“DESARROLLO COLABORATIVO O GROUPWARE”

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL DE INGENIERIA CIENCIAS SOCIALES

Y ADMINISTRATIVAS

LEGISLACIÓN INFORMÁTICA

TRABAJO DE INVESTIGACION “DESARROLLO COLABORATIVO O GROUPWARE”

ALUMNO: RAMOS VÁZQUEZ NICOLÁS

ÍNDICE

Tabla de contenido

I.-Que le motivo a desarrollar el tema. 1

II.- Antecedentes. 1

III.- Desarrollar tema. 2

1. ¿Qué es el Groupware? 2

1.1 Definición 3

1.2 Sistemas Groupware 5

2. Clasificación del GroupWare 6

2.1 Groupware enfocado a tiempo y lugar 6

2.2 Groupware basado en el centro de control 7

2.3 Interacción Asincrónica Distribuida. Diferente Tiempo - Diferente Lugar. 8

2.4 Interacción Sincrónica Distribuida. Diferente Lugar – Mismo Tiempo. 9

3. Características de diseño 11

4.- Tipos de aplicaciones Groupware 13

5.- Ejemplos de Herramientas Groupware 16

5.1 Ejemplo de Herramienta Groupware enfocada al desarrollo de Software 25

5.1.1 ¿Qué es GIT? 25

5.1.2 Características importantes 25

5.1.2 Sistemas de Control de Versiones Distribuidos 26

5.1.3 Funcionamiento de las réplicas 26

5.2 Sistemas de Control de Versiones Centralizados vs Sistemas de Control de Versiones Distribuidos 27

6.- Beneficios 28

IV.- Conclusiones. 29

Bibliografía: 30

I.-Que le motivo a desarrollar el tema.

En la actualidad estamos viviendo en un mundo extremadamente globalizado en el que se ha manifestado de manera cada vez más evidente el Groupware o desarrollo colaborativo. Puesto que Importantes empresas u organizaciones como lo son ¡Os de APPLE e incluso el mismo Android, han reclutado a los mejores desarrolladores de distintos países para poder crear diversas aplicaciones para solventar distintas necesidades de la sociedad! Estas aplicaciones no necesariamente son del ámbito de trabajo, sino que también para el entretenimiento en este caso juegos, aplicaciones para leer, oír música, cantar, etc.

Es por ello que veo necesario adentrarme más en el tema puesto que creo que es algo complejo este proceso, empezando por que en los países no siempre se habla el mismo idioma, pero como bien sabemos existe ya una lengua universal como lo es el inglés con el cual la forma de comunicación se facilita un poco. También es importante mencionar que para poder realizar Groupware necesitamos saber trabajar en equipo, sin embargo, es una habilidad que muy pocas personas poseen. De igual manera es interesante saber que para el desarrollo se siguen distintas técnicas las cuales muchas veces pasamos por alto y creemos que es una cuestión sencilla, cuando en verdad no es así.

II.- Antecedentes.

El CSCW fue utilizado por primera vez en 1984 por Irene Greif, del Massachussetts Institute of Technology, y Paul Cashman, de la Digital Equipment Corporation, y tiene la finalidad de reunir personas de diferentes disciplinas para estudiar a profundidad la cooperación, comunicación y coordinación que existe en los grupos de trabajo. En estos grupos de trabajo las personas colaboran entre sí para realizar actividades mediante el uso de computadoras o dispositivos móviles de distinta naturaleza. Esto hace que el CSCW sea un campo de investigación en la cual grupos de trabajo se relacionan con la tecnología. La finalidad de este

Campo de investigación es generar teorías, modelos o arquitecturas para el diseño de sistemas Groupware.

Los “softwares” colaborativos se están volviendo más populares dentro de las empresas y grupos de trabajo de estudios y toma de decisiones, ya que resulta mejor instalar esta gran herramienta y comprar o implementar un sistema de colaboración, a diferencia que a estar transportando el personal de un lugar a otro.

Los softwares colaborativos deben proporcionar tres funciones esenciales dentro de un grupo, llamadas las tres C’s:

a). La Comunicación, es la función más importante, ya que es el medio en que la información es compartida.

b). La Colaboración, utilizada para unir la cooperación y resolver problemas de negocios o alguna actividad empresarial, o a nivel de estudios. Proporciona la ventaja de resolver problemas de las reuniones físicas de trabajo entre varias personas: lugar y tiempo para la realización de la misma o la disponibilidad de información.

c). La Coordinación, es la acción de asegurar que el equipo está trabajando eficientemente y en conjunto para alcanzar una meta. Esto incluye la distribución de tareas y revisión de su ejecución.

III.- Desarrollar tema.

1. ¿Qué es el Groupware?

El Groupware o también llamado "Trabajo Colaborativo" es un software que en particular permite a las organizaciones comunicar, colaborar y coordinar procesos clave de negocios. El GroupWare es tan atractivo porque permite a las empresas crear un acervo del conocimiento experto y una memoria de la organización para luego compartir este conocimiento y experiencia.

El concepto "Groupware" es la convergencia de lo que en años anteriores se consideraban tecnologías independientes: como la mensajería, la conferencia y los flujos de información dentro de una organización o entre diferentes organizaciones.

1.1 Definición

Es el hardware y el software que soportan y aumentan el trabajo en grupo. Groupware no sirve para eliminar otros tipos de comunicación sino para añadir una nueva componente en el proceso de colaboración. Por tanto, el Groupware es un conjunto de productos orientados al trabajo en grupo, es decir, que ayudan a los grupos de personas a trabajar juntos. Otras definiciones de Groupware son las siguientes:

I. “Proceso de trabajo en grupo que tiende a un objetivo preciso y aplicaciones concebidas para facilitar este trabajo en grupo”, Peter y Trudy Jhonson-Lenz, 1978.

II. “Sistema de herramientas lógicas para facilitar la cooperación de las personas en el trabajo”, Douglas C. Engelbart, 1988. · “Cooperación asistida por computador que aumenta el rendimiento de los procesos de comunicación interpersonales”, David Coleman, 1992.

III. “Software que ayuda a los grupos de personas a comunicarse electrónicamente”, [Gold94].

Suele expresarse que el Groupware sirve para aumentar la eficacia en tres niveles: Comunicación, Coordinación y Cooperación. Sin estos niveles cualquier grupo de personas no puede prosperar en su trabajo. De hecho otra definición de Groupware expresa que éste es un conjunto de métodos, medios y herramientas que permiten a un grupo mejorar en estos tres apartados [Saad97].

La comunicación es el proceso de intercambio de mensajes en las organizaciones. Se intenta que sea eficaz, es decir, que quien envía y quien recibe la información, perciban el mismo concepto; y eficiente en cuanto a gasto de un mínimo de recursos.

La coordinación es un conjunto de mecanismos del grupo u organización utilizados para establecer un enlace coherente entre las actividades de cada subunidad. Las organizaciones emplean cinco mecanismos; el ajuste mutuo, la supervisión directa, y las estandarizaciones de los procedimientos de trabajo, de los resultados y de los métodos.

La cooperación, por último, es la participación intencionada y coordinada de los miembros de un grupo.

1.2 Sistemas Groupware

Para el diseño de actividades humanas en sistemas computacionales, los aspectos sociales y culturales han sido estudiados por más de una década, desde enfoques generales como las teorías y modelos (Engestrom, 1987; Mezura-Godoy et al., 2003; Fitzpatrick, 2003; Christian et al., 2006), hasta enfoques más específicos como frameworks, arquitecturas o sistemas (Pregui¸ca et al., 2005; Guicking y Grasse, 2006). Estos estudios han sido de utilidad para representar y describir los elementos y sus relaciones que intervienen y son relevantes en las actividades colaborativas tradicionales. No obstante, aún falta explorar, diseñar y evaluar nuevos enfoques que ayuden en la creación de sistemas Groupware de nueva generación. En la actualidad los usuarios esperan que los sistemas sean más dinámicos y estén inmersos con mayor fuerza en sus vidas cotidianas, por ejemplo, a través de sus dispositivos móviles, tabletas u otros gadgets que surgirán en los próximos años. Los sistemas Groupware o también denominados Colaborativos son herramientas tecnológicas utilizadas para apoyar a los usuarios en la realización de actividades colaborativas. Entre las definiciones más relevantes de Groupware se encuentra la de Ellis et al. (1991), donde mencionan que los Groupware son “sistemas informáticos que apoyan a grupos de personas dedicados a una tarea en común y que proporcionan un entorno compartido”. Con la definición anterior, entonces un videojuego colaborativo podría ser considerado como un Sistemas Groupware.

2. Clasificación del GroupWare

2.1 Groupware enfocado a tiempo y lugar

Las aplicaciones que trabajan en distinto tiempo se conocen como groupware asíncrono. Aquí podemos mencionar el correo electrónico y sistemas de conferencias, sistemas que de control de flujo de trabajo (workflow), sistemas de calendarización y agendas.

El groupware síncrono incluye las aplicaciones en las que se trabaja al mismo tiempo. Entre estas están los sistemas

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