DIAGNÓSTICO DE COMPUTADORA

DIAGNÓSTICO DE COMPUTADORA

Se recibe equipo que al conectarse a la corriente y presionar encendido no carga y ni siquiera muestra video.

Pruebas y procedimientos:

• La falla en el monitor del propietario se descarta al conectar el equipo en un monitor que actualmente se encuentra en uso.

• Al destapar el equipo se observa algunos rastros de suciedad, pero todas las partes conectadas bien y en su lugar.

• Se desmonta la memoria ram para aplicar liquido anti estática. Sin embargo el equipo queda igual.

• Se procede a limpiar por completo la placa principal y desmontar todas las piezas y agregar liquido anti estática.

• Se aplica pasta termina al microprocesador.

• Al montarse de nuevo todas las piezas y encenderse, la computadora presenta el mismo problema.

• Se sustituye la memoria ram que trae por una que está en funcionamiento.

• Para terminar de descartar la placa base y que no se trate de un problema de video. Se observa el comportamiento del equipo al encenderse. No se observa que los leds indicadores de procesamiento parpadeen, ni que el equipo tenga alguna comunicación con la red al conectarse a un switch. También parece no iniciar de ninguna manera el disco duro.

Conclusión

Placa madre dañada.

Respaldo y demás datos.

• Se procedió a respaldar la información del disco duro conectándolo a otra computadora.

En algunas tiendas donde venden accesorios de computo se pueden encontrar placas madres entre los 600-800 pesos, sin embargo este equipo usa memorias ram ddr2, que está siendo remplazada por la ddr3, existe la posibilidad de que en el mercado ya no existan placas para microprocedadores amd que sean ddr2, y si se compra una nueva se tiene que comprar la memoria ram ddr3 (costo aproximado de 200-400) y se debe de tomar en cuenta también el microprocesador ya que la nueva placa puede que no lo soporte.

L.I. Yair Delfín Gómez Conde

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