o proyecto que haga de Internet un medio esencial.

3º Agencias de publicidad medianas y pequeñas.

4º Cualquier AP que desee subcontratar este servicio.

Estos son los targets a los que vamos a dirigir nuestros esfuerzos preferentes,

debido a las dificultades de segmentación detallada dirigiremos nuestro esfuerzo

publicitario al conjunto de empresas de la comunidad y, naturalmente, no

rechazaremos ni perderemos ninguna oportunidad interesante.

2.6 El Mercado Potencial

El mercado potencial, tal como hemos comentado, son la totalidad de las empresas

de la Republica Mexicana, no obstante en nuestras estimaciones incluimos un

factor corrector por madurez (consciencia de necesidad de interactuar en la web)

que variará rápidamente en los próximos años.

Empresas cliente potencial:

1º Grandes Corporaciones: 675.

2º Empresas de más de 5 millones de Dlls. facturación: 10.832.

3º Empresas entre 2 y 5 millones de Dlls. facturación: 17.631.

Evolución prevista del mercado potencial:

Prevemos un crecimiento del 25% anual en los próximos 2 años y su sostenimiento

a partir de las nuevas aplicaciones tecnológicas de Internet, especialmente a partir

de la generalización de la telefonía móvil.

2.7 Claves de futuro.

Las claves del desarrollo del mercado y nuestro crecimiento como empresa residen

en:

1º El tiempo de reacción del mercado para asumir de forma masiva la tendencia.

2º Las nuevas oportunidades que proporcionará la tecnología, especialmente la

telefonía móvil y los microportátiles que permitirán acceder a Internet desde

cualquier punto y momento.

3º Nuestra capacidad de adaptación a los cambios tanto tecnológicos como,

sobretodo, de hábitos de los consumidores y aprovecharlos para liderar el

mercado.

4º Dotarnos

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