ERP

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Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios

¿Cuáles son los beneficios tangibles e intangibles del sistema de ERP?

Las empresas de planificación de recursos (ERP) permiten a la tarea de participar en la realización de un proceso de negocio de forma rápida y eficiente.

Con el ERP, cuando un representante de servicio al cliente realiza un pedido de un cliente, él o ella tiene toda la información necesaria para completar el pedido. Todos los demás en la compañía ven en la pantalla de la computadora lo mismo y tienen acceso a la base de datos única que tiene la nueva orden del cliente. Como y cuando un departamento complete su trabajo con la orden, se envía automáticamente a través del sistema ERP para el departamento correspondiente para el siguiente proceso.

La orden puede ser rastreada en cualquier momento desde el punto de cualquier departamento de registro en el sistema. El proceso de pedido se mueve rápidamente a través de la organización, y los clientes reciben sus pedidos más rápidamente y con menos errores que antes. El ERP mide los procesos de negocio más importantes, como las prestaciones de los empleados o la información financiera.

Toda la gama de actividades de ERP se resumen a continuación:

• El ERP facilita un Sistema integrado de información en toda la empresa que cubre todas las áreas funcionales, tales como fabricación, ventas y distribución, contabilidad, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, inventarios, recursos humanos, etc.

• El ERP integra y automatiza la mayoría de los procesos de negocio y comparte información en toda la empresa en tiempo real, mejorando así el servicio al cliente y la imagen corporativa.

• El ERP ofrece una integración completa del sistema no sólo entre departamentos sino también entre las empresas bajo la misma dirección.

• El ERP establece puentes con las lagunas de información a través de una empresa y se centra en cuestiones clave como el aumento de la productividad, servicio al cliente, gestión de efectivo, inventario, control de calidad y entrega pronto. Etc.

• El ERP es la solución mejor para la gestión de proyectos.

• El ERP proporciona las herramientas de inteligencia empresarial, como sistema de apoyo a las decisiones, el sistema de información para los ejecutivos, la información, la minería de datos, el sistema de alerta temprana, permitiendo a la gente a tomar mejores decisiones y mejorar los procesos de negocio.

• El ERP no sólo se refiere a los requisitos actuales de la empresa sino que

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